Account e fatturazione

Metodi di pagamento per il Windows Phone Store

Hai a disposizione diverse opzioni di pagamento per gli acquisti di app, musica o video in Windows Phone:

  • Carte di credito, carte di debito o carte di credito prepagate
  • Altri servizi online, tra cui PayPal, Alipay e INICIS
  • Carte regalo Microsoft
  • Conto del tuo operatore

Nota

Non tutti i metodi di pagamento sono disponibili in tutti i paesi o per tutti i servizi Microsoft.

Carte di pagamento e servizi di pagamento online

Puoi apportare modifiche ai metodi di pagamento, come ad esempio aggiungere carte o servizi di pagamento online, sia dal telefono che dal web.

  • Sul telefono, puoi cambiare il metodo di pagamento prima di acquistare un'app. Nello Store, scegli un'app che vuoi acquistare, tocca Acquista e nella schermata Conferma l'acquisto tocca Aggiungi o cambia metodi di pagamento. Da qui puoi passare a un altro metodo di pagamento o aggiungerne uno. Per saperne di più, vedi Scaricare app dal Windows Phone Store. Puoi cambiare il metodo di pagamento anche quando acquisti musica o video. Tocca Cambia prima di confermare l'acquisto. Per saperne di più, vedi Scaricare musica, video e podcast.
  • Sul web, vai a Fatturazione nel sito dell'account Microsoft. Fai clic su Opzioni di pagamento e aggiungi, modifica o elimina le opzioni di pagamento. Per saperne di più, vedi la guida alla fatturazione sul sito dell'account Microsoft.

Carte regalo Microsoft

Se qualcuno ti ha regalato una carta regalo Microsoft per riscattare contenuti Microsoft come app, giochi e musica dal Windows Phone Store, Windows Store o Xbox Store, puoi farlo dal tuo Windows Phone o online tramite il tuo account Microsoft.

Portafoglio in Windows Phone
Riscatta una carta regalo dal tuo Windows Phone
  • Per riscattare una carta regalo dal telefono, nell'elenco delle app, tocca Portafoglio Riquadro Portafoglio > Aggiungi Icona Aggiungi > Aggiungi carta regalo Microsoft.
  • Per riscattare una carta regalo online, vai a Opzioni di pagamento nel sito dell'account Microsoft. Fai clic su Account Microsoft > Riscatta carta e segui le istruzioni.

Note

  • Per saperne di più sulle altre cose che puoi aggiungere al tuo portafoglio, vedi Portafoglio.
  • Se possiedi una console Xbox, puoi riscattare le tue carte regalo Microsoft anche tramite la console. Per saperne di più, vedi il sito di Xbox.

Fatturazione con l'operatore

Alcuni operatori consentono di effettuare acquisti dallo Store usando il tuo account dell'operatore o un saldo prepagato. Se questa opzione è disponibile, verrà attivata per impostazione predefinita la prima volta che acquisti un'app. Puoi cambiare il metodo di pagamento in qualsiasi momento: tocca Acquista e quindi nella schermata Conferma l'acquisto tocca Aggiungi o cambia metodi di pagamento.

Se l'elenco dei metodi di pagamento non include il tuo operatore, controlla l'elenco degli operatori supportati per la fatturazione su MSDN per scoprire se nella tua area geografica è disponibile questa opzione. Se è disponibile ma non visualizzata nel tuo telefono, prova una delle soluzioni seguenti:

  • Assicurati che il paese del tuo telefono sia lo stesso del tuo operatore. Per controllare, nell'elenco delle app, tocca Impostazioni Icona Impostazioni > Area. Tocca Paese se devi modificarlo.

  • Assicurati di essere in un'area con una buona copertura per i dati (cellulare o Wi-Fi) e che il telefono sia carico. (Il modo migliore per riuscire a visualizzare questo metodo di pagamento consiste nel caricare totalmente il telefono mentre è disponibile una buona connessione alla rete dati.)

Se ancora non riesci a vedere il metodo di pagamento con fatturazione dell'operatore, potresti dover eseguire queste operazioni:

  1. Spegni il telefono e rimuovi la scheda SIM.

  2. Accendi il telefono senza scheda SIM.

  3. Aspetta qualche minuto e poi spegni di nuovo il telefono.

  4. Inserisci la scheda SIM e quindi accendi il telefono.

  5. Aspetta qualche minuto e assicurati che il telefono sia carico e sia disponibile una buona connessione alla rete dati cellulare.

  6. Nello Store, scegli un'app che vuoi acquistare, tocca Acquista e nella schermata Conferma l'acquisto tocca Aggiungi o cambia metodi di pagamento.

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