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Suppression ou réinstallation d'applications

La suppression d'une application a pour effet de l'effacer de votre téléphone et de libérer de la mémoire. Elle efface également toutes les informations contenues dans l'application. Vous devez donc agir avec prudence lorsque vous supprimez une application.

Pour supprimer une application

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser vers la gauche jusqu'à la liste Applications.

  2. Appuyez longuement sur l'application, puis appuyez sur Désinstaller.

  3. Lorsque vous êtes invité à confirmer, appuyez sur Oui.

Pour supprimer un jeu

  1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur Jeux.

  2. Dans Collection, appuyez longuement sur un jeu, puis appuyez sur Désinstaller.

Remarque

Xbox LIVE et Marketplace ne sont peut-être pas disponibles dans votre pays ou région.

Si vous supprimez une application accidentellement, ou si vous devez changer de téléphone, vous pouvez réinstaller les applications et les jeux que vous avez achetés sans devoir les payer une nouvelle fois (pour autant que ces articles soient toujours disponibles dans Marketplace).

Remarque

Vous ne pouvez réinstaller une application que si vous disposez de Windows Phone 7.5. Si vous ignorez la version du logiciel installé sur votre téléphone ou la manière de le mettre à jour, visitez le Centre de mise à jour.

Pour réinstaller des applications à partir de votre téléphone

  1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur Marketplace vignette Marketplace.

  2. Pour trouver l'application ou le jeu à réinstaller, appuyez sur Rechercher icône Rechercher.

  3. S'il s'agit d'un article gratuit, appuyez sur Installer. Sinon, appuyez sur Acheter. Dans l'écran de confirmation, un message indique que vous avez déjà acheté cet article. Appuyez sur Installer pour le réinstaller.

  4. Pour réinstaller l'application, suivez les instructions. Vous devrez peut-être de nouveau entrer votre identifiant Windows Live ID.

Pour réinstaller des applications à partir du Web

  1. Ouvrez un navigateur Internet, puis accédez à www.windowsphone.com.

  2. Accédez au menu déroulant Mon téléphone, dans le coin supérieur droit de l'écran, puis ouvrez une session avec l'identifiant Windows Live ID que vous utilisez sur votre téléphone.

  3. Dans le menu Mon téléphone, cliquez sur Historique des achats.

  4. Sous Historique des achats, recherchez l'application à réinstaller, puis cliquez sur Réinstaller.

  5. Pour réinstaller l'application, suivez les instructions. Vous devrez peut-être de nouveau entrer votre identifiant Windows Live ID.

Conseil

Le Windows Phone Store en ligne permet également de consulter un historique détaillé des achats, au cas où vous auriez oublié ce que vous avez acquis. Les applications et les jeux se synchronisent directement avec votre téléphone et ne font pas partie de votre collection multimédia dans le logiciel Zune (ou Windows Phone 7 Connector pour Mac) installé sur votre ordinateur.

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