Konektivitas

FAQ Bluetooth

  • Anda dapat memasangkan telepon dengan berbagai perangkat yang menggunakan Bluetooth, misalnya sistem tanpa menggunakan tangan di mobil Anda, headset, speaker, laptop, telepon cerdas, tablet, monitor detak jantung, sensor kebugaran, dan lainnya.

  • Anda dapat melakukan banyak hal yang berbeda, misalnya:

  • Memasangkan adalah proses menyiapkan perangkat atau aksesoris Bluetooth jadi keduanya dapat tersambung ke telepon. Untuk mempelajari caranya, lihat Memasangkan telepon saya dengan aksesori Bluetooth. Setelah Anda memasangkan telepon Anda dengan perangkat, telepon Anda akan secara otomatis tersambung dengan perangkat saat berada dalam jangkauan dan Bluetooth dinyalakan.

  • Windows Phone 8 dan Windows Phone 8.1 mendukung Bluetooth 3.1. Ini adalah versi Bluetooth yang disempurnakan yang membuat proses pemasangan Windows Phone 8 atau Windows Phone 8.1 dan perangkat Bluetooth, misalnya headset telepon, sistem audio mobil, dok speaker, dan pemasangan NFC terjadi secara otomatis.

    Windows Phone 8 mendukung profil pengguna Bluetooth berikut:

    • Advanced Audio Distribution Profile - Profil Distribusi Audio Lanjutan (A2DP 1.2)
    • Audio/Video Remote Control Profile - Profil Kontrol Jarak Jauh Video/Audio (AVRCP 1.4)
    • Hands Free Profile - Profil Bebas Genggam (HFP 1.5)
    • Phone Book Access Profile - Profil Akses Buku Telepon (PBAP 1.1)
    • Object Push Profile - Profil Push Objek (OPP 1.1)
    • Di luar saluran (OOB) dan Komunikasi Jarak Pendek (NFC)

    Windows Phone 8.1 mendukung profil pengguna Bluetooth yang sama seperti Windows Phone 8, dan juga mendukung:

    • Profil Bebas Genggam (HFP 1.6)
    • Bluetooth Hemat Energi (LE)

    Pembaruan Windows Phone 8.1 juga memungkinkan Anda menggunakan telepon sebagai Titik Akses Jaringan (NAP), sehingga Anda dapat berbagi koneksi data seluler dengan perangkat lain melalui Bluetooth.

    Untuk perangkat atau aksesoris Bluetooth yang berusaha bekerja dengan telepon Anda, perangkat perlu menggunakan profil yang didukung.

    Catatan

    • Tidak yakin versi perangkat lunak Windows Phone mana yang dijalankan telepon Anda? Periksa untuk melihat versi mana yang Anda miliki dan cari tahu apakah pembaruan tersedia.
    • Anda tidak akan dapat menjelajah musik melalui Bluetooth dari sistem audio mobil karena Windows Phone 8.1 tidak mendukung fitur menjelajah untuk profil Bluetooth AVRCP. Menjelajah didukung di Windows Phone 8 dan Pembaruan Windows Phone 8.1

  • Anda dapat berbagi berbagai file dan info menggunakan Bluetooth di telepon. Termasuk foto, musik, kontak, dan dokumen Microsoft Office. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Berbagi file melalui Bluetooth.

  • Periksa dokumentasi aksesori. (Sering kali PIN-nya adalah "0000" atau "1234".) Anda mungkin juga dapat menemukan PIN itu di aksesori itu sendiri.

