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Bluetooth FAQ

  • 헤드셋, 자동차의 핸즈프리 시스템, 스피커, 노트북, 스마트폰, 태블릿, 심박 모니터, 건강 센서 등 Bluetooth를 사용하는 다양한 장치와 휴대폰을 페어링할 수 있습니다.

  • 다음과 같은 다양한 일을 할 수 있습니다.

  • 페어링은 휴대폰에 연결할 수 있도록 Bluetooth 장치 또는 액세서리를 설정하는 프로세스입니다. 방법에 대한 자세한 내용은 Bluetooth 액세서리와 내 휴대폰 페어링을 참조하세요. 휴대폰을 장치와 페어링한 후 휴대폰이 범위 내에 있고 휴대폰의 Bluetooth가 켜져 있을 경우 자동으로 장치에 연결합니다.

  • Windows Phone 8 및 Windows Phone 8.1에서는 Bluetooth 3.1을 지원합니다. 이 향상된 Bluetooth 버전은 Windows Phone 8 또는 Windows Phone 8.1과 휴대폰 헤드셋, 자동차 오디오 시스템, 스피커 독, NFC 페어링과 같은 Bluetooth 장치 간의 페어링을 자동화합니다.

    Windows Phone 8에서는 다음 Bluetooth 사용자 프로필을 지원합니다.

    • A2DP(Advanced Audio Distribution Profile) 1.2
    • AVRCP(Audio/Video Remote Control Profile) 1.4
    • HFP(Hands Free Profile) 1.5
    • PBAP(Phone Book Access Profile) 1.1
    • OPPObject Push Profile) 1.1
    • OOB(Out of Band) 및 NFC(Near Field Communications)

    Windows Phone 8.1은 Windows Phone 8과 동일한 Bluetooth 사용자 프로필을 지원하며 다음과 같은 프로필도 지원합니다.

    • Hands Free Profile(HFP 1.6)
    • Bluetooth Low Energy(LE)

    Windows Phone 8.1 업데이트에서는 휴대폰을 NAP(네트워크 액세스 지점)로 사용할 수 있으므로 Bluetooth를 통해 다른 장치와 셀룰러 데이터 연결을 공유할 수 있습니다.

    Bluetooth 장치 또는 액세서리가 휴대폰에서 작동하려면 장치에서 지원되는 프로필 중 하나를 사용해야 합니다.

    참고

    • 휴대폰에서 실행하는 Windows Phone 소프트웨어 버전을 모르는 경우에는 설치된 버전업데이트를 사용할 수 있는지 여부를 확인하세요.
    • Windows Phone 8.1에서 AVRCP Bluetooth 프로필의 탐색 기능을 지원하지 않기 때문에 자동차 오디오 시스템에서는 Bluetooth를 통해 음악을 탐색할 수 없습니다. 검색은 Windows Phone 8 및 Windows Phone 8.1 업데이트에서 지원됩니다.

  • 휴대폰에서 Bluetooth를 사용하여 다양한 종류의 파일 및 정보를 공유할 수 있습니다. 사진, 음악, 연락처 및 Microsoft Office 문서가 여기에 포함됩니다. 방법에 대한 자세한 내용은 Bluetooth를 통해 파일 공유를 참조하세요.

  • 액세서리에 대한 설명서를 확인하세요. (PIN이 "0000"이나 "1234"인 경우도 꽤 있습니다.) 액세서리 자체에서 PIN을 찾을 수도 있습니다.

  • 자동차에서 음성 인식에 문제가 있을 경우에는 다음의 몇 가지 작업을 수행해 보세요.

