기본 사항

시스템 업데이트 오류 해결

Windows Phone을 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트하는 동안 문제가 발생하는 경우 다양한 리소스를 활용할 수 있습니다.

오류 코드

  • C1010007 및 800704C7: Zune 소프트웨어가 내 휴대폰을 인식하지 못하거나 프로세스 도중에 업데이트를 중지함
  • 801811A5: 내 컴퓨터가 Windows Phone Update에 연결할 수 없음
  • 80181197: 컴퓨터에 시스템 업데이트를 위한 공간 확보
  • 800705B4: 업데이트가 시간 초과되며 성공적으로 완료되지 않음

기타 문제

이전 수정이 소용 없는 경우 업데이트 프로세스 중에 만든 백업을 사용하여 이전 상태로 휴대폰 복원을 시도해보세요. 자세한 내용은 내 휴대폰에 백업 복원을 참조하세요.

추가 도움말이 필요한 경우 Windows Phone 지원 사이트를 참조하세요.

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