CONDICIONES DE USO


Fecha de publicación: Septiembre de 2012
Fecha efectiva: Octubre de 2012

Le agradecemos que haya elegido Microsoft El presente es un contrato entre usted y Microsoft Corporation (o, según dónde viva usted, una de sus filiales) en el que se describen sus derechos para utilizar el software y los servicios identificados en la sección 1.1 de más abajo. Para su comodidad, hemos redactado algunos de los términos de este contrato en formato de preguntas y respuestas. Es esencial leer el contrato completo, incluso los términos relacionados que puedan existir, porque todos ellos son importantes y, en conjunto, constituyen el contrato que se le aplicará a usted.

Tenga en cuenta que no proporcionamos garantías adicionales para el Servicio. Este contrato también limita nuestra responsabilidad. Estos términos se encuentran en las secciones 7 y 8. Le pedimos que los lea detenidamente.


1. Ámbito del contrato, aceptación y cambios

1.1. ¿Qué servicios están cubiertos por este contrato? Este contrato se aplica al uso de los Servicios de Xbox, incluidos Xbox LIVE, Zune, Games for Windows-LIVE, Xbox Music y Windows Phone Store/Marketplace (además de cualquier tienda con la marca de un partner de Windows Phone vinculado por este contrato), así como los servicios o el software que permiten transmitir, descargar, ver o usar determinado contenido digital, como música, vídeo, juegos, aplicaciones y otro contenido que Microsoft pone a su disposición ("Servicios"). Puede acceder a los Servicios desde la consola Xbox 360, un PC, un dispositivo Windows Phone, un reproductor multimedia portátil, otros dispositivos autorizados por Microsoft ("Dispositivo autorizado") u online.

1.2. ¿Existen condiciones adicionales para utilizar los Servicios? Nuestro objetivo es crear un entorno más seguro y protegido. Por este motivo, cuando los usuarios utilicen los servicios deberán atenerse a estos términos, las reglas de uso de Xbox LIVE (http://www.xbox.com/usagerules), la Directiva de Microsoft sobre correo electrónico no deseado (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951) y el Código de conducta (http://www.xbox.com/legal/codeofconduct), que se incorporan al presente Contrato mediante esta referencia ("Contrato").

1.3. ¿Existen condiciones de terceros aplicables al uso de los Servicios o el contenido al que se accede mediante los Servicios? Algunos juegos, aplicaciones, contenidos, servicios online, publicidad o eventos (por ejemplo, loterías y campeonatos) que están disponibles en los Servicios o a través de ellos ("Características de terceros") pueden estipular otros contratos, directivas de privacidad y otros términos que rijan el uso de estas Características de terceros (en su conjunto "Términos adicionales").

En el caso de juegos y aplicaciones disponibles en Windows Phone Store/Marketplace, identificaremos al proveedor de cada aplicación en Windows Phone Store/Marketplace. Los Términos estándar de licencia de aplicaciones del final de este Contrato son los Términos adicionales que se aplican al uso de esas aplicaciones a menos que la aplicación estipule otros Términos adicionales.

Microsoft no es parte de los Términos adicionales (excepto cuando sea el proveedor de una aplicación en Windows Phone Store/Marketplace) y Microsoft no licencia ninguna propiedad intelectual como parte de las Características de terceros disponibles con los Servicios y no es responsable, a menos que la ley establezca lo contrario, de:

  • las Características de terceros;
  • el uso de las Características de terceros;
  • el contenido de las Características de terceros;
  • la compatibilidad del cliente para las Características de terceros o
  • ninguna garantía ni reclamación relacionada con las Características de terceros.

Este contrato y las estipulaciones de privacidad a las que este Contrato hace referencia no se aplican a las Características de terceros y los Términos adicionales que rigen dichas características no modifican ninguno de los términos incluidos en este Contrato en ningún modo.

1.4. ¿Cómo acepto este Contrato? Al utilizar los Servicios o acceder a ellos, o al aceptar los presentes términos cuando la interfaz de usuario le presente la opción de hacerlo, estará aceptando respetar este Contrato sin modificarlo de ningún modo. Si no los acepta, no puede utilizar los Servicios.

1.5. ¿Qué edad debo tener para usar los Servicios? Al utilizar los Servicios, manifiesta que ha alcanzado la "mayoría" de edad del lugar donde vive o que es el padre o tutor de un menor y que acepta este contrato en su nombre. Se necesita una Cuenta de Microsoft para utilizar los Servicios. Puede que deba aceptar otros términos de uso y proporcionar más información para utilizar su Cuenta de Microsoft con otros servicios de Microsoft.

1.6. ¿Puede cambiar Microsoft estos términos después de que yo los haya aceptado? Sí. Cada cierto tiempo, Microsoft puede cambiar o modificar estos términos. Si ocurre esto, indicaremos la fecha de la última actualización de los términos en la parte superior de la versión más reciente de los términos. Si utiliza los Servicios después de la fecha de entrada en vigor del cambio, estará aceptando los términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de usar los Servicios y cancelar todos los Servicios de pago de acuerdo con las instrucciones que figuran en la sección 5.10. De lo contrario, se le aplicarán los términos nuevos.

