계정 + 청구

Microsoft 계정 변경 FAQ

  • 다음 3가지가 가장 일반적인 이유입니다.

    • 하나 이상의 Microsoft 계정을 가지고 있으며 휴대폰에서는 다른 계정을 사용하고자 합니다.
    • Xbox, Facebook 채팅, Xbox Music 등과 같은 Microsoft 계정 서비스에 대해 사용하는 Microsoft 계정을 변경하고자 합니다.
    • 새로운 국가 또는 지역으로 이사했습니다.

    Microsoft 계정을 선택하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 계정 선택 마법사(영어로만 제공) 또는 어느 Microsoft 계정을 사용해야 하나요?를 참조하세요.

  • 휴대폰에서 사용하는 Microsoft 계정을 변경하려면 먼저 휴대폰을 초기 설정값으로 초기화해야 합니다. 그러면 음악, 비디오, 사진, 앱, 게임, 문서, 계정을 비롯하여 휴대폰에 추가한 모든 콘텐츠와 설정이 삭제됩니다.

    휴대폰을 초기화하기로 결정했다면 먼저 모든 콘텐츠를 컴퓨터 또는 OneDrive(이전의 SkyDrive)에 백업해야 합니다. 하지만 DRM(디지털 권한 관리)을 사용하는 상품을 구입한 경우 새로운 계정으로 로그인한 후 다시 구입하지 않으면 사용하지 못할 수도 있습니다. 또한 새로운 계정으로 로그인하면 기존 계정으로 구입한 앱 또는 게임을 다시 구입해야 합니다.

    콘텐츠를 컴퓨터에 백업하는 방법에 대한 자세한 내용은 컴퓨터와 동기화하는 데 사용할 수 있는 앱항목 백업을 참조하세요.

  • 경고

    휴대폰에서 사용하는 Microsoft 계정을 변경하려면 휴대폰을 초기 설정값으로 초기화해야 하며 이 때 휴대폰에 추가한 모든 것이 삭제됩니다. 따라서 먼저 데이터를 백업해야 합니다. 사용하는 데 가장 적합한 앱에 대해 알아보려면 컴퓨터와 동기화하는 데 사용할 수 있는 앱을 참조하세요. 또한 앱, 게임, 음악을 비롯하여 Microsoft 계정이 있어야 사용할 수 있는 모든 구입한 항목을 다시 구입해야 합니다.

    1. 휴대폰을 컴퓨터에 USB 케이블로 연결한 다음 사진, 음악 및 동영상을 백업합니다.

    2. 앱 목록에서 설정 설정 아이콘 > 정보를 탭합니다.

    3. 휴대폰 초기화를 탭합니다. SD 카드의 내용을 삭제하려면 SD 카드도 초기화를 탭합니다.

    4. 경고 메시지가 표시되면 확실히 준비되었는지 확인한 후 > 를 탭합니다. 휴대폰이 초기 설정값으로 재설정됩니다.

    5. 휴대폰이 재시작되면 설정 단계로 사용자를 안내할 것입니다. 동기화로 어디서든 간편하게! 화면이 나타나면 로그인을 탭한 다음 지침에 따라 사용하려는 계정으로 로그인합니다.

  • Microsoft 계정으로 앱, 게임, 음악 또는 동영상을 구입한 경우 다른 Microsoft 계정으로 동일한 항목을 이용할 수 없습니다. 다시 구입하거나 다운로드해야 합니다.

    Windows Phone 스토어에서 앱 및 게임을 찾을 수 있습니다. 새 계정으로 로그인해야 합니다. Windows Phone 스토어에서 앱 가져오기를 참조하세요.

    기존 계정으로 Zune Music Pass 또는 Xbox Music Pass를 사용하여 음악을 다운로드했다면 새 계정에서도 Music Pass를 보유한 경우 해당 음악을 다시 들을 수 있습니다. 각 음악을 재생할 때마다 새로운 권한을 다운로드하는 데 약간의 시간이 소요됩니다.

여러분의 의견을 알려주세요.