Начало работы

Как обновить программное обеспечение телефона?

Мы регулярно выпускаем обновления программного обеспечения Windows Phone, чтобы добавлять необходимые вам функции и повышать производительность телефона. Мы уведомим вас о том, что вышло новое обновление ПО, чтобы вы могли скачать его на телефон при помощи Wi-Fi или сотового соединения для передачи данных. Чтобы узнать о том, что включено в последнее обновление, см. раздел Журнал обновлений Windows Phone 8.

Экран обновления телефона на Windows Phone

Перед скачиванием и установкой обновления выполните следующие действия.

  • Зарядите телефон. Обновление не будет скачиваться, если телефон не заряжен.
  • Если вы беспокоитесь об оплате за передачу данных по сотовому соединению, используйте сеть Wi-Fi и скачайте обновление вручную. Дополнительные сведения см. в разделе Как свести к минимуму передачу данных?
  • Убедитесь, что на телефоне достаточно свободной памяти для обновления. Если при попытке обновления у вас окажется недостаточно памяти, вам будет предложено перейти в раздел Контроль памяти, чтобы освободить место. Чтобы проверить, сколько памяти осталось, в списке приложений перейдите в раздел Контроль памяти плитка "Контроль памяти" (в Windows Phone 8 откройте раздел Настройкизначок "Настройки" > Память телефона). Дополнительные сведения о том, как переместить файлы с телефона, чтобы освободить место, см. в разделе Освобождение пространства на телефоне для его обновления.

Автоматическое скачивание обновлений

  1. В списке приложений коснитесь значка Настройкизначок "Настройки" > Обновление телефона.

  2. Установите флажок для параметра Автоматически скачивать обновления, если позволяют настройки передачи данныхзначок флажка.

    Примечание.

    Обновления не загружаются, если это не позволяют делать настройки передачи данных. Например, контроль данных и экономия заряда могут ограничивать передачу данных. Дополнительные сведения см. в разделе Использование контроля данных для управления трафиком и времени работы аккумулятора. (Контроль данных доступен не у всех мобильных операторов.)

Ручная проверка обновлений

  1. В списке приложений коснитесь значка Настройкизначок "Настройки" > Обновление телефона.

  2. Коснитесь кнопки Проверить наличие обновлений.

Примечание.

Windows Phone сообщит о выходе обновлений. Если вы проверяете наличие ожидаемых обновлений вручную и телефон обновлен, возможно, обновление пока недоступно для вашей модели телефона, мобильного оператора или рынка.

Совет

У вас телефон Nokia Lumia? Для проверки обновлений программного обеспечения для вашей модели телефона перейдите на веб-сайт мобильных устройств Microsoft.

Как установить обновление

  1. Если автоматическое скачивание обновлений не включено, коснитесь кнопки Настройкизначок "Настройки" > Обновление телефона, затем коснитесь команды Скачать при запросе после проверки на обновления или при получении уведомления об обновлении.

  2. Выполните одно из следующих действий.

    • Коснитесь кнопки Показать сведения, а затем — Установить. Телефон будет перезагружен, после чего установится обновление.
    • Коснитесь пункта Показать сведения, а затем — Не сейчас, чтобы вернуться в раздел Настройкизначок "Настройки" > Обновление телефона и установить обновление позже.

    Примечание.

    Установка обновления обычно занимает 5—10 минут, но может занять больше времени в зависимости от количества приложений, установленных на телефоне.

  3. После перезагрузки телефона дождитесь переноса настроек, а затем коснитесь пункта Готово, чтобы завершить обновление.

Совет

Ваш телефон завис во время обновления? Перезагрузите телефон, чтобы продолжить процесс обновления.

Связанные разделы

Сообщите о своем мнении