Люди

Запитання й відповіді про функції "Кімнати" та "Групи"

  • Кімната – це спільне розташування на вашому телефоні, яке містить власні нотатки, календар, фотоальбом і груповий чат. Запрошені до участі в кімнаті люди отримують запрошення текстовими повідомленнями. Також ви можете приєднуватися до кімнат, які створюють інші користувачі на телефонах Windows Phone. Коли учасник приймає запрошення, на його телефоні налаштовується кімната. Таким чином, кожен учасник кімнати може переглядати й редагувати її вміст.

    Що ж до групи, то її функціонування обмежується вашим телефоном і обліковим записом Microsoft, тому немає потреби запрошувати й додавати людей. Ви можете використовувати групу для перегляду новин спільноти від її учасників. Крім того, ви можете надсилати групі текстові повідомлення, електронну пошту та спілкуватися з її учасниками в чаті.

  • Інші учасники кімнат, які ви створюєте або до яких приєднуєтеся, бачитимуть лише повідомлення в чаті, елементи календаря, фотографії та нотатки, якими ви поділилися. Вони не матимуть доступу до ваших особистих повідомлень, календарів, фотографій і нотаток. Докладніше див. в декларації про конфіденційність Windows Phone 8.1.

  • Коли ви налаштовуєте кімнату та запрошуєте до неї учасників, або коли ви приєднуєтеся до чужої кімнати, ви автоматично стаєте друзями Messenger інших учасників для того, щоб мати змогу спілкуватися з ними в кімнаті. Коли пізніше приєднуються інші учасники, вони також стають вашими друзями у програмі Messenger.

    Якщо ви залишаєте чи видаляєте кімнату, або ж видаляєте учасника із власної кімнати, ви залишаєтеся друзями, доки ви не видалите його зі списку друзів уручну у програмі Messenger. Це можна зробити, видаливши контакт із телефону. Докладніше див. в декларації про конфіденційність Windows Phone 8.1.

  • Щоб відобразити новини спільноти в кімнаті, перейдіть до розділу Учасники й торкніться пункту Що нового. Якщо цей варіант не відображається, можливо, ви не пов’язані з жодним учасником кімнати в соціальних мережах, налаштованих на телефоні.

    Якщо ви пов’язані з іншим учасником кімнати в соціальній мережі, налаштованій на телефоні, але все одно не бачите новин спільноти в кімнаті, можливо, потрібно пов’язати картку контакту для соціальної мережі з карткою контакту, яку було використано для запрошення цього учасника до кімнати. Для цього перейдіть до розділів Люди Плитка "Люди" > Контакти, торкніться контакту, а потім – команди Пов’язати Значок "Пов’язати".

  • Це може траплятися з різних причин. Можливо, у службі кімнат виникли тимчасові проблеми, або відсутнє підключення до Інтернету. У такому разі ви зможете приєднатися до кімнати пізніше або за кращого підключення до стільникової мережі. Якщо помилка виникає й надалі, можливо, проблема з вашим обліковим записом Microsoft. Увійдіть на сайт account.live.com, щоб перевірити, чи є проблеми з обліковим записом.

  • Це може бути тимчасова неполадка, поки триває синхронізація кімнати. У такому випадку плитка має повернутися до нормального стану після завершення синхронізації. Якщо неполадка повторюватиметься, можливо, причиною її виникнення стало видалення контакту з телефону або видалення зі списку друзів у програмі Messenger. У такому випадку потрібно знову запросити цю людину до своєї кімнати.

  • На телефоні можна використовувати п’ять кімнат по 10 учасників у кожній. Обмежень на кількість груп у телефоні немає, але кожна група не може мати більше 25 учасників.

  • На початковому екрані Кнопка "Пуск" торкніться плитки Повідомлення Плитка "Повідомлення". Ви можете знайти надіслані текстові повідомлення із запрошеннями у списку розмов.

  • Ні. Запрошення до кімнати надсилаються текстовими повідомленнями, тому для кожного запрошуваного контакту необхідно вказати номер мобільного телефону.