    • 휴대폰에서 음성 인식을 사용하는지 확인합니다. 이렇게 하려면, 앱 목록에서 설정 설정 아이콘으로 이동한 다음, 음성 명령 > 음성 인식 서비스 사용을 선택합니다. (휴대폰에서 Windows Phone 8.1을 실행하고 는 Cortana가 있는 경우에는 이 설정이 표시되지 않습니다.) 자세한 내용은 내 휴대폰에서 음성 명령 사용을 참조하세요.
    • 다른 종류의 Bluetooth 오디오 연결을 사용합니다. 앱 목록에서 설정 설정 아이콘으로 이동한 다음 Bluetooth > 고급 > 음성 명령을 위해 대체 Bluetooth 오디오 연결 사용을 선택하면 휴대폰에서 다른 종류의 Bluetooth 오디오 연결을 사용하게 할 수 있습니다. Windows Phone 8.1을 사용하지 않는 경우에는 이 확인란이 다른 방법으로 연결하여 차에서 Bluetooth를 통한 음성 명령 사용으로 표시될 수도 있습니다. 이 설정은 휴대폰에 연결된 모든 Bluetooth 장치에 영향을 줍니다. Bluetooth를 사용할 때 음성 인식에 문제가 있는 경우 이 확인란만 선택해야 합니다. 이 설정은 Windows Phone 소프트웨어 버전 8.0.10501.127 이상이 설치된 휴대폰에만 나타납니다. 휴대폰을 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 휴대폰 소프트웨어를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?를 참조하세요.
    • 작동하는 셀룰러 데이터 연결 또는 Wi-Fi 연결이 있는지 확인합니다. 음성 명령을 사용하고 검색하려면 데이터 연결이 있어야 합니다. 연결 및 데이터 연결 확인에 대한 자세한 내용은 셀룰러 및 SIM 설정이나 Wi-Fi 네트워크에 연결을 참조하세요.

    참고

    휴대폰에서 실행하는 Windows Phone 소프트웨어 버전을 모르는 경우에는 설치된 버전을 확인하고 업데이트를 사용할 수 있는지 확인하세요.

  • 목록에서 액세서리 또는 장치의 이름을 길게 누른 다음 삭제를 탭합니다.

  • 자동차의 Bluetooth 핸즈프리 시스템에 문제가 있을 경우, 다음의 몇 가지를 수행하여 문제를 해결하거나 작업 범위를 좁힐 수 있습니다.

    • 휴대폰을 다시 시작합니다. 전원 전원 버튼 버튼을 길게 누른 다음, 메시지가 표시되면 화면을 아래로 밀어 전원을 끕니다. 그런 다음 휴대폰을 다시 켭니다.
    • Bluetooth 장치와 휴대폰 간의 페어링을 삭제한 후 다시 페어링합니다. 페어링을 삭제한 후 다시 페어링하면 때로 문제가 해결될 수 있습니다. 장치와의 페어링을 삭제하려면, 설정 설정 아이콘 > Bluetooth로 이동하고, Bluetooth 장치를 길게 누른 다음 삭제를 탭합니다. 자동차에 있는 장치에서도 페어링 정보가 삭제되었는지 확인하세요. (이렇게 하는 방법을 알려면 자동차나 장치와 함께 제공되는 설명서를 참조하세요.) 그런 다음, 휴대폰을 다시 Bluetooth 장치와 페어링합니다.
    • 다른 Windows Phone에서 시도해 보세요. 근처에 Windows Phone이 있는 친구나 가족이 있나요? 그렇다면, 자동차에서 휴대폰을 사용하고 작동하는지 확인해 보세요. 이러한 작업은 문제를 해결하거나 문제 범위를 좁이는 데 유용할 수 있습니다.
    • 자동차의 Bluetooth 핸즈프리 시스템 설명서를 확인해 보세요. 자동차나 자동차 내 Bluetooth 핸즈프리 시스템과 함께 제공되는 설명서를 참조하세요. 일부 자동차에서는 추가적인 설정 절차가 필요합니다.
  • 자동차에서 Bluetooth를 통해 음악을 스트리밍하는 데 문제가 있는지 확인하려면 다음의 몇 가지 작업을 수행해 보세요.

