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ルームとグループに関するよくある質問

  • ルームとは、メモ、カレンダー、フォトアルバム、グループチャットを共有する電話上のスペースです。ルームへの参加を招待した人には、テキストメッセージの招待状が送信されます。他の人の Windows Phone に作成されているルームに参加することもできます。招待状を受け取ると、各メンバーの電話上にルームが設定されます。これにより、ルームの全員がコンテンツを表示して変更できます。

    グループは、自身の電話と Microsoft アカウントに制限されるため、参加を招待する必要はありません。グループを使用すると、メンバーの最新情報を確認したり、グループテキスト、チャット、またはメールを送信することもできます。

  • あなたが作成したルームまたは参加するルームの他のメンバーは、ルームで共有するチャットメッセージ、カレンダーアイテム、写真、およびメモしか見ることができません。他のメンバーがあなたの個人的なメッセージ、カレンダー、写真、メモにアクセスすることはできません。詳細については、「Windows Phone 8.1 のプライバシーに関する声明」を参照してください。

  • ルームを設定して他の人を招待したり、他の人のルームに参加すると、他のメンバーと自動的に Messenger 上の友だちになるため、ルーム内で彼らとチャットできます。後でだれかが新たに参加した場合でも、その人と Messenger 上の友だちになります。

    ルームを退出または削除したり、自身のルームからメンバーを削除しても、Messenger 上の友だちから外さない限り、Messenger における友だちのままです。これは、電話から連絡先を削除することで実行できます。詳細については、「Windows Phone 8.1 のプライバシーに関する声明」を参照してください。

  • 最新情報をルームで確認するには、[メンバー] に移動し、[新着情報] をタップします。この選択項目が表示されない場合は、電話に設定したソーシャルネットワークのルームメンバーに接続していない可能性があります。

    電話に設定したソーシャルネットワークの他のルームメンバーに接続しているが、そのメンバーの最新情報をルームで確認できない場合は、ソーシャルネットワークの友だちの連絡先カードと、ルームへの招待に使用した連絡先カードとのリンク操作が必要になる場合があります。それには、[People] [People] タイル > [連絡先] に移動し、連絡先をタップして、[リンク] [リンク] アイコン をタップします。

  • これは、いくつかの異なる理由で発生することがあります。ルームのサービスで一時的な問題が発生していたり、インターネットに接続していない可能性があります。そのような場合は、後で、データ接続が適切に行われているときには、ルームに参加できるはずです。それでも問題が解決しない場合は、Microsoft アカウントに問題がある可能性があります。account.live.com にログインして、アカウントに問題があるかどうか確認してください。

  • これは、ルームの同期中に発生する一時的な問題の可能性があります。このような場合は、同期が完了するとタイルが正常に戻ります。それでも問題が解決しない場合は、連絡先を電話から削除したか、Messenger で連絡先を友だちから外した可能性があります。この場合は、その人をルームに再度招待する必要があります。

  • 電話に登録できるルームの数は 5 つで、各ルームにはそれぞれ 10 人のメンバーを登録できます。電話に登録できるグループの数には制限はありませんが、グループに登録できるメンバーは 25 人までです。

  • スタート画面 [スタート] ボタン で、[メッセージング] [メッセージング] タイル をタップします。送信済みの招待状のテキストメッセージは、メッセージスレッドの一覧で確認できます。

  • いいえ、できません。ルームの招待状はテキストメッセージで送信されるため、招待する連絡先には携帯電話の番号が必要です。

  • SMS メッセージを受信できない連絡先にルームの招待状を送信する場合、その連絡先の電話では招待状メッセージは受信されません。ただし、次の手順を使用して、メール経由で招待状を転送できます。

    1. 通常どおりに、ルームの招待状を連絡先の携帯電話番号に送信します。(この方法については、「ルームとグループの使用」を参照してください)。

    2. アプリ一覧で、[メッセージング] [メッセージング] タイル をタップします。メッセージングスレッドの一覧で、連絡先の名前をタップします。

    3. "参加用のリンクを送信しました" という SMS メッセージをタップして押したまま、[コピー] をタップします。

    4. メールメッセージにこのテキストを貼り付け、連絡先のメールアドレスに送信します。連絡先が電話でリンクを開いたとき、ルームに参加するための手順が表示されます。

  • ルームを削除すると、ルームはすべてのメンバーの電話から削除されます。ルームのフォトアルバム、メモ、カレンダーについても、全員の電話と OneDrive (以前の SkyDrive) から削除されます。(前のチャットの会話内容については、Windows Phone 8 を持っているメンバーは電話のメッセージングアプリを使用して、読み取り専用で見ることができます。)

    メンバーをルームから削除すると、ルームは電話から削除され、共有のコンテンツにアクセスできなくなります。(前のチャットの会話内容については、Windows Phone 8 を持っているメンバーは電話のメッセージングアプリを使用して、読み取り専用で見ることができます。)

  • Windows Phone 7 または iPhone を使用している人はルームに招待できますが、先方の操作感は少し異なります。電話で共有のカレンダーを設定して使用できますが、グループチャットは Windows Phone 8 以降のみで使用できます (その他の機能も Windows Phone 8 以降なら最適に機能します)。(メモ: Windows Phone 7、iPhone のルームは、一部の国と地域ではご利用になれません。)

  • ルームの招待状はテキストメッセージで送信されますので、携帯電話会社によってはこのサービスに料金が発生する場合があります。全員がルームに入れば、データ接続を使用するだけでチャットしたり共有したりできます。携帯データネットワーク接続の場合、使用するデータに対して発生する料金は、利用しているデータ通信プランによって決まり、このプランは携帯電話会社とのサービス契約で取り決められています。Wi-Fi ネットワークに接続すると、携帯データネットワークの使用量の軽減に役立ちます。

  • 既存のカレンダーをルームに追加することはできません。ただし、コンピューターの Outlook を使用して、予定 (定期的な予定を含む) を古いカレンダーから新しいカレンダーにコピーすることで、新しいルームカレンダーへの移行が多少はスムーズになります。

    それには、Microsoft アカウントを Outlook 2013 に追加する必要があります。(2 つのカレンダーが 2 つの異なる Microsoft アカウントにある場合、それらを両方とも追加して、カレンダー間で予定をコピーすることができます)。完了したら、Outlook のカレンダー表示に移動し、操作する 2 つのカレンダーを表示するためのチェックボックスをオンにします。次に、既存のカレンダーの予定をルームカレンダーにドラッグ & ドロップするだけです。

    Outlook 2010 を使用している場合は、Microsoft アカウントを追加する方法をご覧ください

  • 問題が発生しているメンバーを削除してから、再度ルームに招待する必要がある場合があります。方法については、「ルームとグループの使用」を参照してください。この問題は、注意する必要のある Microsoft アカウントで発生することもあります。account.live.com にログインして、問題が発生しているアカウントに問題があるかどうか確認してください。

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