1.7. ¿Puede Microsoft cambiar los Servicios o el uso que hago de ellos?Podemos cambiar los Servicios en cualquier momento y sin ningún motivo. Además podemos cancelar o suspender su posibilidad de acceder a los Servicios si infringe este contrato. Si cancelamos su cuenta de Servicios o sus credenciales, el derecho de usar los Servicios se cancela inmediatamente, pero se le requerirá que pague todos los cargos en los que ya ha incurrido con esta cuenta.

1.8. ¿Qué tipos de cambios cabe esperar en los Servicios? Microsoft trabaja continuamente para mejorar los Servicios, por lo que es posible que los modifique en cualquier momento. Además, hay motivos por los que Microsoft podría dejar de prestar parte de los Servicios, lo que incluye (sin que sirva de limitación) que ya no nos resulte factible proporcionarlos, que se produzcan avances tecnológicos, que los comentarios de los clientes pongan de manifiesto necesidades de cambio, o que surjan problemas externos que hagan que continuar sea imprudente o no sea práctico. Es posible que publiquemos los Servicios o sus características en versión beta, que podrían no funcionar correctamente o de la misma forma que la versión definitiva. Podemos tomar la decisión, entre otras, de: (i) restringir o limitar el acceso a los Servicios; (ii) recuperar información del Dispositivo autorizado y cualquier otro dispositivo periférico conectado usado para iniciar sesión en los Servicios según sea necesario para operar y proteger la seguridad de los Servicios y para imponer este Contrato y (iii) actualizar, modificar, retirar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad o característica de los Servicios, o cualquier hardware o software asociado con los Servicios o con un Dispositivo autorizado, cada cierto tiempo y sin previo aviso. Podemos llevarlo a cabo mediante la descarga automática del software relacionado directamente en su Dispositivo autorizado, incluido software que le impida acceder a los Servicios, utilizar juegos pirateados o usar dispositivos periféricos de hardware no autorizados.

1.9. ¿Qué tipo de soporte técnico ofrece para los Servicios? No ofrecemos soporte técnico al cliente por los Servicios, a no ser que se estipule lo contrario en el contrato o el material publicado en relación con un componente en particular de los Servicios. Para más información sobre el soporte técnico al cliente, vaya a http://www.xbox.com/support o http://www.windowsphone.com.

1.10. ¿Cómo puedo usar los Servicios? Acepta que los Servicios solo son para su uso personal y que no utilizará los Servicios, ningún contenido de ellos ni su cuenta para uso comercial. Solo puede acceder a los Servicios con un Dispositivo autorizado iniciando sesión en la cuenta en línea. Es posible que no pueda utilizar los Servicios fuera del país asociado a la cuenta ("Territorio"). No tiene permitido vender, asignar ni transferir de otro modo su cuenta a otra persona. Debe conservar la confidencialidad de sus cuentas y contraseñas y no debe autorizar a terceros a acceder ni usar los Servicios en su nombre a menos que proporcionemos un mecanismo aprobado para ello. Debe ponerse en contacto con el Soporte técnico al cliente inmediatamente si sospecha de un mal uso de sus cuentas o cualquier incumplimiento de los Servicios.

Cualquier software o contenido (por ejemplo, texto, imágenes, vídeo, gráficos, música, sonido o juegos) (en esta sección, nos referiremos a ellos, según sea aplicable, como "Software") que Microsoft proporciona como parte de los Servicios se licencia y no se vende, y se licencia de acuerdo a los términos de este Contrato a menos que se proporcionen o se haga referencia a otros términos de licencia. También podremos descargar en su Dispositivo autorizado de forma automática actualizaciones de dicho Software para actualizar, mejorar y desarrollar en mayor grado los Servicios. Microsoft se reserva todos los demás derechos que no se conceden expresamente en este contrato. La licencia del Software finaliza al terminar los Servicios, a menos que le notifiquemos lo contrario. Después debe desinstalar el Software o nosotros lo deshabilitaremos. No debe evitar ninguna limitación técnica del Software.

Los productos y servicios de Microsoft están sujetos a las leyes y regulaciones de exportación de Estados Unidos. Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones nacionales e internacionales en materia de exportación que se aplican a los productos y servicios. Dichas leyes incluyen limitaciones en cuanto a destino, usuarios finales y uso final. Para información adicional, vea http://www.microsoft.com/exporting.

Si utiliza el Software para acceder a contenido que está protegido con la Administración de Derechos Digitales (DRM) de Microsoft, el Software puede solicitar automáticamente derechos de uso de soportes de un servidor de derechos online y descargar e instalar las actualizaciones de DRM para permitirle reproducir el contenido. Vea la información de DRM en la Declaración de privacidad de Microsoft Silverlight (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=178857) para más información.

1.11. ¿Cómo se pueden usar las cuentas asociadas? Para partes de los Servicios, es posible que pueda configurar cuentas adicionales que dependan de su cuenta (“cuentas asociadas”). Usted será el responsable de todas las actividades que tengan lugar en su Cuenta de Servicios y en las cuentas asociadas. Podemos limitar quién puede usar la cuenta de Servicios o cualquier cuenta asociada, así como el número de dispositivos desde los que puede acceder a los Servicios.

