Aloittaminen

Ratkaisuja päivitysongelmiin

Saatko virheilmoituksen 801881cd, 80188265 tai 801881d0, kun päivität Windows Phonea? Ongelmat ratkeavat yleensä perusvianmäärityksen avulla. Alla on lueteltu ohjeet mainituille virheilmoituksille. Ensin tarjoamme kuitenkin muutamia vinkkejä päivitysten sujuvuuden varmistamiseen.

Vinkkejä päivitysten helpottamiseksi

  • Riittävä virransaanti: jos akkusi on miltei tyhjä, sinun on ehkä liitettävä puhelin laturiin ennen päivityksen asentamista.
  • Tarkista itse: Sinun ei tarvitse odottaa ilmoituksia päivityksistä: valitse sovellusluettelosta Asetukset Asetukset-kuvake> Puhelimen päivitys ja napauta sitten Tarkista päivitysten saatavuus.
  • Odota hetki: Monet virheet ovat tilapäisiä. Kun yrität uudelleen hetken kuluttua, on hyvin todennäköistä, että virhe ei enää toistu.
  • Vapauta tilaa: jos puhelimen tallennustila on täynnä sovelluksista ja mediasisällöstäsi, poista joitain tarpeettomia tiedostoja.
Virhekoodi Merkitys Mahdolliset korjaustoimenpiteet

801881cd

Puhelimen tallennustila ei riitä päivityksen asentamiseen.

Poista joitain mediatiedostoja (videoita, musiikkia tai valokuvia) tai sovelluksia, jotta päivitykselle riittää tallennustilaa. Voit yhdistää puhelimen tietokoneeseesi ja siirtää mediatiedostot siihen. Voit tietysti aina asentaa sovelluksia uudelleen Kaupasta. Muista, että sovelluksen väliaikainenkin poistaminen poistaa aina kaikki sovelluksen tiedot, esimerkiksi etenemisen pelissä.

80188264

80188265

Et ole hyväksynyt päivityksen lataamista matkapuhelinverkon yhteydellä.

Sinun kannattaa muodostaa yhteys WLAN-verkkoon, jotta voit ladata päivitykset ilman kuluja matkapuhelimen datayhteyden käytöstä. Jos et voi muodostaa yhteyttä WLAN-verkkoon ja haluat päivittää puhelimen matkapuhelimen datayhteyden välityksellä, valitse Lataa, kun sinua pyydetään lataamaan päivitys matkapuhelinverkon datayhteyden välityksellä.

801882cb

Verkkoon ei saada yhteyttä.

Tarkista, että puhelimella on hyvä Internet-yhteys. Sinun kannattaa muodostaa yhteys WLAN-verkkoon, jotta voit ladata päivitykset ilman kuluja matkapuhelimen datayhteyden käytöstä. Jos et voi muodostaa yhteyttä WLAN-verkkoon ja haluat päivittää puhelimen matkapuhelimen datayhteyden välityksellä, valitse Lataa, kun sinua pyydetään lataamaan päivitys matkapuhelinverkon datayhteyden välityksellä.

801881d0

8018822a

80072f30

80072ee7

80072ee2

80072efd

80072f76

80072efe

Palvelimessa tai Internet-yhteydessä ilmeni väliaikainen virhe päivityksen aikana.

Varmista, että olet yhteydessä Internetiin ja yritä sitten uudelleen. Tässä yhteydessä sinun kannattaa muodostaa yhteys WLAN-verkkoon, jotta sinulle ei aiheudu kuluja matkapuhelinverkon datayhteyden käytöstä.

80188d1

80188d2

Päivityksen asentamisessa ilmeni virhe.

Käynnistä puhelin uudelleen ja yritä ladata päivitys uudelleen.

Huomautus

Tämä luettelo ei sisällä kaikkia mahdollisia virhekoodeja. Jos saamaasi virhekoodia ei ole lueteltu tässä luettelossa, on mahdollista, että Microsoft pyrkii aktiivisesti korjaamaan kyseisen ongelman. Tässä tapauksessa sinulta ei edellytetä mitään toimenpiteitä.

Kerro mielipiteesi