Konta+rozliczenia

Zmienianie konta Microsoft: często zadawane pytania

  • Oto trzy najbardziej typowe przyczyny:

    • Masz więcej niż jedno konto Microsoft i chcesz korzystać z innego konta w swoim telefonie.
    • Chcesz zmienić konto Microsoft na używane w innej usłudze Microsoft — takiej jak Xbox, czat na Facebooku czy Xbox Music.
    • Przenosisz się do innego kraju lub regionu.

    Zobacz temat Kreator wybierania konta Microsoft (tylko w języku angielskim) lub temat Którego konta Microsoft mam użyć?, aby dowiedzieć się więcej o wybieraniu konta Microsoft.

  • Aby zmienić konto Microsoft, którego używasz w telefonie, musisz najpierw zresetować telefon do ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich ustawień wprowadzonych w telefonie oraz całej dodanej przez Ciebie zawartości, w tym muzyki, filmów wideo, zdjęć, aplikacji, gier, dokumentów i kont.

    Jeśli zdecydujesz się zresetować telefon, utwórz najpierw kopię zapasową jego zawartości na komputerze lub w usłudze OneDrive (dawniej SkyDrive). Kiedy zalogujesz się na nowe konto, korzystanie z kupionych wcześniej materiałów z zabezpieczeniami DRM może być niemożliwe, chyba że kupisz je ponownie. Po zalogowaniu się na nowe konto konieczne będzie też kupienie tych aplikacji i gier, które zostały kupione na poprzednim koncie.

    Aby dowiedzieć się więcej o tworzeniu kopii zapasowych zawartości, zobacz tematy Które aplikacje umożliwiają synchronizację z komputerem? i Tworzenie kopii zapasowych.

  • Ostrzeżenie

    Aby zmienić konto Microsoft, którego używasz w telefonie, musisz najpierw zresetować telefon do ustawień fabrycznych, co spowoduje usunięcie z niego całej dodanej przez Ciebie zawartości. Dlatego upewnij się najpierw, że została utworzona jej kopia zapasowa. Zobacz temat Które aplikacje umożliwiają synchronizację z komputerem?, aby ustalić, której aplikacji najlepiej użyć. Pamiętaj, że będzie wymagane ponowne kupienie zawartości, która potrzebuje do swojego działania konta Microsoft. Dotyczy to także aplikacji, gier i muzyki.

    1. Podłącz telefon do komputera za pomocą kabla USB, a następnie utwórz kopię zapasową zdjęć, muzyki i filmów.

    2. Na liście Aplikacje naciśnij kolejno opcje Ustawienia Ikona Ustawienia > Informacje.

    3. Naciśnij opcję Zresetuj telefon. Jeśli chcesz usunąć zawartość z karty SD, naciśnij opcję Wymaż też kartę SD.

    4. Kiedy zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy, upewnij się, że wszystko jest naprawdę gotowe, a następnie naciśnij kolejno opcje Tak > Tak, aby potwierdzić. W telefonie zostaną przywrócone ustawienia fabryczne.

    5. Po ponownym uruchomieniu telefon poprowadzi Cię przez kolejne kroki konfiguracji. Po wyświetleniu ekranu Ty i Twój świat. Zawsze razem. naciśnij opcję Zaloguj, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się na konto, którego chcesz używać.

  • Z aplikacji, gier, muzyki i filmów kupionych na jednym koncie Microsoft nie można korzystać na innych kontach Microsoft. Konieczne będzie ponowne ich kupienie lub pobranie.

    Aplikacje i gry znajdziesz w Sklepie Windows Phone. Musisz zalogować się na swoje nowe konto. Zobacz temat Pobieranie aplikacji ze Sklepu Windows Phone.

    Jeśli utwory muzyczne zostały pobrane na stare konto z usługi Zune Music Pass lub Xbox Music Pass, często będzie można ich nadal słuchać, jeśli na nowym koncie także masz usługę Music Pass. Przy każdym odtworzeniu utworu trzeba poczekać chwilę na pobranie nowych uprawnień.

Podziel się swoją opinią