Definições+personalização

Localizar um telemóvel perdido

É desesperante não conseguir encontrar o telemóvel. Quer esteja de facto perdido ou escondido entre as almofadas do sofá, a funcionalidade Localizar Telemóvel pode ajudá-lo(a) a ficar descansado(a). Este serviço gratuito em windowsphone.com permite fazer tocar, bloquear, apagar ou mostrar o Windows Phone num mapa a partir de qualquer computador ligado à Internet.

Mapa com a localização do Windows Phone

Para iniciar sessão em Localizar Telemóvel pela primeira vez

Na primeira vez que utilizar Localizar Telemóvel, tem de iniciar sessão utilizando a sua conta Microsoft.

  1. No seu computador, aceda a windowsphone.com.

  2. Aponte para o telemóvel no canto superior direito e, em seguida, clique em Localizar Telemóvel. Se lhe for solicitado, inicie sessão com a mesma conta Microsoft que utilizou para iniciar sessão no telemóvel.

Para localizar o telemóvel

  1. No seu computador, aceda a windowsphone.com.

  2. Aponte para o telemóvel no canto superior direito e, em seguida, clique em Localizar Telemóvel. Se lhe for solicitado, inicie sessão com a mesma conta Microsoft que utilizou para iniciar sessão no telemóvel.

  3. Aparecerá um mapa com a localização do seu telemóvel. Pode ampliar ou reduzir a imagem para conseguir uma visualização melhor.

    Sugestões

    • Não vê a localização mais recente? Clique em Atualizar.
    • Se pretender efetuar uma cópia impressa da localização do telemóvel, clique em Imprimir.
    • Se tiver percorrido o mapa e perdido a localização do telemóvel, clique em Centrar no mapa.

Para fazer tocar ou bloquear o telemóvel

  1. No seu computador, aceda a windowsphone.com.

  2. Aponte para o telemóvel no canto superior direito e, em seguida, clique em Localizar Telemóvel. Se lhe for solicitado, inicie sessão com a mesma conta Microsoft que utilizou para iniciar sessão no telemóvel.

  3. Efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para fazer o telemóvel tocar, clique em Tocar e, em seguida, siga as instruções. O telemóvel toca mesmo que o volume esteja desligado ou definido para vibrar.
    • Para bloquear o telemóvel e mostrar uma mensagem no ecrã de bloqueio, clique em Bloquear e, em seguida, siga as instruções. Se ainda não tiver configurado uma palavra-passe no telemóvel, terá de introduzir uma, que será utilizada para desbloquear o telemóvel assim que o recuperar.

Para apagar o telemóvel

Se tiver a certeza de que não consegue recuperar o seu telemóvel, ou se tiver informações confidenciais no mesmo que pretende proteger até recuperá-lo, pode apagar o telemóvel remotamente.

  1. No seu computador, aceda a windowsphone.com.

  2. Aponte para o telemóvel no canto superior direito e, em seguida, clique em Localizar Telemóvel. Se lhe for solicitado, inicie sessão com a mesma conta Microsoft que utilizou para iniciar sessão no telemóvel.

  3. Clique em Apagar.

  4. Se tiver a certeza absoluta, selecione a caixa de verificação Tenho a certeza! Apagar o meu telemóvel agora e, em seguida, clique em Apagar.

    Nota

    Recomenda-se que informe o operador móvel de que perdeu o telemóvel.

Para alterar as definições de Localizar Telemóvel

Pode configurar Localizar Telemóvel para guardar a sua localização ao fim de algumas horas ou para utilizar notificações push em vez de mensagens SMS para enviar comandos (e aplicações) para o telemóvel de forma mais rápida e barata. Estas definições serão alteradas no telemóvel e não no computador.

  1. Na lista de Aplicações, toque em Definiçõesícone Definições e, em seguida, toque em Localizar telemóvel.

  2. Selecione uma ou ambas as caixas de verificação seguintes:

    • Utilizar sempre notificações push (não SMS) para enviar comandos e aplicações para o meu telemóvel. O serviço Localizar Telemóvel e a Loja do Windows Phone na Web utilizam mensagens SMS para enviar comandos e aplicações para o telemóvel. Selecione esta opção para, em alternativa, utilizar notificações push. Por que motivo? As notificações push podem ser mais rápidas do que mensagens SMS e, se o seu operador móvel cobra por cada mensagem SMS recebida, as notificações push poderão também ser mais baratas. Além disso, Localizar Telemóvel apenas pode enviar 15 mensagens SMS para o telemóvel num período de três dias. Com notificações push, não há limite.
    • Guardar a localização do meu telemóvel periodicamente e antes de esgotar a bateria para facilitar a sua localização. A Microsoft pode guardar os detalhes da localização do telemóvel em intervalos de poucas horas para que, se o telemóvel estiver fora do alcance ou a bateria descarregar completamente, ainda seja possível mostrar a última localização conhecida do telemóvel num mapa.

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