Telefoane + hardware

Repornirea telefonului

Dacă telefonul dumneavoastră Windows Phone nu mai funcționează sau nu mai răspunde așa cum obișnuia s-o facă, îl puteți reporni rapid pentru a-l readuce pe linia de plutire.

Exemple de cazuri în care telefonul dumneavoastră nu mai răspunde:

  • Telefonul se blochează sau îngheață; atunci când atingeți sau trageți cu degetul pe ecran, nu se întâmplă nimic.
  • Vedeți un semn mare de exclamare, o combinație între o roată dințată și un bec de iluminat, o pereche de roți dințate sau sigla producătorului telefonului.
  • O aplicație sau un joc pe care încercați să-l folosiți nu funcționează așa cum era de așteptat.
Imagine cu oprirea unui telefon Windows Phone

Pentru a vă reporni telefonul

Pentru a vă reporni telefonul, țineți apăsat butonul Alimentare butonul Alimentare până când vedeți mesajul Glisați în jos pentru a opri telefonul, apoi trageți cu degetul în jos. (De obicei această acțiune durează 3 secunde.) După oprire, apăsați din nou pe butonul Alimentarebutonul Alimentare pentru a vă reporni telefonul.

Dacă repornirea telefonului nu funcționează, procedați într-unul din modurile următoare:

  • Apăsați continuu pe butoanele Scădere volum butonul Scădere volum și Alimentare butonul Alimentare până când simțiți o vibrație (aproximativ 10-15 secunde). Telefonul va reporni automat.

Note

  • Uneori telefonul va vibra imediat după ce apăsați pe butoanele Scădere volum butonul Scădere volum și Alimentare butonul Alimentare. Acest lucru probabil se datorează faptului că soneria se modifică la Vibrații. Așteptați și eliberați butoanele după a doua vibrație, după 10-15 secunde.
  • Dacă nu eliberați butoanele Scădere volumbutonul Scădere volum și Alimentare butonul Alimentare imediat după vibrația survenită după 10-15 secunde, telefonul este posibil să intre în procesul de configurare UEFI și să nu repornească normal. Dacă se întâmplă acest lucru, repetați combinația de butoane pentru a încerca din nou.
  • Nu toate telefoanele suportă această repornire a telefonului. Consultați producătorul telefonului pentru a afla cum să forțați repornirea.
  • Dacă telefonul are o baterie reînlocuibilă, scoateți și reintroduceți bateria aflată sub panoul din spate al telefonului, apoi apăsați pe butonul Alimentarebutonul Alimentare pentru a porni telefonul. (Data și ora este posibil să fie incorecte după repornirea telefonului, iar acest lucru poate determina probleme atunci când încercați să faceți sign in cu contul Microsoft. Pentru a seta ora corect, mergeți la Setăripictograma Setări > Dată + oră.)

Sfaturi

  • Păstrarea telefonului Windows Phone la zi cu cea mai recentă versiune software poate îmbunătăți performanțele și stabilitatea. Dacă repornirea telefonului nu a remediat problema, încercați să actualizați telefonul la cea mai recentă versiune.
  • Puteți să vă resetați telefonul la starea în care era prima dată când l-ați pornit. Aveți grijă! Resetarea telefonului va șterge tot conținutul personal, inclusiv mesajele text și aplicațiile pe care le-ați descărcat, iar telefonul va fi restaurat la setările sale din fabrică.

Subiecte corelate

Spuneți-ne care este opinia dumneavoastră