Comptes+facturation

Modes de paiement dans Windows Phone Store

Vous disposez de plusieurs options de paiement pour l'achat d'applications, de musique ou de vidéos sur votre Windows Phone :

  • Cartes de crédit/débit ou cartes de crédit prépayées
  • Autres services de paiement en ligne, y compris (mais sans s'y limiter) PayPal, Alipay et INICIS
  • Cartes cadeau Microsoft
  • La facture de votre opérateur mobile

Remarque

Certains modes de paiement ne sont pas disponibles dans toutes les régions ou pour tous les services Microsoft.

Cartes de paiement et services de paiement en ligne

Vous pouvez modifier vos modes de paiement à partir de votre téléphone ou sur le Web. Vous pouvez notamment ajouter des cartes ou un service de paiement en ligne.

  • Sur votre téléphone, vous pouvez modifier votre mode de paiement avant d'acheter une application. Dans le Store, choisissez l'application que vous souhaitez acheter, appuyez sur Acheter et, dans l'écran Confirmer l'achat, appuyez sur Ajouter un mode de paiement ou en changer. Vous pouvez alors choisir un autre mode de paiement ou en ajouter un. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Obtenir des applications sur le Windows Phone Store. (Vous pouvez également modifier votre mode de paiement pour l'achat de musique et de vidéos. Appuyez sur Modifier avant de confirmer votre achat. Pour plus d'informations, consultez Obtention de musique, de vidéos et de podcasts.)
  • Sur le Web, accédez à Facturation sur le site des comptes Microsoft. Cliquez sur Options de paiement, puis ajoutez, modifiez ou supprimez des options de paiement. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Aide à la facturation sur le site des comptes Microsoft.

Cartes cadeau Microsoft

Si une personne vous offre une carte cadeau Microsoft pour échanger du contenu de Microsoft, comme des applications, des jeux et de la musique sur Windows Phone Store, Windows Store ou Xbox Store, vous pouvez l'échanger soit sur votre Windows Phone, soit en ligne via votre compte Microsoft.

Portefeuille sur Windows Phone
Échanger une carte cadeau à partir de votre Windows Phone
  • Pour échanger une carte cadeau à partir de votre téléphone, dans la liste d'applications, appuyez sur Portefeuillevignette Portefeuille > Ajouter icône Ajouter > Ajouter une carte cadeau Microsoft.
  • Pour échanger une carte cadeau en ligne, accédez à Options de paiement sur le site des comptes Microsoft. Cliquez sur Microsoft account > Échanger la carte, puis suivez les instructions.

Remarques

  • Pour plus d'informations sur ce que vous pouvez ajouter à votre portefeuille, consultez la rubrique Portefeuille.
  • Si vous possédez une console Xbox, vous pouvez également échanger des cartes cadeaux Microsoft sur votre console. Pour plus d'informations, consultez le site Xbox .

Factures de l'opérateur mobile

Certains opérateurs mobiles vous permettent d'effectuer des achats sur le Store à l'aide de votre compte mobile ou de votre solde prépayé. Si vous pouvez bénéficier de cette option, elle sera activée par défaut lors de votre premier achat d'une application. Vous pouvez modifier le mode de paiement à tout moment en appuyant sur Acheter, puis sur Ajouter un mode de paiement ou en changer dans l'écran Confirmer l'achat.

Si votre opérateur mobile n'apparaît pas dans la liste des modes de paiement, consultez la liste des pays et opérateurs prenant en charge la facturation de l'opérateur mobile sur MSDN pour savoir si la facturation de l'opérateur mobile est disponible dans votre pays. Si ce mode de paiement est disponible, mais qu'il n'apparaît pas sur votre téléphone, essayez d'effectuer l'une des opérations suivantes :

  • Vérifiez que le pays et la région de votre téléphone sont identiques à ceux de votre opérateur mobile. Dans la liste Applications, appuyez sur Paramètres icône Paramètres > Région pour vérifier ce point. Appuyez sur Pays/région si vous souhaitez modifier la valeur de ce champ.

  • Vérifiez que la zone dans laquelle vous vous trouvez dispose d'une couverture des données (cellulaire ou Wi-Fi) suffisante et que votre téléphone est chargé. (Le meilleur moyen de faire apparaître ce mode de paiement consiste à charger complètement votre téléphone pendant qu'il dispose d'une connexion de données satisfaisante.)

Si le mode de paiement de facturation de l'opérateur mobile n'apparaît toujours pas, vous pouvez avoir besoin de procéder comme suit :

  1. Éteignez votre téléphone, puis retirez la carte SIM.

  2. Rallumez le téléphone sans sa carte SIM.

  3. Patientez quelques minutes, puis éteignez de nouveau le téléphone.

  4. Insérez la carte SIM, puis rallumez le téléphone.

  5. Attendez quelques minutes et assurez-vous que votre téléphone est chargé et qu'il dispose d'une connexion de données cellulaire satisfaisante.

  6. Dans le Store, choisissez l'application que vous souhaitez acheter, appuyez sur Acheter et, dans l'écran Confirmer l'achat, appuyez sur Ajouter un mode de paiement ou en changer.

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