  • Ini adalah beberapa hal yang harus dicoba jika Anda memiliki masalah dengan pengenalan Ucapan di mobil Anda:

    • Pastikan pengenalan Ucapan diaktifkan di telepon Anda. Untuk melakukan hal ini, masuk ke Pengaturan ikon Pengaturan di Daftar aplikasi, kemudian pilih Ucapan > Aktifkan Layanan Pengenalan Ucapan. (Jika telepon Anda berjalan dengan Windows Phone 8.1 dan Anda memiliki Cortana, pengaturan ini tidak akan muncul.) Untuk informasi selengkapnya, lihat Gunakan Ucapan pada telepon saya.
    • Gunakan jenis koneksi audio Bluetooth yang berbeda. Sudahkan telepon Anda menggunakan koneksi audio Bluetooth yang berbeda dengan masuk ke Pengaturan ikon Pengaturan di daftar Aplikasi, kemudian memilih Bluetooth > Lanjutan > Hubungkan dengan cara yang berbeda untuk menggunakan Speech dengan Bluetooth di mobil saya. (Jika Anda tidak menggunakan Windows Phone 8.1, kotak centang ini dapat muncul sebagai Hubungkan dengan cara lain untuk menggunakan Ucapan dengan Bluetooth di mobil saya.) Pengaturan ini memengaruhi semua perangkat Bluetooth yang tersambung ke telepon. Anda seharusnya hanya mencentang kotak ini jika mengalami masalah dengan pengenalan Ucapan saat Anda menggunakan Bluetooth. (Setelan ini hanya muncul di telepon yang memiliki perangkat lunak Windows Phone versi 8.0.10510.127 atau yang lebih tinggi. Lihat HBagaimana cara memperbarui perangkat lunak telepon saya? untuk informasi selengkapnya tentang cara memperbarui telepon Anda.)
    • Pastikan Anda memiliki koneksi Wi-FI atau data seluler yang bekerja. Telepon Anda harus memiliki koneksi data untuk menggunakan Ucapan dan pencarian. Untuk informasi selengkapnya tentang tetap terhubung dan memeriksa sambungan data Anda, lihat Pengaturan seluler dan SIM atau Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi.

    Catatan

    Tidak yakin versi perangkat lunak Windows Phone mana yang dijalankan telepon Anda? Periksa untuk melihat versi mana yang Anda miliki dan mencari tahu apakah pembaruan tersedia.

  • Ketuk terus nama aksesoris atau perangkat dalam daftar, lalu ketuk Hapus.

  • Jika Anda memiliki masalah dengan sistem bebas genggam Bluettoh di mobil Anda, ini adalah beberapa hal yang harus Anda coba untuk memperbaiki masalah atau mempersempit masalah:

    • Mulai ulang telepon Anda. Tekan dan tahan tombol Daya ikon Dayadan kemudian geser ke bawah di layar ketika diminta. Nyalakan telepon Anda kembali.
    • Hapus pemasangan antara perangkat Bluetooth Anda dan telepon, dan kemudian pasangkan kembali. Menghapus pemasangan dan kemudian pemasangan kembali seringkali membantu menyelesaikan masalah. Untuk menghapus pemasangan telepon Anda dengan perangkat, masuk ke Pengaturan ikon Pengaturan > Bluetooth, ketuk dan tahan perangkat Bluetooth, dan kemudian ketuk Hapus. Pastikan informasi pemasangan juga dihapus dari perangkat di mobil Anda. (Lihat dokumentasi yang disertakan bersama dengan mobil ANda atau perangkat untuk mempelajari hal ini.) Selanjutnya, pasangkan telepon Anda dengan perangkat Bluetooth.
    • Coba gunakan Windows Phone yang berbeda. Apakah Anda memiliki teman atau keluarga terdekat yang memiliki Windows Phone? Jika ada, coba gunakan telepon mereka di mobil Anda dan lihat apakah dapat bekerja. Hal ini dapat membantu mengesampingkan beberapa masalah dan mempersempit masalah.
    • Periksa dokumentasi pada sistem bebas genggam Bluetooth mobil Anda. Lihat dokumentasi yang disertakan dengan mobil Anda atau dengan sistem bebas genggam Bluetooth di dalamnya. Beberapa mobil memerlukan langkah penyiapan tambahan.
  • Ini adalah beberapa hal yang harus dicoba jika Anda memiliki masalah dengan mendengarkan musik yang dialirkan melalui Bluettoh di mobil saya:

