Grundläggande funktioner

Vanliga frågor och svar om telefonuppdateringar

Vi släpper då och då programvaruuppdateringar för Windows Phone för att lägga till nya funktioner som ni efterfrågat och för att maximera telefonens prestanda. Här hittar du svaren på en del vanliga frågor om telefonuppdateringar.

  • Innehållet i de olika uppdateringarna varierar. Ibland innehåller de bara några mindre korrigeringar eller justeringar, ibland splitternya funktioner.

    När det finns tillgängligt vidarebefordrar vi även programvara från telefontillverkare som förbättrar prestanda hos specifika telefonmodeller. Om du har frågor om vad som ingår i en uppdatering från en telefontillverkare kan du kontakta din telefontillverkare.

    Läs mer om vilka nya funktioner och förbättringar som ingår i vår senaste utgåva i Windows Phone 7.8. Information om vad som finns i andra uppdateringar finns i Uppdateringshistorik för Windows Phone 7.

  • Du kan ta reda på vilken version av Windows Phone-operativsystemet (OS) som för närvarande är installerad på telefonen genom att göra följande:

    1. Utgå från startskärmen och svep med fingret till vänster så att du kommer till listan med appar.

    2. Tryck på Inställningar ikonen Inställningar > Om > Mer information.

  • För att kunna garantera kvaliteten släpper vi uppdateringarna vid olika tidpunkter världen över. När du får en uppdatering beror på många olika faktorer, till exempel vilken telefonmodell du har och vilket företag som tillhandahåller din mobiltjänst.

    Vi meddelar dig när en programvaruuppdatering blir tillgänglig för hämtning. Ett meddelande visas på telefonen där du ombeds ansluta den till datorn.

  • Vi meddelar dig när en programvaruuppdatering blir tillgänglig för hämtning. Ett meddelande visas på telefonen där du ombeds ansluta den till datorn.

    Om du inte har gjort det redan installerar du Zune på datorn. Du behöver den här programvaran för att kunna hämta uppdateringen.

    När du ser meddelandet på telefonen kan du ansluta den till datorn och hämta uppdateringen. Mer information om hur du hämtar och installerar uppdateringar finns i Hur uppdaterar jag programvaran på telefonen?.

    När du installerar en uppdatering behålls alla inställningar, appar och mediefiler.

    Obs!

    För att kunna installera uppdateringar på Windows Phone 7 måste du ha Zune, som endast är tillgängligt för PC-datorer. Om du använder en Mac-dator måste du låna en PC för att kunna installera uppdateringar.

  • Om du stöter på problem under eller efter uppdateringen kan du se efter i guiden Installera eller uppdatera Windows Phone 7 eller i Felsöka problem vid telefonuppdateringar.

  • Senaste nytt om vilka uppdateringar vi gör tillgängliga nu och i framtiden finns i uppdateringscentralen och på Windows Phone-bloggen (endast engelska).

  • Nej. Även om det kan hända att nyare versioner av Windows Phone ger stöd för ytterligare visningsspråk är de nya språken endast tillgängliga på nya telefoner. När du har uppdaterat telefonen har du fortfarande samma visningsspråk som du hade före uppdateringen.

    Lägg märke till att vilka visningsspråk som ingår i din telefon avgörs av din mobiloperatör eller telefontillverkare. Mer information om visningsspråk som stöds finns i Tillgänglighet för funktioner och tjänster.

Berätta vad du tycker