E-mail e calendario

Configurare o eliminare un account e-mail

Alcuni account e-mail non hanno solo e-mail, ma anche contatti, calendari, attività e altre funzioni disponibili anche sul Windows Phone quando aggiungi l'account. Puoi aggiungere quanti account vuoi, ma fai attenzione a quale e-mail dell'account Microsoft configuri per prima.

Nota

Se hai archiviato i contatti in Outlook nel PC (il programma di Office, non Outlook.com), dovrai importarli nell'account Microsoft o in un altro servizio online prima di poterli sincronizzare con il telefono. Per saperne di più, vedi Importare i contatti nel nuovo telefono.

Per configurare il primo account Microsoft nel telefono

Il primo account Microsoft che aggiungi è quello che userai per scaricare app, vedere il punteggio giocatore e l'avatar di Xbox, ascoltare la musica di Xbox e fare le altre attività per le quali è necessario un account Microsoft. È importante fornire l'account Microsoft corretto al primo accesso per essere certo di ottenere i vantaggi Microsoft a cui tieni di più. Vedi Creazione guidata account Microsoft (solo in inglese) o Quale account Microsoft devo usare? per decidere quale usare se disponi di più account Microsoft.

  1. Nell'elenco delle app, tocca Impostazioni Icona Impostazioni, quindi tocca E-mail e account.

  2. Tocca Aggiungi un account > Account Microsoft > Accedi.

  3. Scrivi l'indirizzo e-mail e la password dell'account Microsoft che vuoi usare sul telefono, quindi tocca Avanti.

    Note

    • Una volta aggiunto un account Microsoft al telefono, non c'è modo di modificarlo senza ripristinare il telefono. Quindi, assicurati di scegliere quello più indicato per te. Se non sai scegliere, vedi Quale account Microsoft devo usare?
    • Se configuri altri account Hotmail, Live.com o Outlook.com nel telefono, le foto di questi account non verranno sincronizzate con il telefono e non potrai usare il telefono per giocare su Xbox o utilizzare Xbox Music.
  4. Se hai configurato la doppia sicurezza per la verifica del tuo account Microsoft, ti potrebbe essere richiesta la verifica della tua identità, prima di continuare. Segui le istruzioni per ottenere un codice. Per saperne di più, vedi Perché Microsoft mi invia SMS?.

  5. Se vuoi fare il backup di foto, SMS, impostazioni del telefono e dati delle app sul cloud, tocca .

    I contatti, le e-mail, il calendario, le foto, i feed e le password dell'account Microsoft verranno sincronizzati sul telefono e verrà aggiunto a Start un riquadro per le e-mail. Se non usi questo account per le e-mail, puoi sempre rimuovere il riquadro.

Per configurare un account Outlook.com, Hotmail o Live.com

Dopo aver configurato il tuo primo account Microsoft, puoi aggiungerne altri per ricevere sul telefono le e-mail, i contatti e i calendari di quegli account.

  1. Nell'elenco delle app, tocca Impostazioni Icona Impostazioni, quindi tocca E-mail e account.

  2. Tocca Aggiungi un account > Outlook.com > Collega.

    Nota

    Se non vedi un'opzione per Outlook.com, significa che non hai ancora eseguito l'accesso sul telefono con il tuo account Microsoft. A questo scopo, segui le istruzioni della prima sezione.

  3. Scrivi la tua e-mail e la password, quindi tocca Accedi.

  4. Se hai configurato la doppia sicurezza per la verifica del tuo account, ti potrebbe essere richiesta la verifica dell'identità, prima di continuare. Segui le istruzioni per ottenere un codice. Per saperne di più, vedi Perché Microsoft mi invia SMS?.

Per configurare un account Google

  1. Nell'elenco delle app, tocca Impostazioni Icona Impostazioni, quindi tocca E-mail e account.

  2. Tocca Aggiungi un account > Google > Collega.

  3. Scrivi la tua e-mail e la password, quindi tocca Accedi.

  4. Tocca Accetta.

    Il tuo account e-mail Google, i contatti e il calendario saranno sincronizzati con il telefono.

    Note

    • Se hai un account Google Apps, devi configurarlo in modo differente. Vai a Impostazioni > E-mail e account, quindi tocca Aggiungi un account > Configurazione avanzata. Scrivi il nome utente e la password, tocca Avanti, quindi seleziona Exchange ActiveSync. Quando viene richiesto il server, scrivi m.google.com. Se vuoi informazioni più dettagliate, vedi Per inserire manualmente le impostazioni account e-mail (avanzate) sotto.
    • Si verifica un errore quando provi a configurare un account Google nel telefono? Per saperne di più

Per configurare un account Yahoo! Mail

  1. Nell'elenco delle app, tocca Impostazioni Icona Impostazioni, quindi tocca E-mail e account.

  2. Tocca Aggiungi un account > Yahoo! Mail.

  3. Scrivi la tua e-mail e la password, quindi tocca Accedi.

    La tua e-mail Yahoo! Mail verrà sincronizzata con il telefono.

Per configurare un account e-mail di Microsoft Exchange o di Office 365

Puoi configurare account e-mail di Microsoft Exchange Server (è un tipo di account usato da molte aziende), account che utilizzano Exchange ActiveSync (incluso Outlook Web App) e account di Office 365.

  1. Nell'elenco delle app, tocca Impostazioni Icona Impostazioni, quindi tocca E-mail e account.

  2. Tocca Aggiungi un account > Exchange.

  3. Scrivi la tua e-mail e la password, quindi tocca Accedi. Se il telefono trova le impostazioni dell'account, la tua e-mail, i contatti e il calendario vengono sincronizzati nel telefono e puoi andare al punto 6. In caso contrario, vai al prossimo punto.

