อีเมล + ปฏิทิน

การตั้งค่าหรือลบบัญชีอีเมล

บัญชีอีเมลบางบัญชีไม่ได้มีแต่อีเมลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรายชื่อ ปฏิทิน สิ่งที่ต้องทำ และคุณสมบัติอื่นๆ ที่อาจปรากฏบน Windows Phone ของคุณด้วยเมื่อคุณเพิ่มบัญชี คุณสามารถเพิ่มบัญชีได้มากเท่าที่ต้องการ แต่คุณต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับบัญชีอีเมล Microsoft ที่คุณจะตั้งค่าในครั้งแรก

หมายเหตุ

หากรายชื่อของคุณถูกจัดเก็บไว้ใน Outlook (โปรแกรม Office ไม่ใช่ Outlook.com) บนพีซีของคุณ คุณอาจต้องนำเข้ารายชื่อนั้นในบัญชี Microsoft หรือบริการออนไลน์อื่น ก่อนที่จะสามารถซิงค์กับโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดู นำเข้ารายชื่อไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉัน

วิธีการตั้งค่าบัญชี Microsoft บัญชีแรกในโทรศัพท์ของคุณ

บัญชี Microsoft แรกที่คุณเพิ่มจะเป็นบัญชีที่คุณใช้ในการรับแอพ รับ Gamerscore และ Avatar ของ Xbox เล่น Xbox Music และทำสิ่งอื่นๆ บนโทรศัพท์ของคุณที่ต้องใช้บัญชี Microsoft การป้อนบัญชี Microsoft ที่ถูกต้องในครั้งแรกที่ลงชื่อเข้าใช้ เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณแน่ใจว่าจะได้รับประโยชน์จาก Microsoft ที่คุณสนใจมากที่สุด ดู ตัวช่วยสร้างบัญชี Microsoft (เฉพาะภาษาอังกฤษ) หรือ ฉันควรใช้บัญชี Microsoft ใด เพื่อรับความช่วยเหลือในการตัดสินใจว่าจะใช้บัญชีใด หากคุณมีมากกว่าหนึ่งบัญชี

  1. ในรายการแอพ แตะ การตั้งค่า ไอคอน การตั้งค่า จากนั้นแตะ อีเมล + บัญชี

  2. แตะ เพิ่มบัญชี > บัญชี Microsoft > ลงชื่อเข้าใช้

  3. ป้อนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านสำหรับบัญชี Microsoft ที่คุณต้องการใช้บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วแตะ ถัดไป

    หมายเหตุ

    • เมื่อคุณเพิ่มบัญชี Microsoft ในโทรศัพท์แล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีนั้นโดยไม่รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องแน่ใจว่าได้เลือกบัญชีที่เหมาะสมที่สุด ดู ฉันควรใช้บัญชี Microsoft ใด หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตัดสินใจ
    • หากคุณตั้งค่าบัญชี Hotmail, Live.com หรือ Outlook.com อื่นในโทรศัพท์ของคุณ ภาพถ่ายในบัญชีเหล่านั้นจะไม่ถูกซิงค์กับโทรศัพท์ และคุณจะไม่สามารถใช้บัญชีเหล่านั้นเพื่อเล่นเกม Xbox หรือใช้ Xbox Music ได้
  4. หาก การตรวจสอบสองขั้นตอน ถูกตั้งค่าไว้สำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ คุณอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนของคุณ ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป ทำตามคำแนะนำเพื่อรับรหัส ดู เหตุใด Microsoft จึงส่งข้อความมาหาฉัน เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

  5. หากคุณต้องการสำรองข้อมูลภาพถ่าย ข้อความ SMS การตั้งค่าโทรศัพท์ และข้อมูลแอพบนอินเทอร์เน็ต แตะ ใช่

