E-post + kalender

Sette opp eller slette en e-postkonto

Noen e-postkontoer inneholder ikke bare e-post, men kontakter, kalendere, oppgaver og andre funksjoner som også kan vises i Windows Phone når du legger til kontoen. Du kan legge til så mange kontoer du vil, men du bør være litt ekstra oppmerksom på hvilken Microsoft-e-postkonto du setter opp først.

Obs!

Hvis kontaktene dine ligger lagret i Outlook (Office-programmet, ikke Outlook.com) på PCen, må du importere dem til en Microsoft-konto eller en annen nettjeneste før du kan synkronisere dem til mobilen. Se Importere kontakter til den nye mobilen hvis du vil ha mer informasjon.

Slik setter du opp den første Microsoft-kontoen på mobilen

Den første Microsoft-kontoen du legger til, blir den kontoen du bruker til å laste ned apper, hente inn spillresultater og avatarer til Xbox, spille Xbox Music og gjøre alt det andre på mobilen som krever en Microsoft-konto. Det er viktig å angi riktig Microsoft-konto første gang du logger på, slik at du er sikker på å få Microsoft-fordelene du er mest interessert i. Se veiviseren for valg av Microsoft-konto (bare på engelsk) eller Hvilken Microsoft-konto bør jeg bruke? hvis du har mer enn én konto og vil ha hjelp til å avgjøre hvilken du skal bruke.

  1. Trykk Innstillinger Innstillinger-ikonet  i applisten, og trykk deretter E-post + kontoer.

  2. Trykk Legg til en konto > Microsoft-konto > Logg på.

  3. Skriv inn e-postadressen og passordet for Microsoft-kontoen du vil bruke på mobilen, og trykk deretter Neste.

    Obs!

    • Når du først har lagt til en Microsoft-konto på mobilen, kan du ikke endre den uten å tilbakestille hele mobilen. Derfor må du passe på at du velger den kontoen som passer best til dine behov. Se Hvilken Microsoft-konto bør jeg bruke? hvis du trenger hjelp med å bestemme deg.
    • Hvis du setter opp flere Hotmail-, Live.com- eller Outlook.com-kontoer på mobilen, blir ikke bilder fra disse ekstrakontoene synkronisert til mobilen, og du kan ikke bruke disse kontoene til å spille Xbox-spill eller bruke Xbox Music.
  4. Hvis totrinnskontroll er konfigurert for Microsoft-kontoen, kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din før du kan fortsette. Følg instruksjonene for å få en kode. Se Hvorfor får jeg tekstmelding fra Microsoft? hvis du vil ha mer informasjon.

  5. Hvis du vil sikkerhetskopiere bilder, tekstmeldinger, telefoninnstillinger og appdata til skyen, trykker du Ja.

    E-post, kontakter, kalender, bilder, feeder og synkroniserte passord fra Microsoft-kontoen blir synkronisert til mobilen, og en flis for e-post blir lagt til i Start. Hvis du ikke bruker denne kontoen til e-post, kan du alltid løsne flisen.

Slik konfigurerer du en konto for Outlook.com, Hotmail eller Live.com

Når du har konfigurert din første Microsoft-konto, kan du legge til andre for å få e-post, kontakter og kalendere fra disse kontoene på mobilen.

  1. Trykk Innstillinger Innstillinger-ikonet i applisten, og trykk deretter E-post + kontoer.

  2. Gjør noe av følgende:

    • Hvis du har Windows Phone 8, trykk Legg til en konto > Outlook.
    • Hvis du har Windows Phone 8.1, trykk Legg til en konto > Outlook.com > Koble til.

    Obs!

    Hvis du ikke ser et Outlook- eller Outlook.com-alternativ, betyr det bare at du ennå ikke har logget på en Microsoft-konto med mobilen. Dette gjør du ved å følge instruksjonene i første avsnitt ovenfor.

  3. Skriv inn e-postadresse og passord, og trykk deretter Logg på.

  4. Hvis totrinnskontroll er konfigurert for denne kontoen, kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din før du kan fortsette. Følg instruksjonene for å få en kode. Se Hvorfor får jeg tekstmelding fra Microsoft? hvis du vil ha mer informasjon.

