Novo telemóvel?

FAQ sobre como alterar um Windows Live ID

  • Existem vários motivos pelos quais poderá considerar alterar o Windows Live ID que utiliza no seu telemóvel, mas os três mais comuns são os seguintes:

    • Tem mais do que um Windows Live ID e conclui que prefere utilizar um diferente no seu telemóvel.
    • Quer alterar o Windows Live ID que utiliza para um serviço do Windows Live ID como, por exemplo, o Xbox LIVE ou o Zune Pass Música.
    • Mudou-se para um país ou uma região diferente.

    Para obter mais informações acerca da escolha entre Windows Live IDs, consulte Qual o Windows Live ID que devo utilizar? E para saber mais sobre alterar um Windows Live ID, consulte Como alterar o Windows Live ID no seu Windows Phone.

  • Assim que iniciar sessão com um Windows Live ID no seu telemóvel, a única forma de alterá-lo é restaurar as definições originais do telemóvel e iniciar sessão com um ID diferente. O restauro do telemóvel irá eliminar todo o conteúdo e definições que adicionou ao telemóvel, incluindo música, vídeos, aplicações, jogos, documentos e contas.

    Se decidir restaurar o telemóvel, deve começar por criar uma cópia de segurança de todo o conteúdo no seu computador ou no SkyDrive. Contudo, se tiver comprado conteúdo que utilize Gestão de Direitos Digitais (DRM), poderá não conseguir utilizá-lo quando tiver iniciado sessão com o novo ID, salvo se o comprar novamente. Quando tiver iniciado sessão com o seu novo ID, também será necessário comprar novamente todas as aplicações ou jogos que tiver comprado com o ID antigo.

    Para obter mais informações sobre como criar cópias de segurança da sua música, imagens e vídeos para o PC, consulte Sincronizar música, imagens e vídeos.

  • Aviso

    Para alterar o Windows Live ID que utiliza no seu telemóvel, terá de restaurar as definições de fábrica do telemóvel, o que irá eliminar todo o conteúdo que tiver adicionado ao telemóvel. Assim, certifique-se de que começa por criar cópias de segurança de todo o conteúdo.

    1. Ligue o telemóvel ao computador através de um cabo e, em seguida, utilize o software Zune ou o Windows Phone 7 Connector para Mac para criar uma cópia de segurança das suas imagens, música e vídeos.

    2. No telemóvel, no ecrã Principal, deslize rapidamente para a esquerda para a lista de Aplicações e, em seguida, toque em Definições ícone Definições > Acerca de.

    3. Toque em Repor telemóvel.

    4. Quando for apresentada a mensagem de aviso, certifique-se de que está efetivamente pronto e, em seguida, toque em Sim. As definições de fábrica do telemóvel serão restauradas.

    5. Quando reiniciar, o telemóvel irá orientá-lo através de vários passos de configuração do mesmo. Quando chegar à página Iniciar sessão com um Windows Live ID, inicie sessão com o novo ID que pretende utilizar.

  • Se comprar aplicações, jogos, música ou vídeos utilizando um Windows Live ID, não conseguirá utilizar esses mesmos conteúdos com o novo Windows Live ID. Terá de comprá-los ou transferi-los novamente.

    Poderá encontrar novamente aplicações e jogos no Mercado em windowsphone.com. Se tiver já comprado ou transferido conteúdos desse site ou tiver utilizado o My Phone, também terá de iniciar sessão no site com o novo ID.

    Se tiver utilizado um Zune Pass Música com o ID antigo para transferir música, poderá frequentemente ouvir novamente essa música se também tiver um Zune Pass Música com o novo ID. Sempre que reproduzir uma dessas músicas, poderá demorar um momento a transferir as novas permissões para cada música.

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