    อีเมล รายชื่อ ปฏิทิน ภาพถ่าย ฟีด และรหัสผ่านที่ซิงค์แล้วของบัญชี Microsoft ของคุณ จะถูกซิงค์บนโทรศัพท์ของคุณ และไทล์จะถูกเพิ่มในหน้าจอเริ่มสำหรับอีเมล หากคุณไม่ได้ใช้บัญชีนี้สำหรับอีเมล คุณสามารถถอนหมุดไทล์ได้ตลอดเวลา

การตั้งค่าบัญชี Outlook.com, Hotmail หรือ Live.com

เมื่อคุณตั้งค่าบัญชี Microsoft แรกของคุณแล้ว คุณสามารถเพิ่มบัญชีอื่นๆ เพื่อรับอีเมล รายชื่อและปฏิทินจากบัญชีเหล่านั้นบนโทรศัพท์ของคุณ

  1. ในรายการแอพ แตะ การตั้งค่า ไอคอน การตั้งค่า จากนั้นแตะ อีเมล + บัญชี

  2. แตะ เพิ่มบัญชี > Outlook.com > เชื่อมต่อ

    หมายเหตุ

    หากคุณไม่เห็นตัวเลือก Outlook.com อาจหมายความว่าคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft บนโทรศัพท์ของคุณ เพื่อทำดังกล่าว ทำตามคำแนะนำในหัวข้อแรกด้านบน

  3. ป้อนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของคุณ แล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้

  4. หาก การตรวจสอบสองขั้นตอน ถูกตั้งค่าไว้สำหรับบัญชีนี้ คุณอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนของคุณ ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป ทำตามคำแนะนำเพื่อรับรหัส ดู เหตุใด Microsoft จึงส่งข้อความมาหาฉัน เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

วิธีการตั้งค่าบัญชี Google

  1. ในรายการแอพ แตะ การตั้งค่า ไอคอน การตั้งค่า จากนั้นแตะ อีเมล + บัญชี

  2. แตะ เพิ่มบัญชี > Google > เชื่อมต่อ

  3. ป้อนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของคุณ แล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้

  4. แตะ ยอมรับ

    อีเมลบัญชี รายชื่อ และปฏิทิน Google ของคุณจะถูกซิงค์กับโทรศัพท์

    หมายเหตุ

    • หากคุณมีบัญชีแอพ Google คุณจะต้องตั้งค่าต่างกัน ไปที่ การตั้งค่า > อีเมล + บัญชี จากนั้นแตะ เพิ่มบัญชี > ตั้งค่าขั้นสูง ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แตะ ถัดไป จากนั้นแตะ Exchange ActiveSync เมื่อคุณถูกขอให้ป้อนเซิร์ฟเวอร์ ป้อน m.google.com สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม ดู วิธีป้อนการตั้งค่าบัญชีอีเมลด้วยตนเอง (ขั้นสูง) ด้านล่าง
    • ได้รับข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามตั้งค่าบัญชี Google บนโทรศัพท์ของคุณใช่ไหม เรียนรู้เพิ่มเติม

วิธีตั้งค่าบัญชี Yahoo! บัญชีเมล

  1. ในรายการแอพ แตะ การตั้งค่า ไอคอน การตั้งค่า จากนั้นแตะ อีเมล + บัญชี

  2. แตะ เพิ่มบัญชี > Yahoo! Mail

  3. ป้อนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของคุณ แล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้

    อีเมล Yahoo! Mail ของคุณจะถูกซิงค์กับโทรศัพท์

วิธีตั้งค่าบัญชีอีเมล Microsoft Exchange หรือ Office 365

คุณสามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลใน Microsoft Exchange Server (บัญชีที่ทำงานหลายบัญชีใช้สิ่งนี้) บัญชีที่ใช้ Exchange ActiveSync (รวมถึง Outlook Web App) และบัญชี Office 365

