Perusasiat

Puhelimen ohjelmiston päivittäminen

Julkaisemme tietyin väliajoin Windows Phone -ohjelmiston päivityksiä, jotka tuovat puhelimeen uusia ominaisuuksia ja parantavat sen suorituskykyä. Kun ohjelmistopäivitys on ladattavissa, ilmoitamme sinulle asiasta puhelimeesi.

Jos haluat tietää, mitä mihinkin päivitykseen sisältyy ja mikä Windows Phone -versio sinulla nyt on, tutustu puhelimen päivittämisen usein kysyttyihin kysymyksiin.

Huomautukset

  • Jos puhelimesi käyttää Windows Phone 7 -ohjelmistoa, sitä ei voi päivittää Windows Phone 8:aan. Jos et ole varma, mikä ohjelmisto puhelimessasi on, katso Mikä Windows Phonen versio minulla on?
  • Jos käytät Macia, sinun on käytettävä Windows Phone app for Macia (aiemmin Windows Phone Connector for Mac). Saat lisätietoja ohjeartikkelista Synkronointi ja päivitysten hankkiminen Macilla.
  • Windows 8 Pro tukee Zune-ohjelmistoa, mutta Windows RT ei.

Päivittämiseen valmistautuminen

  1. Asenna Zune-ohjelmisto tietokoneeseesi. Tarvitset tämän ohjelmiston voidaksesi ladata puhelimen päivityksen.

  2. Jos akun lataus on vähäinen, lataa akkua hetki, ennen kuin aloitat päivittämisen. Lisätietoja on ohjeaiheessa Akun lataus ei riitä puhelimen päivittämiseen.

  3. Vapauta puhelimesta tilaa päivitystä varten. Poista tarvittaessa sovelluksia tai muita suuria tiedostoja.

    Jos haluat nähdä, miten paljon vapaata tilaa puhelimessasi on, tuo sovellusluettelo näkyviin sipaisemalla aloitusnäytössä vasemmalle, napauta Asetukset Asetukset-kuvake Tietoja ja tarkista luku Käytettävissä oleva tallennustila -kohdasta. Lisätietoja on ohjeaiheessa Tilan vapauttaminen puhelimessa päivityksiä varten.

  4. Vapauta tilaa tietokoneessa.

    Tilaa tarvitaan ohjelmistopäivityksen lataamiseen, puhelimen nykyisen ohjelmiston ja asetusten varmuuskopion tallentamiseen ja mahdollisesti mediatiedostojen synkronointiin puhelimesta tietokoneeseen. Lisätietoja on ohjeaiheessa Tilan vapauttaminen tietokoneessa puhelimen päivityksiä varten.

  5. Varmista, että tietokoneen Internet-yhteys on luotettava.

    Joissakin tapauksissa langaton WLAN-yhteys on vaihdettava langalliseen Ethernet-yhteyteen. Voit myös joutua muuttamaan tietokoneesi palomuurin tai välityspalvelimen asetuksia. Lisätietoja on Windowsin verkkoyhteysongelmia käsittelevässä opetusohjelmassa.

  6. Tarkista, että puhelimeen on määritetty oikea päivämäärä ja kellonaika. Sen perusteella tiedämme, mitä päivityksiä puhelimesi tarvitsee. Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelimen päivämäärän ja kellonajan korjaaminen päivittämistä varten.

Päivityksen asentaminen

  1. Kun päivitys on saatavilla, ilmoitamme sinulle asiasta puhelimeesi. Kun olet saanut ilmoituksen, voit asentaa päivityksen puhelimeesi sinulle sopivana ajankohtana. Prosessi kestää enintään tunnin.

    Jos et huomaa ilmoitusta tai sinulla ei ole aikaa asentaa päivitystä, ilmoitamme päivityksestä muutaman päivän kuluttua uudelleen.

  2. Yhdistä puhelimesi puhelimen mukana toimitetulla USB-kaapelilla siihen tietokoneeseen, johon yhdistit puhelimen ensimmäisen kerran.

    Jos käytät eri tietokonetta kuin yleensä, lue huolellisesti jäljempänä olevan Huomautukset-kohdan tiedot.

  3. Jos Zune-ohjelmisto ei käynnisty automaattisesti, kun liität puhelimen tietokoneeseen, käynnistä ohjelmisto manuaalisesti.

  4. Sinua saatetaan pyytää päivittämään Zune-ohjelmisto. Noudata tällöin näyttöön tulevia päivitysohjeita. Käynnistä sitten synkronointiohjelma uudelleen.

  5. Valitse Zune-ohjelmassa Update Now (Päivitä nyt).

    Varmista, että pidät puhelimen yhdistettynä tietokoneeseen, kunnes saat ilmoituksen siitä, että päivitys on valmis.

Huomautukset

  • Kun yhdistät puhelimesi tietokoneeseen ensimmäistä kertaa, Zune-ohjelmisto luo automaattisesti ensisijaisen synkronointisuhteen puhelimesi ja kyseisen tietokoneen välille. Muilla tietokoneilla, joihin yhdistät sen jälkeen, on vieraan synkronointisuhde puhelimesi kanssa. Ensisijainen tietokone muistaa linkitetyn puhelimesi ja kaikki sen asetukset sekä historiatiedot, joten se on ainoa tietokone, joka luo puhelimestasi varmuuskopion päivitysprosessin yhteydessä. Tämän vuoksi suosittelemme, että käytät vain ensisijaista tietokonettasi puhelimesi ohjelmiston päivittämiseen. Jos sinun on käytettävä toista tietokonetta, tutustu ohjeaiheeseen Puhelimen synkronointi toisen tietokoneen kanssa.
  • Jos haluat tarkistaa, onko puhelimeen saatavilla päivityksiä, siirry aloitusnäytöstä sovellusluetteloon sipaisemalla vasemmalle. Napauta sitten Asetukset Asetukset-kuvake > Puhelimen päivitys.
  • Puhelin käyttää päivitysten tarkistamiseen oletusarvoisesti matkapuhelinverkon datayhteyttä – ja ilmoittaa, kun päivityksiä on saatavilla. Voit vaihtaa päivitysten tarkistamiseen käytettävän yhteystyypin seuraavasti: Siirry aloitusnäytöstä sovellusluetteloon sipaisemalla vasemmalle. Napauta sitten Asetukset Asetukset-kuvake > Puhelimen päivitys.
  • Vaikka ilmoitamme sinulle langattomasti (puhelimesi datayhteyden kautta), kun päivitys on ladattavissa, emme toimita itse ohjelmistopäivitystä langattomasti. Sinun täytyy yhdistää puhelimesi tietokoneeseesi, jotta voit ladata ja asentaa saatavilla olevia päivityksiä.
  • Kun asennat päivityksen, kaikki asetukset, sovellukset ja mediatiedostot säilyvät ennallaan.

Aiheeseen liittyviä ohjeita

Kerro mielipiteesi