    • Periksa sambungan data dan pengaturan tanggal Anda. Apabila musik yang dialirkan dilindungi dengan Pengelola Hak Digital (DRM), pastikan Anda memiliki sambungan data yang bekerja dan pastikan bahwa tanggal dan waktu diatur sesuai pada telepon Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang mendapatkan sambungan data, lihat Pengaturan seluler dan SIM atau Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi.
    • Periksa profil Bluetooth yang didikung pada mobil Anda atau perangkat Bluetooth. Pastikan perangkat Bluetooth atau sistem bebas genggam di mobil Anda mendukung profil audio Bluetooth yang sama atau profil seperti di telepon Anda. Untuk menemukan profil Bluetooth di mobil atau perangkat yang didukung, periksa dokumentasi. Selanjutnya, bandingkan dengan profil Bluetooth bahwa mendukung Windows Phone, yang terdaftar di atas di FAQ ini.
    • Pilih sumber audio yang benar. Hampir semua sistem bebas genggam di mobil saat ini, Anda perlu memilih sumber audio yang benar untuk memainkan musik melalui Bluetooth. Seringkali, sumber akan menyebutkan "audio aliran Bluetooth" atau sesuatu di baris itu. Periksa panduan mobil Anda untuk mendapatkan detail spesifik dan mempelajari bagaimana memilih sumber audio yang benar.
  • Ini dapat terjadi jika Anda tidak mengetuk Izinkan saat diminta untuk Izinkan kontak diunduh? saat Anda pertama kali dipasangkan dengan telepon Anda dengan sistem bebas genggam Bluetooth di mobil Anda. Coba perbaiki masalah ini, hapus pemasangan untuk perangkat ini dengan mengetuk Pengaturan ikon Pengaturan > Bluetooth, mengetuk dan menahan nama perangkat, dan kemudian mengetuk Hapus. Selanjutnya, pasangkan perangkat dengan telepon Anda kembali. Saat kotak pesan Izinkan kontak diunduh? muncul, ketuk Izinkan, dan tunggu untuk kontak terunduh ke sistem Bluetooth di mobil Anda. Hal ini dapat membantu menyelesaikan masalah ketika telepon Anda tersambung ke sistem bebas genggam di mobil Anda, dan kemudian terputus selama panggilan.

  • Ini beberapa hal yang dapat Anda coba:

    • Pastikan Bluetooth dinyalakan pada telepon Anda. Masuk ke Pengaturan ikon Pengaturan > Bluetooth, dan pastikan Bluetooth dinyalakan. Telepon Anda dapat ditemukan, sehingga perangkat lain dapat melihatnya.
    • Hapus pemasangan dan pasangkan kembali. Hapus pemasangan untuk perangkat ini dengan mengetuk Pengaturan ikon Pengaturan > Bluetooth, pada telepon Anda, mengetuk dan menahan nama perangkat, dan kemudian mengetuk Hapus. Selanjutnya, pasangkan sistem Bluetooth di mobil ANda dengan telepon Anda kembali.
    • Periksa untuk melihat jenis mode pemasangan Bluetooth yang digunakan. Beberapa mobil memiliki mode Tamu untuk pemasangan Bluetooth. Jika telepon Anda dipasangkan dengan cara ini, mungkin tidak tersambung kembali ketika Anda kembali ke mobil Anda. Untuk memperbaiki masalah ini, pastikan telepon Anda dipasangkan dengan mobil Anda menggunakan mode permanen. Periksa dokumentasi untuk mobil Anda atua sistem Bluetooth untuk mempelajari bagaimana melakukannya.
    • Sambungkan ke telepon Anda dari sistem Bluetooth di mobil Anda. Mungkin terdapat tombol Sambung atua perintah yang dapat Anda gunakan pada sistem Bluetooth di mobil Anda. Jika sistem mobil Anda memiliki hal ini, tekan tombol ini atau gunakan perintah ini untuk mencoba menyambungkan. Kembali, periksa dokumentasi yang disertakan dalam mobil Anda atau sistem bebas genggam di dalamnya untuk mempelajari lebih lengkap.

Beri tahu kami pendapat Anda