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Configurar ou excluir uma conta de email

Dependendo da conta de email configurada no telefone, outros itens da sua conta (como contatos, calendários, tarefas, entre outros) também poderão aparecer no telefone.

Observações

Para configurar uma conta de email no telefone, é necessário ter uma conexão Wi-Fi ou uma conexão de dados da rede celular operacional. Para obter mais informações, consulte Conectar-se a uma rede Wi-Fi.

Se os seus contatos estiverem armazenados no PC, será necessário importá-los para o Windows Live ou outro serviço online antes de poder sincronizá-los com o telefone. Para saber mais, consulte Importar contatos do meu PC.

Para configurar uma conta do Windows Live ou Hotmail

Durante a configuração inicial do telefone, você precisou entrar usando o seu Windows Live ID. Se isso não foi feito na ocasião, ou se você possui mais de um Windows Live ID ou conta do Hotmail, siga as etapas abaixo para configurar seu Windows Live ID principal ou Windows Live IDs adicionais. Em caso de dúvida sobre qual Windows Live ID você deve usar para entrar pela primeira vez, consulte Qual Windows Live ID devo usar? para saber mais.

  1. Na Tela Inicial, mexa a tela para a esquerda até a lista Aplicativos, toque em Configurações ícone Configurações e depois toque em Email + contas.

  2. Toque em Adicionar uma conta > Windows Live.

  3. Se você não tiver entrado na rede celular com um Windows Live ID durante a configuração, a tela Antes de entrar será exibida. Nessa tela, toque em Próximo.

  4. Toque na caixa Endereço de email e digite seu Windows Live ID.

  5. Toque na caixa Senha e digite sua senha do Windows Live.

  6. Toque em Entrar.

    Seus emails, contatos, calendários, fotos e feeds do Windows Live serão sincronizados com o telefone.

Observações

  • A primeira conta configurada do Windows Live não pode ser excluída do telefone.
  • Se você configurar Windows Live IDs adicionais no telefone, as fotos nessas contas adicionais não serão sincronizadas com o telefone e você não poderá usar esses Windows Live IDs para jogar no Xbox LIVE ou usar o Zune Pass Música. Para saber mais, consulte Qual Windows Live ID eu devo usar?
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Para configurar uma conta do Google

Após instalar a atualização mais recente para o telefone, você não poderá mais adicionar contatos ou calendários do Google ao telefone, a menos que você tenha uma conta Google Apps paga. No entanto, ainda pode adicionar sua conta do Google para obter email. Para saber mais e obter instruções sobre como configurar uma conta Google Apps, consulte Perguntas frequentes sobre sincronizar email, contatos e calendários do Google.

  1. Na Tela Inicial, mexa a tela para a esquerda até a lista Aplicativos, toque em Configurações ícone Configurações e depois toque em Email + contas.

  2. Toque em Adicionar uma conta > Google.

  3. Toque na caixa Endereço de email e digite seu nome de usuário.

  4. Toque na caixa Senha, digite sua senha e toque em Entrar.

  5. Toque na caixa Seu nome, digite o nome que você deseja que apareça nas mensagens enviadas e toque em Entrar.

    O email do Google Mail será sincronizado com o telefone.

Para configurar uma conta do Yahoo! Conta de email

  1. Na Tela Inicial, mexa a tela para a esquerda até a lista Aplicativos, toque em Configurações ícone Configurações e depois toque em Email + contas.

  2. Toque em Adicionar uma conta > Yahoo! Mail.

  3. Toque na caixa Endereço de email e digite seu Yahoo! ID.

  4. Toque na caixa Senha e digite sua senha.

  5. Toque em Entrar.

    Seus emails do Yahoo! Emails serão sincronizados com o telefone.

Para configurar uma conta de email do Microsoft Exchange ou Office 365

Você pode configurar contas de email em um Microsoft Exchange Server (muitas contas de trabalho usam isso), contas que usam o Exchange ActiveSync (incluindo Outlook Web App) e contas do Office 365.

  1. Na Tela Inicial, mexa a tela para a esquerda até a lista Aplicativos, toque em Configurações ícone Configurações e depois toque em Email + contas.

  2. Toque em Adicionar uma conta > Outlook.

  3. Toque na caixa Endereço de email e digite seu endereço de email.

  4. Toque na caixa Senha e digite sua senha.

  5. Toque em Entrar. Se o telefone encontrar as configurações da sua conta, seu email, calendário e contatos serão sincronizados com o telefone e você poderá pular para a etapa 8. Se não, vá para a próxima etapa.

  6. Na tela Outlook, faça o seguinte e depois toque em Entrar:

    Para este campo Faça isto

    Endereço de email

    Verifique se o endereço de email está aparecendo corretamente.

    Senha

    Toque em Mostrar senha e verifique se a senha está correta.

    Nome de usuário

    Verifique se o nome do usuário está correto.

    Por exemplo, se a sua conta de email de trabalho estiver em um Microsoft Exchange Server e o seu endereço de email for kevinc@contoso.com, digite kevinc para o nome do usuário.