  1. ในรายการแอพ แตะ การตั้งค่า ไอคอน การตั้งค่า จากนั้นแตะ อีเมล + บัญชี

  2. แตะ เพิ่มบัญชี > Exchange

  3. ป้อนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของคุณ แล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้ หากโทรศัพท์พบการตั้งค่าบัญชีของคุณ อีเมล ปฏิทิน และรายชื่อของคุณจะถูกซิงค์กับโทรศัพท์ และคุณสามารถข้ามไปยังขั้นตอนที่ 6 ได้ หรือมิเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนถัดไปต่อไป

  4. ในหน้าจอ Exchange ให้ทำดังต่อไปนี้:

    สำหรับช่องนี้ ดำเนินการดังนี้

    อีเมลแอดเดรส

    ตรวจสอบว่าอีเมลแอดเดรสของคุณถูกต้อง

    รหัสผ่าน

    แตะ แสดงรหัสผ่าน แล้วตรวจสอบว่ารหัสผ่านถูกต้อง

    ชื่อผู้ใช้

    ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากบัญชีอีเมลที่ทำงานของคุณอยู่ใน Microsoft Exchange Server และอีเมลแอดเดรสของคุณคือ kevinc@contoso.com คุณจะพิมพ์ kevinc สำหรับชื่อผู้ใช้

    โดเมน

    พิมพ์ชื่อโดเมนสำหรับบัญชีของคุณ โดเมนคือส่วนของข้อมูลที่คุณอาจใช้ในการเข้าสู่ระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเข้าสู่ระบบในฐานะ DomainName\kevinc พิมพ์ DomainName สำหรับชื่อโดเมน

    หากคุณใช้บัญชี Outlook Web App หรือบัญชี Microsoft Exchange ที่โฮสต์ โดยทั่วไปคุณจะไม่มีโดเมน ในกรณีนั้น ให้ปล่อยกล่อง โดเมน ว่างไว้

  5. หากยังคงไม่พบการตั้งค่าที่ถูกต้อง แตะ ขั้นสูง แล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้:

    • ในกล่อง เซิร์ฟเวอร์ พิมพ์ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ นี่คือที่อยู่เว็บที่คุณใช้ในการเข้าถึงอีเมลของคุณในเว็บบราวเซอร์ที่ใช้ Outlook Web App หากคุณไม่ทราบที่อยู่ คุณสามารถค้นหาคำแนะนำจากวิธีใช้ใน Outlook หรือสอบถามพนักงานฝ่ายสนับสนุนในบริษัทของคุณ
    • แตะ แสดงการตั้งค่าทั้งหมด แล้วตรวจสอบว่าการตั้งค่า เซิร์ฟเวอร์ต้องการการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (SSL) ถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจ ให้สอบถามพนักงานฝ่ายสนับสนุนในบริษัทของคุณ
  6. หากบริษัทของคุณมี Lync และคุณยังไม่มีแอพ Lync ในโทรศัพท์ คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการดาวน์โหลดแอพจาก Store หรือไม่

  7. หากข้อความ สร้างรหัสผ่านใหม่ ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นสักครู่ ให้ทำดังต่อไปนี้

    1. แตะ ตั้งค่า แล้วป้อนรหัสผ่านที่ตรงกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในกล่อง รหัสผ่านใหม่
    2. แตะกล่อง ยืนยันรหัสผ่าน และพิมพ์รหัสผ่านเดียวกัน จากนั้นแตะ เสร็จสิ้น

วิธีตั้งค่าบัญชีอีเมลจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)

หากคุณมีอีเมลแอดเดรสที่คุณตั้งค่าด้วยตนเองหรือที่ไม่ได้ใช้บัญชีหนึ่งบัญชีใดในรายการข้างต้น บัญชีของคุณคือบัญชีที่ผ่าน ISP

  1. ในรายการแอพ แตะ การตั้งค่า ไอคอน การตั้งค่า จากนั้นแตะ อีเมล + บัญชี

  2. แตะ เพิ่มบัญชี > บัญชีอื่น

  3. ป้อนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของคุณ แล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้

