บัญชี + การเรียกเก็บเงิน

วิธีการชำระเงินสำหรับ Windows Phone Store

คุณมีตัวเลือกการชำระเงินมากมายสำหรับการซื้อแอพ เพลงหรือวิดีโอบน Windows Phone ของคุณ ได้แก่

  • บัตรเครดิต บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตที่ชำระล่วงหน้า
  • บริการชำระเงินทางออนไลน์อื่นๆ รวมทั้ง (แต่ไม่จำกัดเฉพาะ) PayPal, Alipay และ INICIS
  • บัตรกำนัล Microsoft
  • ใบเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณ

หมายเหตุ

วิธีการชำระเงินทั้งหมดไม่ได้มีในทุกประเทศหรือสำหรับบริการ Microsoft ทั้งหมด

บัตรชำระเงินและบริการชำระเงินทางออนไลน์

คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินของคุณได้จากโทรศัพท์ของคุณบนเว็บ รวมทั้งการเพิ่มบัตรหรือบริการชำระเงินทางออนไลน์

  • คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณได้บนโทรศัพท์ของคุณ ก่อนที่จะซื้อแอพ ใน Store เลือกแอพที่คุณต้องการซื้อ แตะ ซื้อ และบนหน้าจอ ยืนยันการซื้อ แตะ เพิ่มหรือเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน จากนั้น คุณสามารถเปลี่ยนเป็นวิธีการชำระเงินอื่นหรือเพิ่มใหม่ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู รับแอพจาก Windows Phone Store (คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ เมื่อซื้อเพลงหรือวิดีโอ แตะ เปลี่ยน ก่อนที่จะยืนยันการซื้อของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู รับเพลง วิดีโอและพ็อดแคสต์)
  • บนเว็บ ไปที่ การเรียกเก็บเงิน บน ไซต์บัญชี Microsoft คลิก ตัวเลือกการชำระเงิน แล้วจึงเพิ่ม แก้ไขหรือลบตัวเลือกการชำระเงินใดๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู วิธีใช้การเรียกเก็บเงิน บน ไซต์บัญชี Microsoft

บัตรกำนัล Microsoft

หากมีคนให้บัตรกำนัล Microsoft แก่คุณ เพื่อแลกซื้อเนื้อหาจาก Microsoft เช่น แอพ เกมและเพลงจาก Windows Phone Store, Windows Store หรือ Xbox Store คุณสามารถแลกซื้อได้บน Windows Phone ของคุณหรือทางออนไลน์ผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ

กระเป๋าสตางค์บน Windows Phone
แลกบัตรกำนัลจาก Windows Phone ของคุณ
  • เพื่อแลกบัตรกำนัลจากโทรศัพท์ของคุณ ใน รายการแอพ แตะ กระเป๋าสตางค์ไทล์กระเป๋าสตางค์ > เพิ่ม ไอคอนเพิ่ม > เพิ่มบัตรกำนัล Microsoft
  • เพื่อแลกบัตรกำนัลทางออนไลน์ ไปที่ ตัวเลือกการชำระเงิน บน ไซต์บัญชี Microsoft คลิก บัญชี Microsoft > แลกบัตร แล้วทำตามคำแนะนำ

หมายเหตุ

  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งอื่นๆ ที่คุณสามารถเพิ่มได้ในกระเป๋าสตางค์ของคุณ ดู กระเป๋าสตางค์
  • หากคุณมีคอนโซล Xbox คุณสามารถแลกบัตรกำนัล Microsoft ได้ผ่านทางคอนโซลของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู ไซต์ Xbox

การเรียกเก็บเงินของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือบางรายจะให้คุณสามารถซื้อจาก Store ได้โดยใช้บัญชีโทรศัพท์มือถือหรือแบบชำระเงินล่วงหน้าของคุณ ถ้ามีตัวเลือกพร้อมใช้งานสำหรับคุณ ตัวเลือกเหล่านั้นจะถูกเปิดตามค่าเริ่มต้นในครั้งแรกที่คุณซื้อแอป คุณสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินได้ทุกเวลาโดยการแตะที่ ซื้อจากนั้นบนหน้าจอ ยืนยันการซื้อ ให้แตะที่ เพิ่มหรือสลับวิธีการชำระเงิน

ถ้าคุณไม่พบผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณในรายการวิธีการชำระเงิน ให้ตรวจสอบ รายการสนับสนุนการเรียกเก็บเงินของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือบน MSDN เพื่อดูว่ามีบริการเรียกเก็บเงินของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในตำแหน่งที่ตั้งของคุณหรือไม่ หากมีบริการในตำแหน่งที่ตั้งของคุณแต่คุณยังไม่เห็นบนโทรศัพท์ของคุณ ให้ดำเนินการตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศหรือภูมิภาคของคุณเหมือนกันกับของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ ใน รายการแอป ให้แตะที่ การตั้งค่า ไอคอนการตั้งค่า > ภูมิภาค เพื่อตรวจสอบ  ให้แตะที่ ประเทศ/ภูมิภาคถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าว

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีการครอบคลุมข้อมูลที่ดี (เครือข่ายโทรศัพท์มือถือหรือ Wi-Fi) และโทรศัพท์ของคุณชาร์จแบตเตอรี่แล้ว (วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แสดงวิธีการชำระเงินนี้คือการชาร์จโทรศัพท์ของคุณให้เต็มในขณะที่มีการเชื่อมต่อข้อมูลที่ดี)

ถ้าคุณยังคงไม่สามารถเห็นวิธีการชำระเงินการเรียกเก็บเงินของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ คุณอาจต้องกระทำดังต่อไปนี้:

  1. ปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นถอด SIM การ์ดออก

  2. เปิดเครื่องโทรศัพท์โดยไม่มี SIM การ์ด

  3. รอสักครู่ จากนั้นปิดเครื่องโทรศัพท์อีกครั้ง

  4. ใส่ SIM การ์ดเข้าไปแล้วเปิดเครื่องโทรศัพท์

  5. รอสักครู่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณชาร์จแบตเตอรี่เต็มและมีการเชื่อมต่อข้อมูลในเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่ดี

  6. ใน Store เลือกแอพที่คุณต้องการซื้อ แตะ ซื้อ และบนหน้าจอ ยืนยันการซื้อ แตะ เพิ่มหรือเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน

บอกให้เราทราบความคิดเห็นของคุณ