Conectivitate

Întrebări frecvente despre Bluetooth

  • Vă puteți asocia telefonul cu o varietate de dispozitive care folosesc Bluetooth, cum ar fi sistemul mâini libere din mașina dumneavoastră, căști cu microfon, căști, difuzoare, laptopuri, telefoane inteligente, tablete, monitoare cardiace, senzori de fitness și altele.

  • Puteți face multe lucruri diferite, cum ar fi:

  • Asocierea este procesul de configurare a dispozitivului sau accesoriului Bluetooth astfel încât acesta să se poate conecta cu telefonul dumneavoastră. Pentru a afla cum, consultați Asociază-mi telefonul cu un accesoriu Bluetooth. După ce vă asociați telefonul cu dispozitivul, telefonul se va conecta automat la dispozitiv atunci când este în aria de acoperire și tehnologia Bluetooth este activată.

  • Windows Phone 8 și Windows Phone 8.1 suportă Bluetooth 3.1. Aceasta este o versiune îmbunătățită a tehnologiei Bluetooth care automatizează procesul de asociere între Windows Phone 8 sau Windows Phone 8.1 și dispozitivele Bluetooth, cum ar fi căști cu microfon, sisteme audio auto, sisteme de andocare cu difuzor și asocierea NFC.

    Windows Phone 8 suportă următoarele profiluri de utilizator Bluetooth:

    • Advanced Audio Distribution Profile (A2DP 1.2)
    • Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP 1.4)
    • Hands Free Profile (HFP 1.5)
    • Phone Book Access Profile (PBAP 1.1)
    • Object Push Profile (OPP 1.1)
    • Out of Band (OOB) și Near Field Communications (NFC)

    Windows Phone 8.1 suportă aceleași profiluri de utilizator Bluetooth precum Windows Phone 8 și, în plus, suportă:

    • Hands Free Profile (HFP 1.6)
    • Bluetooth Low Energy (LE)

    Windows Phone 8.1 Update vă permite și să folosiți telefonul ca un Network Access Point (NAP), pentru a putea partaja conexiunea de date de rețea celulară cu alt dispozitiv prin Bluetooth.

    Pentru ca un dispozitiv sau accesoriu Bluetooth să funcționeze cu telefonul dumneavoastră, dispozitivul trebuie să utilizeze unul dintre profilurile suportate.

    Notă

    • Nu sunteți sigur ce versiune de software Windows Phone aveți? Verificați ce versiune aveți și aflați dacă este disponibilă o actualizare.
    • Nu veți putea să răsfoiți fișiere de muzică prin Bluetooth de pe sistemul audio al mașinii, deoarece Windows Phone 8.1 nu suportă funcționalitatea răsfoire pentru profilul Bluetooth AVRCP. Funcția de răsfoire este acceptată în Windows Phone 8 și Windows Phone 8.1 Update.

  • Puteți partaja diferite tipuri de fișiere și informații folosind Bluetooth pe telefon. Aici sunt incluse fotografii, fișiere de muzică, contacte și documente Microsoft Office. Pentru a afla cum, consultați Partajarea fișierelor prin Bluetooth.

  • Verificați documentația accesoriului. (Adesea PIN-ul este „0000” sau „1234”.) De asemenea, este posibil să găsiți codul PIN pe accesoriu.

  • Iată câteva lucruri pe care să le încercați dacă aveți probleme cu recunoașterea vorbirii în mașină:

    • Asigurați-vă că recunoașterea vorbirii este activată pe telefon. Pentru aceasta, accesați Setări pictograma Setări în lista Aplicații, apoi selectați Vorbire > Activați serviciul de recunoaștere a vorbirii. (Dacă aveți Windows Phone 8.1 și asistentul Cortana pe telefonul dumneavoastră, această setare nu va apărea.) Pentru mai multe informații, consultați Utilizarea funcției Vorbire pe telefon.
    • Folosiți altă conexiune Bluetooth audio. Configurați telefonul să folosească un alt tip de conexiune audio Bluetooth accesând Setări pictograma Setări în lista Aplicații, apoi selectând Bluetooth > Avansat > Folosiți o conexiune audio Bluetooth alternativă pentru funcția Vorbire. (Dacă nu folosiți Windows Phone 8.1, această casetă de selectare va fi denumită Conectați-vă altfel pentru a utiliza funcția Vorbire cu Bluetooth în mașină.) Această setare afectează toate dispozitivele Bluetooth conectate la telefon. Ar trebui să bifați această casetă de selectare numai dacă aveți probleme cu recunoașterea vorbirii când folosiți Bluetooth. (Această setare va apărea numai pe telefoanele cu versiune de software Windows Phone 8.0.10501.127 sau ulterioară. Pentru mai multe informații despre cum să vă actualizați telefonul, consultați Cum actualizez software-ul telefonului?.)
    • Asigurați-vă că aveți o conexiune de date de rețea celulară sau o conexiune Wi-Fi funcțională. Telefonul dumneavoastră trebuie să aibă o conexiune de date pentru a folosi funcția Vorbire și căutarea. Pentru mai multe informații despre cum să vă conectați și cum să verificați conexiunea de date, consultați Setări pentru rețea celulară și cartelă SIM sau Conectarea la o rețea Wi-Fi.

    Notă

    Nu sunteți sigur ce versiune de software Windows Phone aveți? Verificați ce versiune aveți și aflați dacă este disponibilă o actualizare.

  • Atingeți continuu numele accesoriului sau al dispozitivului în listă, apoi atingeți Ștergeți.