    Domínio

    Digite o nome de domínio da sua conta.

    O domínio faz parte das informações que você pode usar para fazer logon no seu PC. Por exemplo, se você fizer logon como nomeDomínio\kevinc, digite nomeDomínio como nome do domínio.

    Em contas do Outlook Web App ou em contas hospedadas do Microsoft Exchange, normalmente não existe um domínio. Nesse caso, deixe a caixa Domínio vazia.

  7. Se não for possível encontrar as configurações corretas, toque em Avançado, faça o seguinte e depois toque em Entrar:

    • Toque na caixa Servidor e insira o endereço do servidor. Esse é o endereço Web que você utiliza para acessar seus emails em um navegador usando o Outlook Web App. Se você não souber o endereço, use as etapas no procedimento a seguir para encontrá-lo ou entre em contato com o administrador do sistema.
    • Toque em Mostrar todas as configurações e verifique se a configuração O servidor requer uma conexão criptografada (SSL) está correta. Se você não tiver certeza, pergunte ao administrador do sistema.
  8. Se a mensagem A nova senha é obrigatória aparecer depois de alguns instantes, toque em Definir, toque na caixa Nova senha e insira uma senha que atenda aos requisitos de segurança. Toque na caixa Confirmar senha, digite a mesma senha e depois toque em Concluído.

    Para obter mais informações sobre a tela de bloqueio, consulte as Perguntas frequentes sobre a tela de bloqueio.

Para localizar as suas informações do Exchange Server no Microsoft Outlook 2010 do PC

  1. No Microsoft Outlook 2010, clique em Arquivo, Configurações da conta e depois em Configurações da conta.

  2. Clique no nome da sua conta de email do Microsoft Exchange e clique em Alterar.

  3. Clique em Mais Configurações.

  4. Clique na guia Conexão, clique em Configurações de Proxy do Exchange e anote o endereço do servidor na caixa Usar esta URL para a conexão com meu servidor proxy para o Exchange.

Para configurar uma conta de email de um ISP

  1. Na Tela Inicial, mexa a tela para a esquerda até a lista Aplicativos, toque em Configurações ícone Configurações e depois toque em Email + contas.

  2. Toque em Adicionar uma conta > Outra conta.

  3. Toque na caixa Endereço de email e digite seu endereço de email.

  4. Toque na caixa Senha e digite sua senha.

  5. Toque em Entrar.

  6. Siga um destes procedimentos:

    • Se as configurações corretas forem encontradas, aguarde até que o telefone finalize a sincronização antes de usar a sua conta de email. A configuração da sua conta no telefone está concluída.
    • Se as configurações não forem encontradas, verifique se o nome de usuário e a senha estão corretos e toque em Tentar novamente. Se não for possível encontrá-las mesmo assim, toque em Avançado e insira suas configurações manualmente usando as etapas do próximo procedimento.

Para inserir as configurações da sua conta de email manualmente (avançado)

Para inserir as configurações da conta manualmente, você precisa saber informações como o tipo de conta de email (POP ou IMAP) e o endereço do servidor de email de entrada. A lista completa de tudo de que você precisa está na tabela abaixo. Essas informações costumam estar disponíveis no site do provedor de email.

  1. Em Configuração Avançada, toque em Conta de email da Internet.

  2. Siga este procedimento:

    Para este campo Faça isto

    Nome da conta

    Digite um nome descritivo para a conta.

    Esse é o nome da conta que aparecerá no telefone.

    Seu nome

    Digite seu nome.

    Esse é o nome que aparecerá para mensagens de email que você enviar a partir desta conta.

    Servidor de email de entrada

    Digite o nome do servidor de email de entrada.

    Em geral, esse nome inclui IMAP ou POP (dependendo do tipo de conta de email).

    Exemplo de endereço de servidor de email de entrada: imap.contoso.com ou incoming.contoso.com

    Tipo de conta

    Toque em POP3 ou IMAP4.

    Nome de usuário

    Digite seu nome de usuário.

    Senha

    Digite sua senha.

    Servidor de email de saída (SMTP)

    Digite o nome do servidor de email de saída.

    Em geral, esse nome inclui SMTP.

    Exemplo de endereço de servidor de email de saída: smtp.contoso.com

    O servidor de saída exige autenticação

    Verifique se essa configuração está correta.

    Usar o mesmo nome de usuário e senha para enviar email

    Verifique se essa configuração está correta.

  3. Toque em Configurações avançadas, verifique se todas as configurações estão corretas, escolha as configurações de download e toque em Entrar.

Para excluir uma conta de email

  1. Na Tela Inicial, mexa a tela para a esquerda até a lista Aplicativos, toque em Configurações ícone Configurações e depois toque em Email + contas.

  2. Toque e segure a conta que você deseja excluir do telefone, toque em Excluir e depois toque novamente em Excluir.

Observação

A primeira conta configurada do Windows Live não pode ser excluída do telefone.

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