Al permitir que un menor utilice una cuenta asociada:

  • Manifiesta que es el padre o tutor legal del ese menor;
  • Reconoce que algunas características de los Servicios, y parte del contenido disponible mediante los Servicios, puede contener o exponer a los usuarios material no apropiado para menores. Acepta supervisar el uso por los menores a los que permite usar los Servicios. Los Servicios no están pensados para niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto;
  • Reconoce que ofrecemos “Controles parentales” para ayudarle a restringir las compras y limitar el acceso a material no apropiado para menores. Por ejemplo, ofrecemos "Control parental” en la consola Xbox 360 y para algunos de los componentes de los Servicios. Para ver o revisar los Controles parentales, inicie sesión en su cuenta de http://www.xbox.com. Encontrará información adicional sobre los Controles parentales en http://www.xbox.com/support
  • Usted es responsable del material al que un usuario de su cuenta de Servicio acceda o al que se le deniegue el acceso (incluso como resultado de su uso o no uso de Controles parentales). Reconoce que el uso de Controles parentales no sustituye a la supervisión personal de los menores que utilicen su cuenta de Servicio.
  • Al utilizar una cuenta asociada, reconoce que el titular de la cuenta del Servicio tiene el control total sobre su cuenta asociada. Este control incluye el derecho para: (i) finalizar los Servicios; (ii) cerrar o modificar su cuenta asociada en cualquier momento; (iii) acceder a los Controles parentales para su cuenta asociada y modificarlos y (iv) recibir notificaciones de Microsoft. En algunos casos, este control también incluye el control de adquirir opciones de su cuenta asociada y la posibilidad de solicitar y recibir información de la utilización del equipo y los Servicios en relación a su cuenta asociada. Recopilamos datos de perfil, uso y actividad relacionados con su cuenta asociada y los enviamos al titular de la cuenta de Servicio. Si usted es un usuario de cuenta asociada, este contrato se aplica a su uso de los Servicios, excepto por las secciones siguientes: 1.11 (excluido este párrafo); 5 (Pago) y la sección 4.7 (Notificaciones a las partes).

1.12. ¿Hay actividades que no puedo realizar con los Servicios? No debe utilizar los Servicios para perjudicar a otras personas o a los Servicios. Por ejemplo, no debe:

  • usar los Servicios para perjudicar, amenazar o acosar a otra persona, organización o Microsoft;
  • dañar, deshabilitar, sobrecargar o impedir el uso de los Servicios (o las redes o Dispositivo autorizado conectados a los Servicios);
  • revender o redistribuir cualquier parte de los Servicios o acceso a los mismos, incluida la venta o la compra de una cuenta y Puntos de Microsoft;
  • utilizar o intentar utilizar cualquier medio no autorizado para modificar, cambiar de ruta u obtener acceso a los Servicios;
  • utilizar cualquier servicio o proceso automatizado (como un robot, un rastreador o un almacenamiento en caché periódico de información que haya guardado Microsoft, o “metabúsqueda”) para tener acceso a los Servicios o utilizarlos, así como copiar o quitar datos de los Servicios;
  • obtener (o tratar de obtener) datos de los Servicios o el hardware relacionado, excepto los datos que ponemos a su disposición o
  • utilizar los Servicios o el hardware relacionado para diseñar, desarrollar o actualizar software no autorizado.

No puede utilizar software o hardware no autorizado para acceder a los Servicios, ni puede modificar un Dispositivo autorizado de ninguna manera no autorizada (por ejemplo, mediante reparaciones no autorizadas, actualizaciones no autorizadas y descargas no autorizadas). Acepta nuestro derecho de enviar datos, aplicaciones u otro contenido a cualquier software o hardware que utilice para acceder a los Servicios con la finalidad expresa de detectar modificaciones no autorizadas.

No debe intentar desensamblar, descompilar, crear trabajos derivados, revertir la ingeniería, modificar, sublicenciar, distribuir o utilizar para otras finalidades los Servicios, juegos, aplicaciones u otro contenido disponible o al que obtenga acceso a través de los Servicios, o cualquier hardware asociado con los Servicios o con un Dispositivo autorizado. Si así lo hiciera, podremos cancelar su cuenta y su acceso a los Servicios, además de ejercer cualquier otra acción legal. Podemos ejercer las acciones legales que consideremos apropiadas contra los usuarios que violen la seguridad de nuestros sistemas o red, este contrato o cualquier término adicional incorporado o al que se haga referencia en este contrato. Dichos usuarios también pueden incurrir en responsabilidad civil o penal.


2. Contenido

2.1. ¿Quién es el propietario del contenido que yo coloco en los Servicios? No reclamamos la titularidad del contenido que proporcione en los Servicios. Su contenido sigue siendo de su propiedad. No controlamos, comprobamos ni avalamos el contenido que usted o terceros pongan a disposición en los Servicios.

