मूल बातें

अपडेट समस्याओं का समाधान

Windows Phone 8 में अपडेट न्यूनतम परेशानी होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। जब आपको समस्या होती है, तो आप सामान्यतया कुछ मूल समस्या निवारणों से इसका समाधान कर सकते हैं। यदि आपको अधिक कठिन समस्या होती है, तो हम आपको एक त्रुटि संदेश देंगे जिसमें कोई अंकीय कोड शामिल होगा।

आसान अपडेट के लिए कुछ युक्तियाँ

  • पावर अप करना। यदि आपकी बैटरी कम चार्ज है, तो आपको प्लग इन करना होगा और अपने अपडेट इंस्टॉल करना समाप्त करने से पहले प्रतीक्षा करनी होगी।
  • स्वयं जाँचें। आपको अपडेट के बारे में हमारे द्वारा बताने की प्रतीक्षा नहीं करनी होती है: एप्लिकेशन सूची में, बस सेटिंग सेटिंग आइकन>फ़ोन अपडेट पर जाएँ, और फिर अपडेट के लिए जाँचें टैप करें।
  • कुछ देर प्रतीक्षा करें। कई त्रुटियाँ अस्थायी होती है। यदि आप फिर से प्रयास करते हैं, तो इसकी काफी संभावना है कि त्रुटि स्वयं को नहीं दोहराएगी।
  • रास्ता बनाएँ। यदि आपके फ़ोन का संग्रहण स्थान एप्लिकेशन और आपके मीडिया से भर गया है, तो कुछ फ़ाइलें निकालें जिनके बिना आपका काम चल सकता है।

कुछ अपडेट त्रुटि कोड, और उनका अर्थ क्या है

यदि आपसे कोई त्रुटि होती है, जो आपका फ़ोन कोड प्रदान करेगा जो कारण की पहचान करेगा। यहाँ कुछ त्रुटियाँ हैं जिनके दिखाई देने की संभावना सबसे अधिक है, और कार्यवाहियाँ जो आप उन्हें संभावित रूप से उन्हें ठीक करने करने के लिए कर सकते हैं।

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इसका क्या अर्थ है: आपके फ़ोन पर अपडेट इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं है।

आप क्या कर सकते हैं: अपडेट के लिए स्थान बनाने हेतु हेतु कुछ मीडिया फ़ाइलें (वीडियो, संगीत, और फ़ोटोज़) या एप्लिकेशन निकाल सकते हैं। आप अपने कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं और अपनी मीडिया फ़ाइलें वहाँ ले जा सकते हैं, और आप कभी भी स्टोर से एप्लिकेशन पुन: इंस्टॉल कर सकते हैं। ध्यान में रखें कि अस्थायी रूप से ही कोई एप्लिकेशन हटाने पर, किसी गेम में सेव की गई प्रगति जैसे एप्लिकेशन डेटा मिट जाएगा।

अपडेट करने की प्रक्रिया में इंस्टॉल किए गए अपडेट से अधिक स्थान की आवश्यकता होती है, इसलिए अपडेट समाप्त करने के बाद आप मीडिया और एप्लिकेशन वापस अपने फ़ोन पर रख सकेंगे।

80188265

इसका क्या अर्थ है: आप किसी सेल्यूलर कनेक्शन पर अपडेट डाउनलोड करने के लिए सहमत नहीं हुए हैं।

आप क्या कर सकते हैं: वाई-फ़ाई से कनेक्ट करना सबसे अच्छा होगा, ताकि आप संभावित सेल्यूलर डेटा शुल्कों की परवाह किए बिना डाउनलोड कर सकें। यदि आप वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं और सेल्यूलर डेटा का उपयोग करके अपडेट करना चाहते हैं, तो सेल्यूलर डेटा का उपयोग करके डाउनलोड करने के लिए इंगित किए जाने पर डाउनलोड करें टैप करें।

801882cb, 8018822a, और 801881d0

इनका क्या अर्थ है: अपडेट के दौरान सर्वर या आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ कोई अस्थायी समस्या थी।

आप क्या कर सकते हैं: सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से कनेक्ट हैं और फिर से प्रयास करें। वाई-फ़ाई से कनेक्ट करना सबसे अच्छा है ताकि आप संभावित सेल्यूलर डेटा शुल्कों से बच सकें।

ध्यान दें

यह त्रुटि कोड की समग्र सूची नहीं है। यदि आप इस सूची में त्रुटि कोड नहीं देखते हैं, तो हो सकता है हम ठीक करने के लिए कार्य कर रहे हैं और आप कुछ नहीं कर सकते हैं।

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