  • Якщо ви надіслали запрошення до кімнати контакту, який не може отримувати текстові повідомлення, він не зможе отримати повідомлення із запрошенням на свій телефон. Проте можна переслати йому запрошення електронною поштою, виконавши такі дії:

    1. Надішліть запрошення до кімнати на номер мобільного телефону контакту у звичайний спосіб. (Щоб дізнатися, як це зробити, див. статтю Використання функцій "Кімнати" та "Групи".)

    2. У списку програм торкніться плитки Повідомлення Плитка "Повідомлення". У списку розмов розділу "Повідомлення" торкніться назви контакту.

    3. Торкніться текстового повідомлення "Ми надіслали вашому контакту посилання на приєднання", а потім торкніться команди Копіювати.

    4. Вставте цей текст у повідомлення електронної пошти та надішліть його на адресу електронної пошти контакту. Коли контакт відкриє посилання на своєму телефоні, відобразяться вказівки для приєднання до кімнати.

  • Якщо видалити кімнату, її буде видалено з телефонів усіх її учасників. Фотоальбом, нотатки та календар кімнати буде видалено з телефонів учасників і зі служби OneDrive (колишня назва – SkyDrive). (Для учасників із телефоном Windows Phone 8 у програмі "Повідомлення" все ще відображатимуться версії лише для читання попередніх розмов у чаті).

    Якщо ви видалите учасника із власної кімнати, кімнату буде видалено з його телефону й він більше не матиме доступу до спільного вмісту. (Для учасників із телефоном Windows Phone 8 у програмі "Повідомлення" все ще відображатимуться версії лише для читання попередніх розмов у чаті).

  • До вашої кімнати можуть приєднатися користувачі, які використовують телефони Windows Phone 7 або iPhone, але деякі функції в них можуть різнитися. Вони зможуть налаштувати й використовувати спільний календар на своїх телефонах, проте функція групового чату доступна лише для телефону Windows Phone 8 або новішої версії (інші функції також краще працюють на телефоні Windows Phone 8 або новішої версії). (Примітка. Функція "Кімнати" на телефонах Windows Phone 7 та iPhone доступна не в усіх країнах і регіонах.)

  • Запрошення до кімнат надсилаються текстовими повідомленнями. Отже, ваш оператор мобільного зв’язку може стягувати плату за цю послугу. Коли всі учасники вже в кімнаті, для розмов у чаті та спільного доступу достатньо передачі даних. Якщо використовується передача пакетних даних, використання даних оплачується за тарифним планом, який входить до складу вашої угоди з оператором мобільного зв’язку про надання послуг. Підключення до мережі Wi-Fi може скоротити використання пакетних даних.

  • Наявний календар не можна додати до кімнати. Проте перехід до нового календаря кімнати можна полегшити: скористайтеся програмою Outlook на комп’ютері, щоб скопіювати зі старого календаря до нового зустрічі (включно з повторюваними зустрічами).

    Для цього вам знадобиться додати свій обліковий запис Microsoft до програми Outlook 2013. (Якщо два календарі містяться у двох різних облікових записах Microsoft, можна додати обидва календарі та скопіювати зустрічі з одного до іншого). Після цього перейдіть до подання "Календар" у програмі Outlook і встановіть прапорці, щоб відобразились обидва календарі, з якими потрібно працювати. Потім просто перетягніть потрібні зустрічі з наявного календаря до календаря кімнати.

    Використовуєте Outlook 2010? Дізнайтеся, як додати обліковий запис Microsoft до цієї версії програми

  • Спробуйте видалити учасників, у яких виникли проблеми, а потім запросіть їх до кімнати ще раз. Як це зробити, див. в статті Використання функцій "Кімнати" та "Групи". Причиною проблеми може також бути обліковий запис Microsoft, який потребує уваги. Увійдіть на сайт account.live.com, щоб перевірити, чи є проблеми з цим обліковим записом.

Надішліть нам свій відгук