2.2. ¿Quiénes pueden tener acceso a mi contenido? Usted controla quién puede obtener acceso a su contenido. Si comparte contenido en áreas públicas de los Servicios o en áreas compartidas disponibles para terceros de su elección, todo aquel con el que haya compartido contenido puede utilizarlo. Cuando proporcione acceso a terceros para su contenido en los Servicios, les otorga permiso libre y no exclusivo para utilizar, reproducir, distribuir, mostrar, transmitir y comunicar al público el contenido únicamente en relación con los Servicios y otros productos o servicios que Microsoft pueda poner a disposición. Si la presentación es una fotografía u otra imagen digital, también puede renunciar expresamente a alguno o a todos los derechos de privacidad y publicidad con respecto a la imagen. Si no desea que otros adquieran estos derechos, no utilice los Servicios para compartir su contenido.

2.3. ¿Qué hace Microsoft con mi contenido? Usted acepta que Microsoft requiera (y en virtud de este Contrato otorga el derecho a Microsoft y a sus filiales, revendedores, distribuidores, proveedores de servicios, partners y proveedores a) utilizar, modificar, adaptar, reproducir, distribuir, publicar y mostrar el contenido publicado en los Servicios. Estos incluyen su nombre, gamertag, lema, avatar u otra información que facilite en relación con el contenido. Estos derechos se aplican únicamente en la medida necesaria para proporcionar los Servicios.

2.4. ¿Qué tipo de contenido no está permitido o está restringido? No se permite en los Servicios ningún contenido que infrinja este Contrato (incluidos la Directiva de Microsoft sobre correo electrónico no deseado y el Código de conducta de Microsoft) o la legislación local. Microsoft se reserva el derecho de revisar el contenido con objeto de hacer cumplir este Contrato. Microsoft podrá bloquear o evitar por cualquier otro medio la entrega de cualquier tipo de correo electrónico, mensaje instantáneo u otra comunicación que proceda de los Servicios o esté destinado a ellos, como parte de nuestro esfuerzo por proteger los Servicios y a nuestros clientes, así como por hacer cumplir los términos de este Contrato. Debe respetar los derechos de artistas, autores, inventores y creadores. El contenido puede estar protegido por derechos de propiedad intelectual. Es posible que las personas que aparecen en el contenido tengan derecho a controlar el uso de su imagen. Si comparte contenido en los Servicios de modo que infrinja la propiedad intelectual, otros derechos de propiedad intelectual e industrial o derechos de publicidad o privacidad, estará infringiendo este contrato (y violando otros derechos y posiblemente la ley). Usted manifiesta y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios para otorgar los derechos contemplados en esta sección y que el uso del contenido no infringe ninguna ley. No le pagaremos por su contenido. Es posible que rechacemos la publicación de su contenido con o sin motivo. Puede que eliminemos su contenido de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo incluido si: (i) infringe este contrato; (ii) el contenido excede los límites de almacenamiento o el tamaño de archivo; (iii) el contenido se proporciona en un intento de manipular los índices o clasificaciones de cualquier aplicación en Windows Phone Store /Marketplace o (iv) cancelamos o suspendemos los Servicios.

2.5. ¿Qué limitaciones se aplican a mi acceso al contenido de Microsoft y de terceros, así como a la utilización del mismo? Podemos deshabilitar el acceso a contenido de Microsoft y de terceros asociado con la cuenta por cualquier motivo. También podemos eliminar o deshabilitar las copias de aplicaciones de su Dispositivo autorizado para proteger los Servicios, los proveedores de aplicaciones, los operadores de la red o cualquier otra parte afectada o que pueda estarlo. Puede que algunas aplicaciones o parte del contenido, disponibles en los Servicios no estén disponibles de vez en cuando o que solo se puedan ofrecer durante un tiempo limitado debido a limitaciones contractuales u otras, como el Territorio de la Cuenta. Por lo tanto, es posible que no pueda volver a descargar el contenido o las aplicaciones, o no pueda retransmitir determinado contenido que ha adquirido, por ejemplo, si cambia la cuenta a otro Territorio puede que necesite volver a adquirir el contenido o las aplicaciones que tenía disponibles y que había pagado en su Territorio anterior. Excepto en la medida en que sea necesario por la ley aplicable, no tenemos ninguna obligación de proporcionar otra descarga o sustitución de ningún contenido ni aplicación adquirida previamente. Si recibimos información de los propietarios de contenido que indica la fecha en que su contenido no estará disponible, intentaremos compartir esta información con usted.

2.6. ¿Quién es el responsable de los datos y el contenido? Usted es responsable de realizar una copia de seguridad de los datos y el contenido que almacene en los Servicios. Podemos eliminar permanentemente sus datos de nuestros servidores si los Servicios se suspenden o se cancelan. No estamos obligados a devolverle los datos después de suspender o cancelar los Servicios. Si los datos se almacenan con fecha de expiración, podemos eliminar también los datos a partir de esa fecha. Los datos eliminados pueden ser irrecuperables.


3. Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Recopilamos cierta información sobre usted, con el fin de articular y suministrar los Servicios. Podemos cargar también automáticamente información sobre su equipo, el uso que haga de los servicios y el rendimiento de estos últimos como parte de los Servicios. Utilizamos y protegemos dicha información según se describe en la Declaración de privacidad disponible en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=259655 y la Declaración de privacidad de Windows Phone disponible http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=247437 y sus sucesores. En concreto, podemos acceder a información relativa a usted o revelarla, incluido el contenido de sus comunicaciones, para: (a) cumplir con la legislación o dar respuesta a requisitos legales o procesos legales; (b) proteger los derechos o la propiedad de Microsoft o de nuestros clientes, donde se incluye el exigir el cumplimiento de nuestros contratos o de las directivas que rigen el uso que haga de los Servicios y (c) actuar de buena fe cuando se cree que tal acceso o divulgación son necesarios para proteger la seguridad personal de los empleados o clientes de Microsoft o del público en general.

Podemos utilizar tecnología u otros medios para proteger los Servicios, así como los clientes o para detener su incumplimiento de este contrato. Estos medios pueden incluir, por ejemplo, los filtros para detener el correo electrónico no deseado o para aumentar la seguridad. Estos medios pueden interferir con el uso de los Servicios y dificultar o interrumpir su uso. Nos reservamos el derecho de imponer y verificar el cumplimiento de cualquier parte de este contrato. Esto incluye el derecho de Microsoft de cooperar con cualquier proceso legal relativo a su uso de los Servicios, y con las reclamaciones de terceros por la ilegalidad del uso que hace de los Servicios o por infringir los derechos de estos terceros.

La información personal recopilada por Microsoft puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país o región en el que Microsoft o sus filiales, sucursales o proveedores de servicio mantengan recursos. Acepta que se produzcan cualquiera de esas transferencias de información fuera de su país o región. Microsoft se ajusta al marco de seguridad establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de datos de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza.

Podemos recopilar determinada información sobre el rendimiento de los Servicios, su Dispositivo autorizado y su uso de los servicios y el Dispositivo autorizado para proporcionarle los Servicios y mejorar los Servicios y los Dispositivos autorizados. Podemos cargar esta información automáticamente desde su Dispositivo autorizado. Estos datos pueden incluir el hardware de la consola Xbox y datos de rendimiento operativo, identificadores únicos en discos de juegos, datos de rendimiento de la red y datos de la calidad de los Servicios. Si utiliza la consola Xbox con Kinect, también podemos recopilar datos sobre la manera en que interactúa con la consola y los Servicios para mejorar los productos y los servicios de Microsoft. Cualquier error de software o hardware que se produzca cuando esté conectado a los Servicios o fuera de línea puede cargarse y notificarse. Dichos datos pueden almacenarse con el identificador único de la consola Xbox, y puede asociarse con otra información que se pueda identificar personalmente. Puede consultar la recopilación de datos con más detalles en la Declaración de privacidad en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=259655.


4. Términos legales generales

4.1. Interpretación de este contrato. Todos los apartados de que consta el presente contrato se aplicar en la máxima extensión permitida por la ley. Es posible que un tribunal sostenga que no podemos hacer cumplir una parte del contrato tal como está redactada. Si esto ocurriese, sustituiremos esa parte por los términos que más se acerquen a la intención de la parte que no podemos ejecutar. El resto del contrato no se verá modificado. Esta es la totalidad del contrato entre usted y nosotros en lo que respecta el uso de los Servicios. El contrato sustituye cualquier otro contrato previo o declaraciones orales o escritas en relación con el uso de los Servicios. Los títulos de la sección de este contrato no limitan los demás términos. Si usted obtiene acceso a los Servicios desde Alemania, se aplicará el Contrato ubicado en http://www.xbox.com/de-DE/legal/LiveTOU en lugar de este contrato.

4.2. Cesión y transferencia. Microsoft podrá ceder este contrato, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso. Usted no puede ceder este contrato ni transferir ningún derecho de uso de los Servicios.

4.3. Ausencia de terceros beneficiarios; filiales de Microsoft. Este contrato es únicamente para su beneficio, así como el nuestro, excepto por determinadas secciones del mismo que son para el beneficio de las filiales de Microsoft y los propietarios del contenido disponible en los Servicios. Como resultado, las filiales de Microsoft y los propietarios de contenido disponible a través de los Servicios tienen derecho a hacer cumplir este contrato. Salvo por lo previsto arriba, este contrato no crea ningún derecho exigible por nadie distinto de usted y Microsoft y los sucesores permitidos.

4.4. Prohibición de renuncias. Este contrato, el Código de conducta y otras reglas relativas al contenido y conducta del usuario establecidas en este contrato son obligatorios, y ejerceremos nuestros derechos y acciones a nuestra única discreción. Si no es posible exigir dichas reglas, derechos o acciones en algunos casos no significa que renunciemos a nuestro derecho a hacerlo en otros. Estas reglas no confieren ningún derecho privado de acción ni a usted ni a terceros, ni ninguna expectativa razonable de que los Servicios no vayan a incluir contenido prohibido por estas reglas.