Slik setter du opp en Google-konto

  1. Trykk Innstillinger Innstillinger-ikonet i applisten, og trykk deretter E-post + kontoer.

  2. Gjør noe av følgende:

    • Hvis du har Windows Phone 8, trykk Legg til en konto > Google.
    • Hvis du har Windows Phone 8.1, trykk Legg til en konto > Google > Koble til.
  3. Skriv inn e-postadresse og passord, og trykk deretter Logg på.

  4. Trykk Godta.

    E-post, kontakter og kalender fra Google-kontoen vil bli synkronisert til mobilen.

    Obs!

    • Hvis du har en Google Apps-konto, må denne settes opp på en annen måte. Gå til Innstillinger > e-post + kontoer, og trykk deretter Legg til en konto > avansert oppsett. Skriv inn brukernavn og passord, trykk Neste, og trykk deretter Exchange ActiveSync. Når du blir spurt om navn på serveren, skriver du inn m.google.com. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik angir du innstillinger for e-postkonto manuelt (avansert) under.
    • Får du en Feil informasjon-feil når du prøver å sette opp eller synkronisere Google-kontoen din? Lær mer
    • Får du en Google-feil når du prøver å sette opp en Google-konto på mobilen? Lær mer

Slik setter du opp en Yahoo! Mail-konto

  1. Trykk Innstillinger Innstillinger-ikonet i applisten, og trykk deretter E-post + kontoer.

  2. Trykk Legg til en konto > Yahoo! Mail.

  3. Skriv inn e-postadresse og passord, og trykk deretter Logg på.

    Yahoo! Mail-e-posten blir synkronisert til mobilen.

Slik setter du opp en e-postkonto for Microsoft Exchange eller Office 365

Du kan sette opp e-postkontoer på Microsoft Exchange Server (mange jobbkontoer bruker dette), kontoer som bruker Exchange ActiveSync (inkludert Outlook Web App), og Office 365-kontoer.

  1. Trykk Innstillinger Innstillinger-ikonet i applisten, og trykk deretter E-post + kontoer.

  2. Trykk Legg til en konto > Exchange.

  3. Skriv inn e-postadresse og passord, og trykk deretter Logg på. Hvis mobilen finner kontoinnstillingene, blir e-post, kalender og kontakter synkronisert til mobilen, og du kan hoppe til trinn 6. Hvis ikke, fortsetter du til neste trinn.

  4. Gjør følgende på Exchange-skjermen:

    For dette feltet Gjør følgende

    E-postadresse

    Kontroller at e-postadressen er riktig.

    Passord

    Trykk Vis passord, og kontroller at passordet er riktig.

    Brukernavn

    Kontroller at brukernavnet er riktig. Hvis e-postkontoen din på jobb for eksempel ligger på en Microsoft Exchange Server, og e-postadressen din er kevinc@contoso.com, skriver du inn kevinc som brukernavn.

    Domene

    Skriv inn domenenavnet for kontoen. Domenet er en del av informasjonen du kan bruke til å logge deg på PCen. Hvis du for eksempel logger deg på som domenenavn\kevinc, skriver du inn domenenavn for domenenavnet.

    Hvis du bruker en Outlook Web App-konto eller en vertsbasert Microsoft Exchange-konto, har du vanligvis ikke noe domene. I så fall lar du boksen Domene stå tom.

  5. Hvis de riktige innstillingene fremdeles ikke blir funnet, må du trykke Avansert og angi alternativene nedenfor før du trykker på Logg på:

    • Skriv inn serveradressen i boksen Server. Dette er nettadressen du bruker for å få tilgang til e-posten i en nettleser med Outlook Web App. Hvis du ikke kan adressen, kan du søke etter instruksjoner i Hjelp for Outlook, eller du kan spørre systemansvarlig i firmaet.
    • Trykk Vis alle innstillinger, og kontroller at innstillingen for Serveren krever kryptert tilkobling (SSL) er riktig. Hvis du ikke er sikker, kan du spørre systemansvarlig.
  6. Hvis firmaet bruker Lync og du ikke allerede har Lync-appen på mobilen, vil du bli spurt om du vil laste ned appen fra Store.

