Central de atualização do Windows Phone 7

Quais são as novidades do Windows Phone 7.8?

Aprenda sobre os novos recursos da marca como a experiência aprimorada do recurso Iniciar.

O que há nas atualizações anteriores?

Descubra sobre os aprimoramentos do Windows Phone, da primeira atualização à mais recente.

Quando posso obter a atualização mais recente?

Nós lançamos atualizações do telefone em um agendamento escalonado. Procure uma notificação no seu telefone quando uma atualização estiver disponível.

Como instalo atualizações?

Quando receber nossa notificação no seu telefone, conecte o telefone ao computador para baixar a atualização.

E se eu tiver problema ao instalar uma atualização?

Se você tiver problemas durante ou depois de uma atualização, consulte o guia de solução de problemas.

Qual é a versão do Windows Phone que eu tenho agora?

Para descobrir, toque em Configurações > Sobre > Mais informações. Para obter detalhes, consulte as Perguntas frequentes sobre atualizações do telefone.

No seu computador, instale o software Zune. Você precisará desse software para baixar a atualização do telefone.

Se a bateria estiver baixa, recarregue seu telefone rapidamente antes de começar a atualização.

Libere algum espaço no telefone para a atualização. Se necessário, remova alguns aplicativos não desejados ou outros itens grandes.

Libere espaço no computador. Você terá que liberar espaço para salvar um backup do software existente do telefone.

Verifique se a conexão com a Internet do seu computador é confiável. Em alguns casos, talvez seja necessário alternar uma conexão sem fio (Wi-Fi) por uma conexão com fio (Ethernet). Ou talvez você precise ajustar o firewall do seu computador ou as configurações de proxy.

Verifique se o seu telefone está configurado com a data e a hora corretas. Isso nos ajudará a determinar de quais atualizações você precisa.

Quando uma atualização estiver disponível, você será notificado em seu telefone. Depois de ver a notificação, escolha uma hora conveniente para instalá-la. Esse processo pode levar uma hora ou mais.

Conecte o telefone ao computador usando o cabo USB fornecido com o telefone. Siga as instruções que aparecem no software Zune.