4.5. Notificaciones a las partes. Puede enviarnos notificaciones tal como se indica en el soporte técnico al cliente de los Servicios. No aceptaremos notificaciones por correo electrónico. Este contrato se presenta en formato electrónico. Podemos proporcionarle, en formato electrónico, información sobre los Servicios, información adicional e información que la ley requiera que facilitemos. Podemos proporcionarle la información requerida: (i) por correo electrónico en la dirección que haya especificado al registrarse en los Servicios; (ii) mediante el acceso a un sitio web de Microsoft que le indiquemos o (iii) mediante el acceso a un sitio web de Microsoft asignado previamente. Las notificaciones que se le envíen a través de correo electrónico se considerarán entregadas y recibidas cuando se envíe el correo electrónico. Mientras pueda obtener acceso a los Servicios y utilizarlos, podrá recibir estas notificaciones. Si no consiente en recibir las notificaciones electrónicamente, deberá interrumpir el uso de los Servicios.


5. Pago

5.1. Cargos. Si existe un pago asociado a parte de los Servicios o contenido entregado a través de los Servicios, acepta abonar dicho cargo. El precio indicado para los Servicios excluye todos los impuestos aplicables y las tasas de cambio de moneda, salvo que se especifique lo contrario. Usted es el único responsable de abonar tales impuestos y otros cargos. Podremos suspender o cancelar los Servicios si no recibimos puntualmente de usted la totalidad del pago. La suspensión o cancelación de los Servicios por impago podrá dar lugar a la pérdida del acceso a su cuenta de Microsoft, así como de su uso.

5.2. Su cuenta de facturación. Para abonar los cargos de un Servicio o contenido entregado mediante los Servicios, se le pedirá que proporcione un método de pago en el momento de suscribirse a dicho Servicio. Puede obtener acceso a la información de su cuenta de facturación y al método de pago en el sitio web Administración de cuentas y facturación (https://billing.microsoft.com). Asimismo, acepta permitir a Microsoft el uso de la información de su cuenta actualizada sobre su método de pago proporcionada por el banco emisor o por la red de pago aplicable. Acepta mantener al día la información de su cuenta de facturación en todo momento. Los cambios que se realicen en la cuenta de facturación no afectarán a los cargos que realicemos en ella antes de que hayamos podido razonablemente tomar las medidas necesarias para llevar a efecto tales modificaciones.

5.3. Facturación. Al proporcionar a Microsoft un método de pago, (i) declara que está autorizado a utilizar el método de pago que ha proporcionado y que la información de pago que ha facilitado es veraz y exacta; (ii) autoriza a Microsoft a cobrarle los Servicios o el contenido disponible utilizando el método de pago indicado por usted y (iii) autoriza a Microsoft a cobrarle cualquier característica de pago de los Servicios a la que usted decida suscribirse para utilizarla mientras este contrato esté en vigor. Podremos facturarle (a) por adelantado; (b) en el momento de la compra; (c) poco después de la compra o (d) periódicamente para los servicios de suscripción. Asimismo, es posible que le carguemos la cantidad que haya autorizado y le notificaremos por adelantado cualquier cambio respecto al importe de los servicios de suscripción periódicos que se le vaya a cobrar. Podemos facturarle al mismo tiempo más de un período de facturación anterior respecto de los importes que no se hayan procesado previamente.

5.4. Renovación automática. Siempre y cuando las renovaciones automáticas estén permitidas en su país, provincia o estado, le informaremos por correo electrónico antes de proceder a la renovación automática de sus Servicios. Una vez que le hayamos informado de que los Servicios se van a renovar automáticamente, podremos proceder a renovar la suscripción a los Servicios de manera automática y a realizar el cargo correspondiente al plazo de renovación al precio que esté vigente en cada momento. También le recordaremos que vamos a facturarle conforme al método de pago elegido por usted la renovación de los Servicios, ya sea el que tuviésemos archivado en la fecha de renovación o el que nos haya proporcionado posteriormente. También le facilitaremos instrucciones sobre cómo cancelar los Servicios si lo desea. Deberá cancelar los Servicios antes de la fecha de renovación para evitar que se le facture.

5.5. Factura en línea y errores. Le proporcionaremos una facture en línea en el sitio web Administración de cuentas y facturación (https://billing.microsoft.com), donde la puede consultar e imprimir. Será la única factura que proporcionaremos. ES SU RESPONSABILIDAD IMPRIMIR O GUARDAR UNA COPIA DE CADA FACTURA EN LÍNEA Y CONSERVARLA PARA SUS ARCHIVOS. Si cometemos algún error en su factura, deberá comunicárnoslo en un plazo de 120 días tras la aparición inicial del error. Por nuestra parte, investigaremos el cargo de inmediato. Si no nos lo comunica dentro de ese plazo, nos exime de cualquier responsabilidad y reclamación por pérdidas derivadas del error, y no estaremos obligados a corregirlo ni proporcionar ningún reembolso. Si Microsoft identifica algún error de facturación, lo corregiremos en el plazo de 90 días.

5.6. Período de reflexión. Cuando nos solicite un servicio, acepta que podemos empezar a prestarlo de inmediato. No tendrá derecho a ningún período de cancelación ni "reflexión", salvo que lo exija la ley. Podrá cancelar los servicios de pago conforme a lo dispuesto en la sección 5.10.

