Grunnleggende

Finne en mistet mobil

Det er nervepirrende når du ikke finner mobilen. Uansett om du faktisk har mistet den eller om den bare har forsvunnet ned mellom sofaputene, kan Finn mobilen gjøre slutt på bekymringene dine. Denne gratistjenesten på account.microsoft.com/devices kan ringe, låse, slette eller vise Windows Phone-mobilen på et kart.

Slik logger du på Finn mobilen for første gang

Første gang du bruker Finn mobilen, må du kontrollere at du allerede er logget på mobilen med Microsoft-kontoen din (tidligere kalt Windows Live ID).

  1. Gå til account.microsoft.com/devices. Hvis du blir bedt om å logge på, bruker du den samme Microsoft-kontoen som du brukte til å logge på mobilen.

  2. Velg mobilen du vil finne, og klikk deretter Finn mobilen.

Finne mobilen

  1. Gå til account.microsoft.com/devices. Hvis du blir bedt om å logge på, bruker du den samme Microsoft-kontoen som du brukte til å logge på mobilen.

  2. Velg mobilen du vil finne, og klikk deretter Finn mobilen.

  3. Du ser et kart som viser mobilens posisjon. Du kan zoome inn eller ut for å få bedre oversikt.

    Tips!

    Ser du ikke den siste posisjonen? Klikk Oppdater.

Ringe til eller låse mobilen

  1. Gå til account.microsoft.com/devices. Hvis du blir bedt om å logge på, bruker du den samme Microsoft-kontoen som du brukte til å logge på mobilen.

  2. Velg mobilen du vil ringe eller låse, og klikk deretter Finn mobilen.

  3. Gjør ett av følgende:

    • Klikk Ring, og følg deretter instruksjonene for å få mobilen til å ringe. Den ringer selv om den er satt til lydløs eller vibrering.
    • Hvis du vil låse mobilen og vise en melding på låseskjermen, klikker du Lås og følger deretter instruksjonene. Hvis du ikke allerede har et passord for mobilen, må du angi et. Dette bruker du til å låse opp mobilen hvis du får den tilbake.

Slette mobilen

Hvis du er sikker på at du ikke kan få tilbake mobilen, eller hvis du har sensitiv informasjon på den som du vil beskytte til du får den tilbake, kan du slette mobilen eksternt.

  1. Gå til account.microsoft.com/devices. Hvis du blir bedt om å logge på, bruker du den samme Microsoft-kontoen som du brukte til å logge på mobilen.

  2. Velg mobilen du vil slette, og klikk deretter Finn mobilen.

  3. Klikk Slett.

  4. Hvis du er helt sikker, merker du av for I'm ready to erase my phone og klikker deretter Slett.

Obs!

Det er lurt å informere mobiloperatøren om at du har mistet mobilen. Hvis du har kredittkort på en mistet mobil, må du kontakte banken din for å rapportere dem som mistet.

Endre innstillingene for Finn mobilen

Konfigurer Finn mobilen til å lagre posisjonen din med få timers mellomrom slik at det er enklere å finne mobilen din, eller til å bruke push-varslinger i stedet for tekstmeldinger for å sende kommandoer (og apper) til mobilen på en raskere og billigere måte. Du endrer disse innstillingene på mobilen, ikke på datamaskinen.

  1. Start sveiper du mot venstre til applisten, og deretter trykker du Innstillinger Innstillinger-ikonet.

  2. Trykk Finn mobilen.

  3. Gjør ett av eller begge følgende:

    • Koble raskere til disse funksjonene (bruker kanskje mer batteri). Tjenesten Finn mobilen bruker tekstmeldinger for å sende kommandoer til mobilen. Merk av for dette alternativet for å bruke push-varslinger i stedet. Hvorfor? Push-varslinger kan være raskere enn tekstmeldinger, og hvis mobiloperatøren tar betalt for hver innkommende tekstmelding, kan push-varslinger også være billigere. Dessuten kan Min mobil bare sende 15 tekstmeldinger til mobilen i løpet av en tredagersperiode. Det er ingen begrensninger for push-varslinger.
    • Lagre posisjonen med jevne mellomrom for bedre kartfunksjoner. Microsoft kan lagre informasjon om posisjonen til mobilen med noen få timers mellomrom, slik at hvis mobilen er uten dekning eller batteriet går tomt, er det fremdeles mulig å vise mobilens siste kjente posisjon på et kart.

Fortell oss hva du synes