尋找遺失的電話
找不到電話時會讓人極度不安 - 不論是真的遺失,還是只卡在沙發墊中間。「尋找我的電話」可讓您鬆一口氣。在 windowsphone.com 上我的電話區段的免費服務可讓您從連線網際網路的電腦使電話鈴響、鎖定電話、清除電話資料,或是在地圖上顯示電話。[尋找我的電話] 可協助您找回電話,或防止他人在未經您許可的情況下使用您的電話。
若要深入了解「我的電話」提供的用途 - 例如檢視 OneDrive (先前稱為 SkyDrive) 相片和重新安裝應用程式 - 請參閱我的電話常見問題集。
注意
如果您無法使用「尋找我的電話」,請參閱 Microsoft 支援的在 windowsphone.com/my 上使用「尋找我的電話」時出現的錯誤訊息。
以地圖定位電話
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在電腦上開啟網頁瀏覽器,並移至 windowsphone.com。
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瀏覽至位於畫面右上角的 [我的電話] 下拉式功能表,然後使用您在手機中使用的同一個 Windows Live ID 登入。
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在 [我的電話] 功能表中,按一下 [尋找我的電話]。
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按一下 [尋找我的電話],然後依照對話方塊的指示操作 (此動作只需要執行一次 - 之後,當您移至 [尋找我的電話] 時,電話就會自動出現在地圖上)。
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如果您的電腦已連接印表機,您可以按一下 [列印],以紙本地圖顯示電話的位置。
秘訣
- 沒有看到最新的位置?按一下 [重新整理]。
- 如果地圖經捲動後離開了電話所在的位置,請按 [置於地圖中心]。
讓電話發出鈴聲
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在電腦上開啟網頁瀏覽器,並移至 windowsphone.com。
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瀏覽至位於畫面右上角的 [我的電話] 下拉式功能表,然後使用您在手機中使用的同一個 Windows Live ID 登入。
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在 [我的電話] 功能表中,按一下 [尋找我的電話]。
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按一下 [響鈴定位],然後依照對話方塊中的指示操作 (只需要在第一次讓電話發出響鈴時執行此動作)。
秘訣
- 當您讓電話鈴聲時,電話即便處於靜音或振動模式,仍會鈴聲。
鎖定電話並顯示訊息
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在電腦上開啟網頁瀏覽器,並移至 windowsphone.com。
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瀏覽至位於畫面右上角的 [我的電話] 下拉式功能表,然後使用您在手機中使用的同一個 Windows Live ID 登入。
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在 [我的電話] 功能表中,按一下 [尋找我的電話]。
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按一下 [鎖定],然後依照對話方塊的指示操作。若尚未在電話上設定密碼,您需要輸入一組密碼 - 您會在找回電話時使用此密碼來解除鎖定電話。您也可以輸入要在電話畫面上顯示的訊息。通常會輸入備用電話號碼或電子郵件地址,以便尋獲電話的人可以連絡到您。
清除電話資料
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在電腦上開啟網頁瀏覽器,並移至 windowsphone.com。
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瀏覽至位於畫面右上角的 [我的電話] 下拉式功能表,然後使用您在手機中使用的同一個 Windows Live ID 登入。
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在 [我的電話] 功能表中,按一下 [尋找我的電話]。
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按一下 [清除資料]。在確認畫面上,執行下列其中一項:
- 若要開始清除電話資料,請選取 [我確定!請立即刪除我手機上的資料],然後按一下 [清除]。
- 如果您改變心意,請按一下 [取消]。
警告
請小心!這是您取消清除的最後一次機會。
注意
遺失電話時,最好向電信業者通報。
變更尋找我的電話的設定
您可以設定 [尋找我的電話],每隔幾小時儲存一次您的位置,或使用推送通知代替簡訊,將命令傳送至電話。請在電話上變更這些設定,而不是在電腦上。
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在 [開始] 上,往左撥動至 [應用程式] 清單,然後點選 [設定]
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點選 [尋找我的電話]。
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選取下列一項或兩者都選取:
- [更快連線到這些功能 (可能使用更多電力)]。[尋找我的電話] 服務會以簡訊傳送指令到您的電話。勾選此選項則會改用「推送通知」。原因為何?推送通知比簡訊更快,如果電信業者向您收取每一則簡訊的費用,則推送通知也可能會比較便宜。此外,「我的電話」在三天內僅能傳送 15 則簡訊至您的電話。推送通知沒有限制。
- 每隔數小時儲存一次我的位置以利地圖定位。 Microsoft 可以每隔數小時儲存電話定位的詳細資料一次,如此,即便您的電話超出範圍或電力耗盡,我們仍可在地圖上顯示電話最後的已知位置。