5.7. Ofertas de períodos de evaluación. Si está tomando parte en alguna oferta de período de evaluación, deberá cancelar los Servicios una vez terminado el período de evaluación para evitar incurrir en nuevos cargos, a no ser que le notifiquemos otra cosa. Si no cancela los servicios al finalizar el período de evaluación, podremos cobrarle los Servicios.

5.8. Modificación de los precios. Es posible que cambiemos el precio de los Servicios en cualquier momento, pero se lo notificaremos por correo electrónico con un mínimo de 15 días de antelación. Si no está de acuerdo con el cambio de precio, deberá cancelar y dejar de usar los Servicios antes de que dicho cambio entre en vigor. Si hay un plazo y un precio fijos para su oferta de Servicios, ese precio seguirá estando en vigor durante ese plazo.

5.9. Normas para el reembolso. A no ser que la ley o una oferta de Servicios concreta contemplen otra cosa, todas las compras son definitivas y no están sujetas a reembolso.

5.10. Cancelación de los Servicios. Usted puede cancelar los Servicios en cualquier momento, con o sin motivo. Encontrará información e instrucciones sobre cómo cancelar los servicios en el sitio web Administración de cuentas y facturación (https://billing.microsoft.com). Deberá remitirse a la oferta donde se describen los Servicios, puesto que (i) es posible que no tenga derecho a recibir ningún reembolso al efectuar la cancelación; (ii) puede estar obligado al pago de cargos por cancelación; (iii) puede estar obligado a pagar todos los cargos efectuados en su cuenta de facturación por los Servicios antes de la fecha de la cancelación o (iv) puede que pierda el acceso a su cuenta y el uso de ella cuando cancele los Servicios. Si los cancela, los Servicios terminarán en la fecha final del período de servicio actual o, si cargamos facturas en su cuenta de manera periódica, al final del período en que realizó la cancelación.

5.11. Retraso en los pagos. Deberá pagar todos los costes razonables en los que incurramos para cobrar los importes debidos. Estos costes pueden incluir honorarios razonables de abogados así como otros honorarios o las costas legales, en caso de incomparecencia.

5.12. Pagos a su favor. Si le debemos algún pago, usted acepta proporcionarnos de forma puntual y exacta toda la información que necesitemos para hacérselo llegar. Usted es responsable de los impuestos y cargos en que incurra como resultado de este pago a su favor. También debe cumplir todas las demás condiciones que establezcamos para poder ejercer su derecho a recibir cualquier pago. Si efectuamos por error un pago a su favor, podemos retrotraerlo o exigirle su devolución. Usted se compromete a cooperar con nosotros en nuestros esfuerzos en este sentido. También podemos reducir el pago a su favor sin previo aviso para ajustar cualquier pago en exceso anterior.

5.13. El acceso a Internet puede ser necesario. Puede incurrir en cargos relacionados con el acceso a Internet, transferencia de datos y otros servicios por los términos del plan del servicio de datos y otros contratos que tenga con su operador de red en relación al uso de los Servicios. Usted es el único responsable de los cargos del operador de red.


6. Microsoft Points

Microsoft Points es un servicio mediante el cual puede canjear Puntos por determinados servicios online y productos digitales. Puede consultar su saldo de Puntos en https://billing.microsoft.com. Puede obtener los Servicios o productos digitales seleccionados que ofrecemos mediante el intercambio de Puntos. Puede hacerlo canjeando sus Puntos, según se describe en los mensajes para estas ofertas.

Puede adquirir Puntos de varias maneras. Por ejemplo, puede adquirir Puntos, o determinados Servicios pueden ofrecer Puntos por utilizar el Servicio o características específicas del Servicio (denominados también "Puntos promocionales"). Puede conseguir Puntos promocionales solo por acciones que complete realmente. Usted es responsable del pago de los impuestos que se puedan devengar por su participación en el servicio de Puntos.

Al obtener Puntos, obtiene una licencia limitada para un producto digital. Los Puntos no tienen ningún valor monetario. No puede intercambiar Puntos por efectivo o dinero, independientemente de cómo los haya adquirido. Los Puntos no son de su propiedad personal. El único recurso de que dispone para utilizar los Puntos es obtener los Servicios online o los productos digitales específicos que ofrecemos por el canje de Puntos. Los puntos se venden solo en unas cuantas denominaciones. Los Puntos no utilizados no son reembolsables. Podemos restringir más nuestras ofertas por canje de Puntos según su país de residencia. Le recomendamos canjear sus Puntos. Las ofertas para el canje de Puntos pueden estar limitadas en tiempo y ámbito. El ámbito, la variedad y el tipo de los Servicios online y productos digitales ofrecidos pueden cambiar en cualquier momento. No tenemos ninguna obligación de continuar realizando ofertas para el canje de Puntos.

