Grunnleggende

Finne en mistet mobil

Det er nervepirrende når du ikke finner mobilen – uansett om du faktisk har mistet den eller om den bare har forsvunnet ned mellom sofaputene. Finn mobilen kan gjøre slutt på bekymringene dine. Denne gratistjenesten under Min telefon på windowsphone.com kan ringe, låse, slette eller vise mobilen på et kart fra alle datamaskiner som er koblet til Internett. Finn mobilen gjør det enklere å finne igjen mobilen – eller forhindre at noen bruker den uten din tillatelse.

Se Vanlige spørsmål om Min telefon for å lære mer om hva du kan gjøre på Min telefon, for eksempel se bilder på OneDrive (tidligere SkyDrive) og installere bilder på nytt.

Obs!

Hvis du ikke får Finn mobilen til å fungere, kan du se Error messages when using Find My Phone on windowsphone.com/my (Feilmeldinger ved bruk av Finn mobilen på windowsphone.com/my) i Microsoft Kundestøtte.

Angi mobilens posisjon på et kart

  1. Åpne en nettleser på PCen, og gå til windowsphone.com.

  2. Naviger til rullegardinmenyen Min telefon, som finnes i øvre høyre hjørne på skjermen. Logg på med samme Windows Live-ID som du har brukt på mobilen.

  3. Klikk Finn mobilen i menyen Min telefon.

  4. Klikk Finn mobilen, og følg deretter instruksjonene i dialogboksen. (Du behøver bare å gjøre dette én gang. Etter det vises mobilen automatisk på kartet når du går til Finn mobilen).

  5. Hvis datamaskinen er koblet til en skriver, kan du klikke Skriv ut for å ta en utskrift av mobilens posisjon.

    Tips!

    • Ser du ikke den siste posisjonen? Klikk Oppdater.
    • Hvis du har rullet over kartet og mistet oversikten over mobilens posisjon på det, klikker du Midtstill på kartet.

Få mobilen til å ringe

  1. Åpne en nettleser på PCen, og gå til windowsphone.com.

  2. Naviger til rullegardinmenyen Min telefon, som finnes i øvre høyre hjørne på skjermen. Logg på med samme Windows Live-ID som du har brukt på mobilen.

  3. Klikk Finn mobilen i menyen Min telefon.

  4. Klikk Ring, og følg deretter instruksjonene i dialogboksen (du behøver bare å gjøre dette første gang du ringer til mobilen).

    Tips!

    • Når du ringer til mobilen, ringer den selv om volumet er slått av eller den er i vibrasjonsmodus.

Låse mobilen og vise en melding

  1. Åpne en nettleser på PCen, og gå til windowsphone.com.

  2. Naviger til rullegardinmenyen Min telefon, som finnes i øvre høyre hjørne på skjermen. Logg på med samme Windows Live-ID som du har brukt på mobilen.

  3. Klikk Finn mobilen i menyen Min telefon.

  4. Klikk Lås, og følg deretter instruksjonene i dialogboksen. Hvis du ikke allerede har et passord for mobilen, må du angi et. Dette bruker du til å låse opp mobilen når du får den tilbake. Du kan også skrive inn en melding som skal vises på mobilskjermen. Du kan for eksempel skrive inn et alternativt telefonnummer eller en e-postadresse som du kan kontaktes på hvis noen finner mobilen.

Slette mobilen

  1. Åpne en nettleser på PCen, og gå til windowsphone.com.

  2. Naviger til rullegardinmenyen Min telefon, som finnes i øvre høyre hjørne på skjermen. Logg på med samme Windows Live-ID som du har brukt på mobilen.

  3. Klikk Finn mobilen i menyen Min telefon.

  4. Klikk Slett. Gjør ett av følgende på bekreftelsesskjermbildet:

    • Begynn å slette mobilen ved å velge I'm sure! Please erase my phone now. Klikk deretter Slett.
    • Hvis du har ombestemt deg, klikker du Avbryt.

    Advarsel

    Vær forsiktig! Dette er siste sjanse til å ombestemme deg.

Obs!

Det er lurt å informere mobiloperatøren om at du har mistet mobilen.

Endre innstillingene for Finn mobilen

Du kan sette opp Finn mobilen til å lagre posisjonen din med få timers mellomrom, eller til å bruke push-varslinger i stedet for tekstmeldinger for å sende kommandoer til mobilen. Endre disse innstillingene på mobilen, ikke på datamaskinen.

  1. Start sveiper du mot venstre til App-listen, og deretter trykker du Innstillinger Innstillinger-ikonet.

  2. Trykk Finn mobilen.

  3. Gjør ett av eller begge følgende:

    • Koble raskere til disse funksjonene (bruker kanskje mer batteri). Tjenesten Finn mobilen bruker tekstmeldinger for å sende kommandoer til mobilen. Merk av for dette alternativet for å bruke push-varslinger i stedet. Hvorfor? Push-varslinger kan være raskere enn tekstmeldinger, og hvis mobiloperatøren tar betalt for hver innkommende tekstmelding, kan push-varslinger også være billigere. Dessuten kan Min mobil bare sende 15 tekstmeldinger til mobilen i løpet av en tredagersperiode. Det er ingen begrensninger for push-varslinger.
    • Lagre posisjonen med jevne mellomrom for bedre kartfunksjoner. Microsoft kan lagre informasjon om posisjonen til mobilen med noen få timers mellomrom, slik at hvis mobilen er uten dekning eller batteriet går tomt, er det fremdeles mulig å vise mobilens siste kjente posisjon på et kart.

Fortell oss hva du synes