Konton + fakturering

Betalningsmetoder för Windows Phone Store

Du har flera betalningsalternativ för att köpa appar, musik och videor på din Windows Phone:

  • Kreditkort, betalkort eller förbetalda kreditkort
  • Andra tjänster för onlinebetalning, inklusive (men inte begränsat till) PayPal, Alipay och INICIS
  • Microsoft-presentkort
  • Din mobiloperatörsräkning

Obs!

Alla betalningsalternativ är inte tillgängliga i alla regioner och för alla Microsoft-tjänster.

Betalkort och betalningstjänster online

Du kan ändra dina betalningsmetoder antingen på telefonen eller på webben, till exempel genom att lägga till kort eller en betalningstjänst online.

  • På telefonen kan du ändra betalningsmetod innan du köper en app. Välj en app du vill köpa i Store och tryck på Köp så visas skärmen Bekräfta köp. Tryck på Lägg till eller ändra betalningsmetod. Därifrån kan du byta till en annan betalningsmetod. Mer information finns i Hämta appar från Windows Phone Store. (Du kan även ändra betalningsmetod när du köper musik eller videor. Tryck på Ändra innan du bekräftar köpet. Mer information finns i Hämta musik, videoklipp och podcasts.)
  • På webben går du till Faktureringwebbplatsen för Microsoft-konton. Klicka på Betalningsalternativ och lägg till, redigera eller ta bort betalningsalternativ. Mer information finns i Faktureringshjälpwebbplatsen för Microsoft-konton.

Microsoft-presentkort

Om någon har gett dig ett Microsoft-presentkort för att lösa in innehåll från Microsoft, till exempel appar, spel och musik från Windows Phone Store, Windows Store eller Xbox Store kan du lösa in innehållet antingen från din Windows Phone eller online med hjälp av ditt Microsoft-konto.

Plånboken i Windows Phone
Lös in ett presentkort från din Windows Phone
  • Om du vill lösa in ett presentkort från telefonen går du till listan med appar, trycker på Plånbok panelen Plånbok > Lägg till ikonen Lägg till > Lägg till Microsoft-presentkort.
  • Om du vill lösa in ett presentkort online går du till Betalningsalternativwebbplatsen för Microsoft-konton. Klicka på Microsoft-konto > Lös in ett kort och följ instruktionerna.

Obs!

  • Mer information om annat som du kan lägga till i plånboken finns i Plånbok.
  • Om du har en Xbox-konsol kan du även lösa in Microsoft-presentkort via konsolen. Mer information finns på Xbox-webbplatsen.

Mobiloperatörens faktura

Hos en del mobiloperatörer kan du göra inköp från Store med ditt mobilkonto eller ett förinbetalt saldo. Om det alternativet är tillgängligt aktiveras det som standard första gången du köper en app. Du kan när som helst ändra betalningsmetod genom att trycka på Köp och sedan på Lägg till eller ändra betalningsmetod på skärmen Bekräfta köp.

Om din mobiloperatör inte visas i listan över betalningsmetoder kontrollerar du listan över vilka operatörer som stöds för ditt språk i Mobile operator billing på MSDN. Om detta är tillgängligt i ditt land men inte visas på telefonen, kan du prova något av följande:

  • Kontrollera att telefonens land/region är samma som för din mobiloperatör. Gå till listan med appar, tryck på Inställningar ikonen Inställningar > Region. Tryck på Land om du behöver ändra det.

  • Kontrollera att du befinner dig i ett område med bra datatäckning (mobilnät eller trådlöst nätverk) och att telefonen är laddad. (Det bästa sättet att visa den här betalningsmetoden är att ladda telefonen helt när den har en bra dataanslutning.)

Om du fortfarande inte kan se mobiloperatörens betalningsmetod kanske du måste göra följande:

  1. Stäng av telefonen och ta ur SIM-kortet.

  2. Starta telefonen utan SIM-kortet.

  3. Vänta några minuter och stäng sedan av telefonen igen.

  4. Sätt i SIM-kortet och starta telefonen.

  5. Vänta ett par minuter och kontrollera att telefonen är laddad och har en bra mobildataanslutning.

  6. Välj en app du vill köpa i Store och tryck på Köp så visas skärmen Bekräfta köp. Tryck på Lägg till eller ändra betalningsmetod.

Berätta vad du tycker