  7. Hvis meldingen Opprett nytt passord vises etter en liten stund, gjør du følgende:

    1. Trykk Angi, og skriv deretter inn et passord som oppfyller sikkerhetskravene, i boksen Nytt passord.
    2. Trykk i boksen Bekreft passord, og skriv inn det samme passordet en gang til. Trykk deretter Fullført.

Slik setter du opp en e-postkonto fra en Internett-leverandør (ISP)

Hvis du har en e-postadresse du har satt opp selv, eller som ikke bruker noen av kontoene som er angitt ovenfor, har du en konto hos en Internett-leverandør.

  1. Trykk Innstillinger Innstillinger-ikonet i applisten, og trykk deretter E-post + kontoer.

  2. Trykk Legg til en konto > Annen konto.

  3. Skriv inn e-postadresse og passord, og trykk deretter Logg på.

    Obs!

    • Hvis systemet ikke finner innstillingene, må du kontrollere at både brukernavn og passord er riktig, og deretter trykke Prøv på nytt. Hvis innstillingene fremdeles ikke blir funnet, må du trykke Avansert og deretter hoppe til trinn 5 i neste fremgangsmåte.

Slik angir du innstillinger for e-postkonto manuelt (avansert)

Hvis du vil angi kontoinnstillinger manuelt, må du for eksempel vite e-postkontotypen (POP eller IMAP) og adressen til serveren for innkommende e-post. Du finner en fullstendig liste over hva du trenger i tabellen nedenfor. Du kan vanligvis finne denne informasjonen på leverandørens nettsted.

  1. Trykk Innstillinger Innstillinger-ikonet i applisten, og trykk deretter E-post + kontoer.

  2. Trykk på Legg til en konto > Avansert oppsett.

  3. Skriv inn e-postadresse og passord, og trykk deretter på Neste.

  4. Trykk Internett-e-post.

  5. Gjør følgende:

    For dette feltet Gjør følgende

    Kontonavn

    Skriv inn et beskrivende navn for kontoen. Dette er kontonavnet som skal vises på mobilen.

    Ditt navn

    Skriv inn navnet ditt. Dette er navnet som vises som avsender på e-postmeldinger du sender fra denne kontoen.

    Server for innkommende e-post

    Skriv inn navnet på serveren for innkommende e-post. Her skal det vanligvis stå enten IMAP eller POP (avhengig av typen e-postkonto). En adresse til serveren for innkommende e-post kan se ut omtrent som en av disse:

    • imap.contoso.com
    • incoming.contoso.com

    Noen adresser krever også portnumre. De ser vanligvis slik ut (bytt disse tallene med dine egne tall):

    • imap.contoso.com:123
    • incoming.contoso.com:123:1

    Kontotype

    Velg POP3 eller IMAP4.

    Brukernavn

    Skriv inn brukernavnet ditt.

    Passord

    Skriv inn passordet ditt.

    Server for utgående (SMTP) e-post

    Skriv inn navnet på serveren for utgående e-post. Navnet på serveren for utgående e-post inneholder vanligvis SMTP. Noen eksempler:

    • smtp.contoso.com

    Noen adresser krever også portnumre. De ser vanligvis slik ut (bytt disse tallene med dine egne tall):

    • mail.contoso.com:123
    • mail.contoso.com:123:1

    Utgående server krever godkjenning

    Kontroller at denne innstillingen er riktig.

    Bruk samme brukernavn og passord for å sende e-post

    Kontroller at denne innstillingen er riktig.

  6. Trykk Avanserte innstillinger, kontroller at alle innstillingene er riktige, velg innstillinger for nedlasting, og trykk deretter Logg på.

Slik sletter du en e-postkonto

  1. Trykk Innstillinger Innstillinger-ikonet i applisten, og trykk deretter E-post + kontoer.

  2. Trykk og hold kontoen du vil slette, trykk Slett, og trykk deretter Slett en gang til.

Beslektede emner

Fortell oss hva du synes