  4. Nella schermata Exchange:

    Per questo campo Fai così

    E-mail

    Assicurati che l'indirizzo e-mail sia corretto.

    Password

    Tocca Mostra password, quindi verifica che la password sia corretta.

    Nome utente

    Verifica che il nome utente sia corretto. Ad esempio, se il tuo account e-mail di lavoro è su Microsoft Exchange Server e il tuo indirizzo e-mail è prova@example.com, scriverai prova come nome utente.

    Dominio

    Scrivi il nome di dominio per l'account. Il dominio fa parte delle informazioni che potrai utilizzare per accedere al tuo PC. Ad esempio, se accedi come NomeDominio\prova, scrivi NomeDominio per il nome del dominio.

    Se usi un account di Outlook Web App oppure un account di Microsoft Exchange ospitato, in genere non c'è un dominio. In quel caso, lascia vuota la casella Dominio.

  5. Se non vengono trovate le impostazioni corrette, tocca Avanzate, effettua la procedura seguente e tocca Accedi:

    • Nella casella Server, scrivi l'indirizzo del server. Si tratta dell'indirizzo web che usi per accedere all'e-mail in un browser web tramite Outlook Web App. Se non conosci l'indirizzo, cerca istruzioni in ? su Outlook o chiedi alla persona che si occupa dell'assistenza in azienda.
    • Tocca Mostra tutte le impostazioni, quindi assicurati che l'impostazione Il server richiede una connessione (SSL) crittografata sia corretta. Se hai dubbi, chiedi alla persona che si occupa dell'assistenza in azienda.
  6. Se l'azienda usa Lync e non hai ancora l'app Lync nel telefono, ti verrà chiesto se vuoi scaricare l'app dallo Store.

  7. Se dopo alcuni minuti viene visualizzato il messaggio Crea una password, prova questa procedura:

    1. Tocca Imposta, quindi inserisci una password che soddisfa i requisiti di sicurezza nella casella Nuova password.
    2. Tocca la casella Conferma la password e scrivi la stessa password, poi tocca Fatto.

Per configurare un account e-mail da un ISP (Internet Service Provider)

Se hai configurato un indirizzo e-mail manualmente o se il tuo account non è di uno dei servizi elencati in precedenza, il tuo account proviene da un ISP.

  1. Nell'elenco delle app, tocca Impostazioni Icona Impostazioni, quindi tocca E-mail e account.

  2. Tocca Aggiungi un account > Altro account.

  3. Scrivi la tua e-mail e la password, quindi tocca Accedi.

    Nota

    • Se il telefono non trova le impostazioni, assicurati che l'indirizzo e-mail e la password siano corrette e tocca Riprova. Se le impostazioni non si trovano comunque, tocca Avanzate e passa al punto 5 nella prossima procedura.

Per inserire manualmente le impostazioni account e-mail (avanzate)

Per inserire manualmente le impostazioni dell'account, dovrai conoscere il tipo di account e-mail (POP o IMAP) e l'indirizzo del server di posta in arrivo. Nella tabella che segue trovi un elenco completo di elementi necessari. In genere queste informazioni sono disponibili sul sito web del tuo provider.

  1. Nell'elenco delle app, tocca Impostazioni Icona Impostazioni, quindi tocca E-mail e account.

  2. Tocca Aggiungi un account > Configurazione avanzata.

  3. Scrivi la tua e-mail e la password, quindi tocca Avanti.

  4. Tocca E-mail internet.

  5. Prova questa procedura:

    Per questo campo Fai così

    Nome account

    Scrivi un nome descrittivo per l'account. Si tratta del nome account che verrà visualizzato sul telefono.

    Nome

    Scrivi il tuo nome. Si tratta del nome del mittente per i messaggi e-mail che invii da questo account.

    Server della posta in arrivo

    Scrivi il nome del server di posta in arrivo. Il nome del server della posta in arrivo in genere include POP o IMAP (a seconda del tipo di account e-mail). Un indirizzo server posta in arrivo può avere uno di questi formati:

    • imap.contoso.com
    • o
    • incoming.contoso.com

    Per alcuni indirizzi serve anche il numero delle porte. Di solito sono di questo tipo (sostituisci i numeri che vedi con i tuoi):

    • imap.contoso.com:123
    • o
    • incoming.contoso.com:123:1

    Tipo di account

    Scegli POP3 o IMAP4.

    Nome utente

    Scrivi il nome utente.

    Password

    Scrivi la password.

    Server della posta in uscita (SMTP)

    Scrivi il nome del server di posta in uscita. Il nome del server di posta elettronica in uscita in genere include SMTP. Ad esempio:

    • smtp.contoso.com

    Per alcuni indirizzi serve anche il numero della porta. Di solito sono di questo tipo (sostituisci i numeri che vedi con i tuoi):

    • mail.contoso.com:123
    • o
    • mail.contoso.com:123:1

    Il server di posta in uscita richiede l'autenticazione

    Verifica che questa impostazione sia corretta.

    Usa le stesse credenziali per inviare e-mail

    Verifica che questa impostazione sia corretta.

  6. Tocca Impostazioni avanzate, verifica che tutte le impostazioni siano corrette, scegli le impostazioni di download, quindi tocca Accedi.

Per eliminare un account e-mail

  1. Nell'elenco delle app, tocca Impostazioni Icona Impostazioni, quindi tocca E-mail e account.

  2. Tieni premuto l'account che vuoi eliminare, tocca Elimina, quindi tocca di nuovo Elimina.

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