휴대폰 + 하드웨어

휴대폰 다시 시작

Windows Phone이 정상적으로 작동 또는 응답하지 않는 경우 빠르게 다시 시작하여 복구할 수 있습니다.

휴대폰이 응답하지 않는 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • 휴대폰이 고정되어 화면을 탭하거나 살짝 밀어도 아무 변화가 없습니다.
  • 큰 느낌표, 기어 및 번개 표시 조합, 한 쌍의 기어 또는 휴대폰 제조업체 로고가 표시됩니다.
  • 사용하려는 앱 또는 게임이 예상대로 작동하지 않습니다.
Windows Phone 끄기 이미지

휴대폰을 다시 시작하려면

휴대폰을 다시 시작하려면 아래로 밀어 전원 끄기가 표시될 때까지 전원 전원 버튼 버튼을 누른 다음 아래로 살짝 밉니다. 대체로 약 3초 정도 걸립니다. 휴대폰이 꺼진 후 전원 전원 버튼 버튼을 눌러 휴대폰을 다시 켭니다.

휴대폰이 다시 시작되지 않는 경우 다음 중 하나를 수행합니다.

  • 진동이 느껴질 때까지(약 10-15초) 볼륨 작게 볼륨 작게 버튼전원 전원 버튼 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 휴대폰이 자동으로 다시 시작됩니다.

참고

  • 볼륨 작게 볼륨 작게 버튼전원 전원 버튼 버튼을 누르는 즉시 휴대폰이 진동하는 경우도 있지만 이는 벨소리를 진동으로 변경했기 때문일 가능성이 큽니다. 10-15초 후에 두 번째 진동이 느껴질 때까지 기다린 후 버튼을 놓으세요.
  • 10-15초 후 진동이 느껴질 때 볼륨 작게 볼륨 작게 버튼전원 전원 버튼 버튼을 즉시 놓지 않으면 휴대폰이 검은색 시작 화면을 표시하고 정상적으로 다시 시작되지 않을 수 있습니다. 이 경우 버튼 콤보를 반복해서 다시 시도하면 됩니다.
  • 휴대폰에 따라 이러한 방법으로 휴대폰을 다시 시작하는 기능이 지원되지 않을 수도 있으므로 휴대폰 제조업체에서 강제로 다시 시작하는 방법을 확인하세요.
  • 휴대폰에 교체용 배터리가 있는 경우 휴대폰 뒤쪽 패널에 있는 배터리를 꺼냈다가 다시 끼운 다음 전원 전원 버튼 버튼을 눌러 휴대폰을 켭니다. 휴대폰을 다시 시작한 후 날짜와 시간이 부정확할 수도 있으며, 이로 인해 Microsoft 계정으로 로그인할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 시간을 올바르게 설정하려면 설정 설정 아이콘 > 날짜+시간으로 이동합니다.

  • 최신 소프트웨어를 사용하여 Windows Phone을 최신 상태로 유지하면 성능과 안정성이 향상될 수 있습니다. 휴대폰을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않는 경우 최신 버전으로 업데이트하세요.
  • 휴대폰을 처음 켰을 때와 동일한 상태로 초기화할 수 있습니다. 신중하게 결정하세요. 휴대폰을 초기화하면 문자 메시지 및 다운로드한 앱을 포함하여 개인 콘텐츠가 지워지고 휴대폰이 초기 설정값으로 복원됩니다.

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