    หมายเหตุ

    • หากไม่พบการตั้งค่า ตรวจสอบว่าทั้งอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านถูกต้อง แล้วแตะ ลองอีกครั้ง หากยังคงไม่พบการตั้งค่า แตะ ขั้นสูง แล้วข้ามไปยังขั้นตอนที่ 5 ในกระบวนงานถัดไป

วิธีป้อนการตั้งค่าบัญชีอีเมลด้วยตนเอง (ขั้นสูง)

เมื่อต้องการป้อนการตั้งค่าบัญชีด้วยตนเอง คุณจะต้องทราบข้อมูล เช่น ชนิดบัญชีอีเมล (POP หรือ IMAP) และที่อยู่เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า รายการสิ่งที่คุณจำเป็นต้องใช้ทั้งหมดอยู่ในตารางด้านล่าง โดยปกติคุณจะพบข้อมูลนี้ในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

  1. ในรายการแอพ แตะ การตั้งค่าไอคอน การตั้งค่า จากนั้นแตะ อีเมล + บัญชี

  2. แตะ เพิ่มบัญชี > การตั้งค่าขั้นสูง

  3. ป้อนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของคุณ แล้วแตะ ถัดไป

  4. แตะ อีเมลอินเทอร์เน็ต

  5. ทำดังต่อไปนี้

    สำหรับช่องนี้ ดำเนินการดังนี้

    ชื่อบัญชี

    พิมพ์ชื่อที่ให้คำอธิบายสำหรับบัญชี นี่คือชื่อบัญชีที่จะปรากฏในโทรศัพท์ของคุณ

    ชื่อของคุณ

    พิมพ์ชื่อของคุณ นี่คือชื่อของผู้ส่งในข้อความอีเมลที่คุณส่งจากบัญชีนี้

    เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า

    พิมพ์ชื่อของเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า โดยปกติข้อมูลนี้จะรวมถึง POP หรือ IMAP (ขึ้นอยู่กับชนิดของบัญชีอีเมล) ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าอาจมีลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • imap.contoso.com
    • incoming.contoso.com

    บางแอดเดรสต้องมีหมายเลขพอร์ต โดยทั่วไปแล้วจะมีลักษณะดังนี้ (แทนที่ตัวเลขเหล่านี้ด้วยตัวเลขของคุณ):

    • imap.contoso.com:123
    • incoming.contoso.com:123:1

    ชนิดบัญชี

    เลือก POP3 หรือ IMAP4

    ชื่อผู้ใช้

    พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคุณ

    รหัสผ่าน

    พิมพ์รหัสผ่านของคุณ

    เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP)

    พิมพ์ชื่อของเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก โดยปกติชื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกจะรวมถึง SMTP ตัวอย่างเช่น

    • smtp.contoso.com

    บางแอดเดรสต้องมีหมายเลขพอร์ต โดยทั่วไปแล้วจะมีลักษณะดังนี้ (แทนที่ตัวเลขเหล่านี้ด้วยตัวเลขของคุณ):

    • mail.contoso.com:123
    • mail.contoso.com:123:1

    เซิร์ฟเวอร์ขาออกต้องการการรับรองความถูกต้อง

    ตรวจสอบว่าการตั้งค่านี้ถูกต้อง

    ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันสำหรับการส่งอีเมล

    ตรวจสอบว่าการตั้งค่านี้ถูกต้อง

  6. แตะ การตั้งค่าขั้นสูง ตรวจสอบว่าการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้อง เลือกการตั้งค่าดาวน์โหลดของคุณ แล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้

วิธีลบบัญชีอีเมล

  1. ในรายการแอพ แตะ การตั้งค่า ไอคอน การตั้งค่า จากนั้นแตะ อีเมล + บัญชี

  2. แตะบัญชีที่คุณต้องการลบค้างไว้ แตะ ลบ แล้วแตะ ลบ อีกครั้ง

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

บอกให้เราทราบความคิดเห็นของคุณ