    • 데이터 연결 및 데이터 설정을 확인합니다. DRM(디지털 권한 관리)으로 보호되는 음악을 스트리밍할 때에는 작동하는 데이터 연결이 있는지 확인하고, 휴대폰에 날짜와 시간이 올바로 설정되어 있는지 확인합니다. 데이터 연결에 대한 자세한 내용은 셀룰러 및 SIM 설정이나 Wi-Fi 네트워크에 연결을 참조하세요.
    • 지원되는 Bluetooth 프로필에서 자신의 자동차나 Bluetooth 장치를 확인합니다. 자동차에 있는 Bluetooth 장치나 핸즈프리 시스템에서 휴대폰과 동일한 Bluetooth 오디오 프로필을 지원하는지 확인하세요. 자동차나 장치에서 지원하는 Bluetooth 프로필을 알려면, 설명서를 확인합니다. 그런 다음, Windows Phone에서 지원하는 Bluetooth 프로필과 비교합니다. 이 프로필은 이 FAQ의 윗 부분에 있습니다.
    • 올바른 오디오 소스를 선택합니다. 현재 자동차에 있는 많은 핸즈프리 시스템의 경우, 음악이나 Bluetooth를 재생하려면 올바른 오디오 소스를 선택해야 합니다. 소스에서는 "Bluetooth 스트리밍 오디오"나 이 텍스트와 함께 어떤 내용이 여러 번 언급하게 됩니다. 특정 세부 정보를 얻고, 올바른 오디오 소스를 선택하는 방법을 알려면 자동차 설명서를 확인하세요.
  • 먼저 자동차의 Bluetooth 핸즈프리 시스템과 휴대폰을 페어링하여 연락처 다운로드를 허용하시겠습니까?라는 메시지가 표시될 때 허용을 탭하지 않는 경우 이렇게 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면, 설정 설정 아이콘 > Bluetooth로 이동하고, 장치 이름을 길게 누른 다음 삭제를 탭하여 장치에 대한 페어링을 삭제합니다. 그런 다음, 다시 장치를 휴대폰과 페어링합니다. 연락처 다운로드를 허용하시겠습니까? 메시지 상자가 나타나면, 허용을 탭하고, 연락처가 자동차에 있는 Bluetooth 시스템에 다운로드될 때까지 기다립니다. 이렇게 하면 휴대폰이 자동차에 있는 핸즈프리 시스템에 연결되었다가 통화 중에 연결이 끊어지는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 다음은 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법입니다.

    • 휴대폰에서 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 설정 설정 아이콘 > Bluetooth로 이동하고 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 휴대폰을 검색할 수 있고 다른 장치도 휴대폰을 인식할 수 있습니다.
    • 페어링을 삭제했다가 다시 페어링합니다. 휴대폰에서 설정 설정 아이콘 > Bluetooth로 이동하고, 장치 이름을 길게 누른 다음 삭제를 탭하여 장치에 대한 페어링을 삭제합니다. 그런 다음, 다시 자동차에 있는 Bluetooth 시스템을 휴대폰과 페어링합니다.
    • 어떤 종류의 Bluetooth 페어링 모드가 사용되는지 확인합니다. 일부 자동차에는 Bluetooth 페어링용으로 게스트 모드가 있습니다. 휴대폰이 이런 식으로 페어링되어 있는 경우, 다시 자동차에 탑승할 때 다시 연결되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면, 휴대폰이 영구 모드를 사용하여 자동차와 페어링되도록 합니다. 이렇게 하는 방법을 알려면 자동차나 Bluetooth 시스템 설명서를 확인하세요.
    • 자동차의 Bluetooth 시스템에서 휴대폰을 연결합니다. 자동차의 Bluetooth 시스템에서 사용할 수 있는 연결 버튼이나 명령이 있을 수 있습니다. 자동차의 시스템에 이러한 버튼이나 명령이 있을 경우 이 버튼을 누르거나 이 명령을 사용하여 연결해 보세요. 자세한 내용은 자동차나 자동차 내 핸즈프리 시스템과 함께 제공되는 설명서를 참조하세요.

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