Un telefon nou?

Întrebări frecvente privind schimbarea unui cont Microsoft

  • Există mai multe motive pentru care ați putea lua în considerare schimbarea contului Microsoft folosit pe telefon. Iată cele mai obișnuite trei motive:

    • Aveți mai multe conturi Microsoft și v-ați dat seama că ați dori să folosiți un altul pe telefon.
    • Doriți să schimbați contul Microsoft folosit pentru un serviciu de cont Microsoft, cum ar fi Xbox, Messenger sau Xbox Music.
    • V-ați mutat într-o țară sau regiune nouă.

    Consultați Ce cont Microsoft să folosesc? pentru a afla mai multe informații despre cum să alegeți între conturi Microsoft.

  • După ce faceți sign in cu un cont Microsoft pe telefon, singura modalitate de a-l schimba este restaurarea telefonului la setările din fabrică și un sign in cu un ID diferit. Restaurarea telefonului va șterge tot conținutul și toate setările adăugate pe telefon, inclusiv muzica, înregistrările video, fotografiile, aplicațiile, jocurile, documentele și conturile.

    Dacă decideți să vă restaurați telefonul, ar trebui mai întâi să faceți o copie de rezerve pentru întregul conținut pe computer sau pe SkyDrive. Dacă ați cumpărat orice element care utilizează administrarea drepturilor digitale (DRM), este posibil să nu-l mai puteți folosi după ce faceți sign in cu noul cont, cu excepția cazului în care cumpărați din nou elementul respectiv. De asemenea, este posibil să trebuiască să achiziționați din nou orice aplicație sau joc cumpărat cu vechiul cont, după ce faceți sign in cu cel nou.

    Pentru a afla mai multe informații despre realizarea de copii de rezervă pe computer pentru diverse elemente, consultați Sincronizează-mi telefonul Windows Phone.

  • Avertisment

    Pentru a schimba contul Microsoft folosit pe telefon, va trebui să vă restaurați telefonul la setările din fabrică. Această acțiune va șterge toate elementele adăugate pe telefon. Așadar, asigurați-vă că efectuați mai întâi o copie de rezervă. Pentru a vă da seama ce aplicație să utilizați, consultați Sincronizează-mi telefonul Windows Phone.

    1. Conectați-vă telefonul la computer folosind un cablu, apoi faceți o copie de rezervă pentru fotografii, muzică și înregistrări video.

    2. În lista Aplicații, atingeți Setări pictograma Setări >Despre.

    3. Atingeți Resetați-vă telefonul.

    4. Atunci când apare mesajul de avertizare, asigurați-vă că sunteți pregătit, apoi atingeți Da. Telefonul se va restaura la setările din fabrică.

    5. Atunci când telefonul repornește, el vă ba ghida prin mai mulți pași pentru a-l configura. Atunci când ajungeți la pagina „Sign in cu un cont Microsoft”, faceți sign in cu noul cont pe care doriți să-l folosiți.

  • În cazul în care achiziționați aplicații, jocuri, muzică sau înregistrări video folosind un cont Microsoft, nu veți putea folosi aceleași elemente cu noul cont Microsoft. Va trebui să achiziționați sau să descărcați din nou aceste elemente.

    Puteți regăsi aplicațiile și jocurile în Magazinul Windows Phone, pe windowsphone.com. Dacă ați achiziționat sau ați descărcat ceva de pe acest site anterior sau dacă ați folosit funcția Telefonul meu, va trebui să faceți sign in aici cu noul cont.

    Dacă ați folosit un Zune Music Pass sau un Xbox Music Pass cu vechiul cont pentru a descărca muzică, adesea veți putea să ascultați muzica respectivă fin nou, dacă aveți un Music Pass pentru noul cont. De fiecare dată când redați o melodie, este posibil să dureze puțin descărcarea noilor permisiuni.

Spuneți-ne care este opinia dumneavoastră