  • Dacă aveți probleme cu sistemul Bluetooth cu mâini libere din mașina dumneavoastră, iată câteva lucruri pe care probabil veți dori să le încercați pentru a remedia problema sau a găsi o alternativă:

    • Reporniți telefonul. Apăsați continuu pe butonul Alimentare butonul Alimentare, apoi glisați în jos ecranul când vi se solicită acest lucru. Apoi porniți-vă din nou telefonul.
    • Ștergeți asocierea dintre dispozitivul Bluetooth și telefon, apoi asociați-le din nou. Ștergerea asocierii și apoi reasocierea poate rezolva uneori problema. Pentru a șterge asocierea telefonului cu dispozitivul, accesați Setări pictograma Setări > Bluetooth, atingeți continuu dispozitivul Bluetooth, apoi atingeți Ștergeți. Asigurați-vă că sunt șterse și informațiile de asociere de pe dispozitiv în mașină. (Consultați documentația care însoțește mașina sau dispozitivul pentru a afla cum să faceți acest lucru.) Apoi, asociați-vă din nou telefonul cu dispozitivul Bluetooth.
    • Încercați un alt telefon Windows Phone. Aveți în apropiere prieteni sau membri ai familiei care au telefoane Windows Phone? Dacă așa stau lucrurile, încercați să folosiți telefonul în mașină și vedeți dacă acest lucru funcționează. Aceasta poate ajuta la eliminarea unor posibile cauze și la limitarea problemei.
    • Consultați documentația sistemului Bluetooth cu mâini libere al mașinii. Consultați documentația care însoțește mașina sau sistemul Bluetooth cu mâini libere din aceasta. Unele mașini necesită pași de configurare suplimentari.
  • Iată câteva lucruri pe care trebuie să le verificați dacă aveți probleme la redarea în flux a muzicii prin Bluetooth în mașină:

    • Verificați conexiunea de date și setările pentru dată. Atunci când redați în flux muzică protejată prin administrarea drepturilor digitale (DRM), asigurați-vă că aveți o conexiune de date funcțională și că data și ora sunt configurate corect pe telefon. Pentru mai multe informații despre cum să obțineți o conexiune de date, consultați Setări pentru rețea celulară și cartelă SIM sau Conectarea la o rețea Wi-Fi.
    • Consultați profilurile Bluetooth suportate pentru mașină sau pentru dispozitivul Bluetooth. Asigurați-vă că dispozitivul Bluetooth sau sistemul cu mâini libere din mașină suportă același profil sau aceleași profiluri audio Bluetooth ca și telefonul. Pentru a afla ce profiluri Bluetooth suportă mașina sau dispozitivul dumneavoastră, consultați documentația corespunzătoare. Apoi comparați cu profilurile Bluetooth pe care le suportă Windows Phone, care sunt listate mai sus în această întrebare frecventă.
    • Selectați sursa audio corectă. Pentru multe din sistemele cu mâini libere din mașinile de azi, trebuie să selectați sursa audio corectă pentru a reda muzică prin Bluetooth. De multe ori, sursa va menționa „Bluetooth streaming audio” (Redare în flux audio prin Bluetooth) sau ceva similar. Verificați manualul mașinii pentru detalii specifice și pentru a afla cum să selectați sursa audio corectă.
  • Acest lucru se întâmplă dacă nu ați atins Permiteți la afișarea mesajului Permiteți descărcarea contactelor? la prima asociere a telefonului cu sistemul Bluetooth cu mâini libere din mașină. Pentru a încerca să remediați această problemă, ștergeți asocierea pentru dispozitiv atingând Setări pictograma Setări > Bluetooth, atingând continuu numele dispozitivului și atingând apoi Ștergeți. Apoi, asociați-vă telefonul cu dispozitivul Bluetooth din nou. Atunci când apare caseta de mesaj Permiteți descărcarea contactelor?, atingeți Permiteți și așteptați descărcarea contactelor în sistemul Bluetooth al mașinii. Această soluție poate rezolva și probleme care apar atunci când telefonul se conectează la sistemul cu mâini libere din mașină, apoi se deconectează în cursul unui apel.

  • Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca:

    • Asigurați-vă că este activată pe telefon conexiunea Bluetooth. Accesați Setări pictograma Setări > Bluetooth și asigurați-vă că este activat Bluetooth. Telefonul poate fi descoperit, astfel că alte dispozitive îl pot vedea.
    • Ștergeți asocierea și asociați din nou dispozitivele. Ștergeți asocierea pentru dispozitiv atingând Setări pictograma Setări > Bluetooth pe telefon, atingând continuu numele dispozitivului și apoi atingând Ștergeți. Apoi asociați din nou sistemul Bluetooth din mașină cu telefonul.
    • Verificați ce tip de mod de asociere Bluetooth este folosit. Unele mașini au un mod Guest (Invitat) pentru asocierea Bluetooth. Dacă telefonul se asociază în acest mod, este posibil să se reconecteze atunci când reveniți în mașină. Pentru a remedia această problemă, asigurați-vă că telefonul este asociat cu mașina într-un mod permanent. Consultați documentația pentru mașină sau pentru sistemul Bluetooth pentru a afla cum să faceți acest lucru.
    • Conectați-vă la telefon folosind sistemul Bluetooth al mașinii. Este posibil să existe un buton sau o comandă Connect (Conectare) pe care s-o puteți folosi în sistemul Bluetooth al mașinii. Dacă sistemul mașinii dumneavoastră are această opțiune, apăsați pe buton sau folosiți această comandă pentru a încerca să vă conectați. Din nou, consultați documentația care însoțește mașina sau sistemul cu mâini libere din mașină pentru a afla mai multe.

Spuneți-ne care este opinia dumneavoastră