Perusasiat

Varmuuskopion palauttaminen puhelimeen

Kun päivität puhelimesi ensisijaisen tietokoneen Zune-ohjelmiston avulla, puhelimesi ohjelmisto ja asetukset varmuuskopioidaan automaattisesti. Jos puhelimessasi esiintyy ongelmia päivityksen jälkeen, voit palauttaa puhelimen päivitystä edeltäneeseen versioon ja tilaan.

Huomautukset

  • Kun yhdistät puhelimesi tietokoneeseen ensimmäistä kertaa, Zune-ohjelmisto luo automaattisesti ensisijaisen synkronointisuhteen puhelimesi ja kyseisen tietokoneen välille. Muilla tietokoneilla, joihin yhdistät sen jälkeen, on vieraan synkronointisuhde puhelimesi kanssa. Ensisijainen tietokone muistaa linkitetyn puhelimesi ja kaikki sen asetukset sekä historiatiedot, joten se on ainoa tietokone, joka luo puhelimestasi varmuuskopion päivitysprosessin yhteydessä. Jos haluat muokata puhelimen ja ensisijaisen tietokoneen suhdetta, lue Zune-soittimen tai puhelimen toisen tietokoneen kanssa synkronoimista käsittelevät tiedot.
  • Jos haluat luoda tai palauttaa Windows Phone 7 -varmuuskopion, tarvitset Zune-ohjelmistoa, joka on saatavilla vain PC-koneille. Jos käytät Mac-konetta, sinun on luotava varmuuskopiot jonkun muun omistaman PC-koneen avulla.

Palautettava sisältö

Kaikki nämä kohteet palautetaan automaattisesti (kunhan ne sisältyivät viimeisimpään ohjelmiston varmuuskopioon):

  • Sähköposti- ja yhteisöpalvelutilien asetukset: palauttamisen jälkeen puhelimesi synkronoi tileihisi liittyvät sähköpostiviestit, yhteystiedot ja kalenteritapaamiset.
  • Muut järjestelmäasetukset, kuten teeman, lukitusnäytön, taustakuvan sekä datayhteyksien asetuksesi palautetaan.
  • Sovellukset: Ostamasi sovellukset ovat edelleen käytettävissäsi. Joissakin tapauksissa sinun on kuitenkin ehkä ladattava joitain niistä uudelleen (siitä ei laskuteta). Löydät ostamiesi sovellusten luettelon windowsphone.com-sivuston Oma puhelin -osasta. Lisätietoja on ohjeaiheessa Sovellusten poistaminen ja uudelleenasentaminen.
  • Kuvat
  • Musiikki
  • Videot
  • Tiedostot

Jos olet ladannut tiedostoja aiemmin SkyDriveen, kyseiset kohteet ovat edelleen käytettävissäsi.

Sisältö, jota ei palauteta

Kun palautat puhelimesi, saatat menettää kohteet, jotka ovat uusia tai muuttuneet puhelimen viimeisimmän varmuuskopion jälkeen (eli kun asensit puhelimen päivityksen viimeksi). Tämä tarkoittaa sitä, että saatat menettää tekstiviestit, soittoäänet, lataamasi musiikin ja asetukset, jotka olet muuttanut viimeisimmän varmuuskopioinnin jälkeen.

Jos käytät Outlookia ilman Exchangea, äskettäin lisäämiäsi yhteystietoja ei välttämättä palauteta. Lisätietoja on ohjeaiheessa Yhteystietojen tuominen tietokoneesta.

Asentamiesi sovellusten – riippumatta siitä, oletko ostanut ne puhelimesta vai tietokoneesta – lisättyjä tai muokattuja tietoja ja asetuksia ei palauteta. Sovellusten kokeiluversioita ei voida palauttaa, mutta voit asentaa ne uudelleen puhelimeesi Marketplacesta.

Palautuksen aikana

  • Et pysty soittamaan puheluita tai vastaamaan puheluihin puhelimellasi.
  • Älä käytä puhelinta tai irrota sitä tietokoneesta, ennen kuin palautus on suoritettu loppuun. Saat ilmoituksen, kun puhelimen irrottaminen on turvallista.

Varmuuskopion palauttaminen tietokoneella

Ennen kuin aloitat, toimi seuraavasti:

  1. Merkitse muistiin kaikki edellisen päivityksen jälkeen tekemäsi muutokset, jotta voit tehdä ne uudelleen.

  2. Varmista, että olet asentamassa varmuuskopiota ensisijaisesta tietokoneestasi, johon asensit alkuperäisen päivityksen.

  3. Valmistele puhelin ja ensisijainen tietokone. Saat lisätietoja tästä Tilan vapauttaminen tietokoneessa puhelimen päivityksiä varten- ja Tilan vapauttaminen puhelimessa päivityksiä varten -ohjeartikkeleista.

  4. Liitä puhelin ensisijaiseen tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla USB-kaapelilla.

  5. Valitse Zune-ohjelmistossa Asetukset > Puhelin > Päivitä.

  6. Valitse Palauta.

  7. Noudata Zune-ohjelmiston ohjeita.

Kun olet suorittanut nämä toimenpiteet, puhelimesi palautuu sen viimeisimpään palautuspisteeseen. Näet palautuspisteen päivämäärän Palauta-painikkeen vieressä.

Huomautukset

  • Jos olet vaihtanut puhelimen PIN-koodia sen edellisen ohjelmistopäivityksen jälkeen, sinun on avattava puhelin palautuksen jälkeen vanhalla PIN-koodilla.
  • Vaikka voit käyttää Zune-ohjelmistoa tai Macin Windows Phone -sovellusta musiikin, kuvien ja videoiden synkronointiin puhelimestasi talteen tietokoneeseesi, et kuitenkaan voi varmuuskopioida puhelimesi ohjelmia ja asetuksia automaattisesti niiden avulla. Varmuuskopiointi on automaattinen prosessi, joka tehdään ainoastaan silloin, kun asennat puhelimen päivityksen.

Aiheeseen liittyviä ohjeita

Kerro mielipiteesi