Aspectos básicos

Crear copias de seguridad de mi contenido

Si inicias sesión en tu Windows Phone con tu cuenta de Microsoft, puedes activar el servicio que te permite guardar elementos de forma automática en la nube para que tengas una copia de seguridad en caso de inconvenientes con el teléfono.

Para obtener más información sobre la restauración de una copia de seguridad, consulta Restaurar una copia de seguridad en mi teléfono.

Qué contenido se guarda

Puedes administrar el modo en que guardas la configuración, los mensajes de texto, las fotos y los videos del teléfono. En la lista de aplicaciones, ve a Configuración Settings icon > Copia de seguridad.

Lista de aplicaciones + Configuración

Una de las tareas más agobiantes sobre la actualización de un teléfono o el reemplazo de un teléfono perdido es definir las cuentas y los ajustes de configuración tal como prefieres en el teléfono nuevo. Por este motivo, podemos crear una copia de seguridad de todo tipo de elementos para que la transición te resulte más sencilla. Ejemplos:

  • La lista de aplicaciones que instalaste en el teléfono.
  • Tu registro de llamadas.
  • Tu color de tema.
  • Las cuentas que configuraste en el teléfono.
  • Tus favoritos de Internet Explorer.
  • Los ajustes de configuración del teléfono, entre ellos, fotos, mensajería, correo y cuentas, ubicación, Internet Explorer, pantalla de bloqueo, Voz, etc.

Notas

  • El teléfono esperará hasta que haya una conexión Wi-Fi disponible para guardar automáticamente las copias de seguridad. Si no te conectas a una red Wi-Fi durante una semana, los cambios de la lista de aplicaciones y la configuración se guardarán mediante una conexión de datos celulares.
  • La característica de copia de seguridad guarda las aplicaciones del teléfono, pero no guarda los datos asociados a ellas.
  • Al restaurar el teléfono, la pantalla de inicio se restablecerá a su conjunto predeterminado de ventanas ancladas.

Para activar o desactivar la copia de seguridad de configuración

  1. En la lista de aplicaciones, pulsa en Configuración Settings icon > Copia de seguridad.

  2. Pulsa en Lista de aplicaciones + Configuración y luego activa o desactiva la copia de seguridad.

Para eliminar la copia de seguridad de configuración

  1. En la lista de aplicaciones, pulsa en Configuración Settings icon > Copia de seguridad.

  2. Pulsa en Lista de aplicaciones + Configuración, pulsa en Avanzada y luego en Eliminar.

Mensajes de texto

Puedes guardar tus mensajes SMS y MMS en la nube de forma automática. De este modo, la próxima vez que compres un nuevo Windows Phone, podrás restaurar todos tus mensajes al configurar el teléfono. Si eliminas los mensajes del teléfono, también se eliminarán de la nube para mantener tu contenido siempre sincronizado.

Para activar o desactivar la copia de seguridad de mensajes de texto

  1. En la lista de aplicaciones, pulsa en Configuración Settings icon > Copia de seguridad.

  2. Pulsa en Mensajes de texto y activa o desactiva Copia de seguridad de mensajes de texto.

Nota

Si desactivas la copia de seguridad, no se eliminarán los mensajes guardados anteriormente. Para eliminar los mensajes de la nube, debes activar la copia de seguridad y eliminar los mensajes del teléfono.

Fotos y videos

Puedes cargar automáticamente tus fotos en SkyDrive y descargarlas en otro momento en cualquier PC o dispositivo que disponga de conexión a Internet. (Esta operación podría usar tu plan de datos y generar cargos).

Para activar o desactivar la carga automática de fotos o videos

  1. En la lista de aplicaciones, pulsa en Configuración Settings icon > Copia de seguridad.

  2. Pulsa en Fotos y realiza una de las acciones siguientes:

    • Pulsa en No cargar si no quieres cargar tus fotos o videos automáticamente.
    • Pulsa en Buena calidad para cargar tus fotos o videos automáticamente con una resolución que usa menos datos y espacio de almacenamiento en SkyDrive.
    • Pulsa en Calidad óptima para cargar tus fotos o videos de forma automática con la máxima resolución posible.

Notas

  • Para cargar automáticamente videos y fotos con calidad óptima, debes disponer de una conexión Wi-Fi.
  • Si seleccionas Calidad óptima, solo se cargarán las fotos cuyo tamaño sea de 10 megapíxeles o inferior. Para transferir fotos de mayor tamaño almacenadas en el teléfono, tendrás que usar el Explorador de archivos o el Explorador de Windows (si usas PC), o la aplicación de Windows Phone para Mac (si usas Mac). Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulta Sincronizar fotos y videos mediante mi equipo.

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