Los Puntos promocionales caducan en cualquier momento, según lo establecido en los mensajes relacionados con esa promoción. Podemos cancelar, suspender o limitar de cualquier otra forma su acceso a los Puntos si existe la sospecha de que realiza actividades fraudulentas, abusivas o ilegales. Una vez eliminados los Puntos de un saldo, no los volveremos a restituir, excepto a nuestra discreción. Cuando cancelamos, suspendemos o limitamos de otra forma su acceso a los Puntos, cesa inmediatamente su derecho de utilizar los Puntos. Aplicaremos esfuerzos razonables en investigar los Puntos sujetos a limitaciones de acceso y llegaremos a una decisión final sobre las limitaciones con prontitud. Además, podemos limitar su uso del servicio de Puntos. Esto incluye la aplicación de límites a: (i) el número de Puntos acreditados en el saldo de Puntos en ese momento; (ii) el número de Puntos que puede canjear dentro de un período de tiempo determinado (por ejemplo, un día) y (iii) el número de Puntos promocionales que puede obtener en un único evento.

Si publicamos Puntos en su saldo por una actividad que después se anula, cancela o que implica un artículo devuelto, eliminaremos esos Puntos de su saldo. Debe asegurarse de que publicamos correctamente los Puntos en su saldo de Puntos. Si cree que ha adquirido válidamente Puntos que no se han publicado en su saldo de Puntos, sujeto a las leyes aplicables, no publicaremos esos Puntos a menos que se ponga en contacto con nosotros dentro de los 12 meses posteriores a la fecha en que reclame haber adquirido esos Puntos. Puede que requiramos documentación razonable para respaldar su reclamación.


7. AUSENCIA DE GARANTÍAS. MICROSOFT Y SUS FILIALES, COMERCIALES, DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES NO PROPORCIONAMOS NINGUNA GARANTÍA, EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, NI CONDICIÓN RESPECTO A SU USO DE LOS SERVICIOS. USTED ENTIENDE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES POR SU CUENTA Y RIESGO Y QUE PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS "TAL CUAL", "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". MICROSOFT NO LE GARANTIZA LA EXACTITUD NI ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN LOS SERVICIOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN LOCAL, EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, TALES COMO LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, COMPETENCIA PROFESIONAL Y AUSENCIA DE INFRACCIONES. ES POSIBLE QUE LE ASISTAN DETERMINADOS DERECHOS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN LOCAL. NADA DE LO ESTIPULADO EN ESTE CONTRATO AFECTARÁ A ESOS DERECHOS, SI FUERAN DE APLICACIÓN.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LOS EQUIPOS Y LOS SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES NO ESTÁN LIBRES DE DEFECTOS Y QUE SE PUEDEN PRODUCIR PERÍODOS OCASIONALES DE INACTIVIDAD. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, ACTUALES, SEGUROS, LIBRES DE ERRORES NI QUE NO SE VAYAN A PRODUCIR PÉRDIDAS DE CONTENIDO.

SI UTILIZA UNA CONSOLA XBOX, ACCESORIOS DE XBOX Y/O UN SENSOR KINECT FUERA DE UN TERRITORIO ADMITIDO, MICROSOFT NO SERÁ RESPONSABLE Y SU XBOX O PRODUCTO KINECT QUEDARÁ EXCLUIDO DE LA COBERTURA DE LA GARANTÍA Y SOPORTE TÉCNICO DEL PRODUCTO.


7A. Garantías de los consumidores australianos
Existen garantías del consumidor para los habitantes de Australia implícitas en la legislación australiana de protección al consumidor que se aplicarán a los bienes y servicios suministrados como parte de los Servicios. La cláusula 7 anterior se modifica mediante la inclusión de estas garantías.

En el caso de Servicios que solo abarcan servicios (en lugar de bienes), si infringimos alguna de las garantías del consumidor, su compensación se verá limitada a volver a recibir el suministro del servicio, o al pago del coste de tener que volver a suministrar los servicios.

En el caso de Servicios que abarcan bienes (que incluyen software de equipo) se aplica lo siguiente:

Nuestros bienes se suministran con garantías que no se pueden excluir bajo la legislación australiana de protección al consumidor. Tiene derecho a la sustitución
o reembolso por error importante y compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a la reparación
de los bienes o a su sustitución si los bienes no son de calidad aceptable y el error no asciende a un error importante.

En el caso de software, puede que no se pueda practicar la reparación de los bienes y se sustituirán si fuera este el caso. Para cualquier problema sobre la garantía o la garantía del consumidor, póngase en contacto con Xbox Call Centre en (02) 8031-8186 (si se encuentra en Sydney) o 1800 555 741.


8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Puede obtener una indemnización por todos los daños directos de sus reclamaciones que sean correctas hasta un importe total igual a los honorarios de los Servicios por un mes. No puede obtener indemnización por otros daños, incluidos los daños consecuenciales, especiales, indirectos, incidentales o punitivos y por el lucro cesante.

Esta limitación se aplica a todo lo relativo a este contrato, por ejemplo:

  • los Servicios;
  • la pérdida de datos;
  • su contenido, el contenido de terceros (incluido el código), programas de terceros o conductas de terceros.
  • virus u otras características de inhabilitación que afecten a su acceso o uso de los Servicios;
  • incompatibilidad entre los Servicios y otros servicios, software o hardware;
  • retrasos o errores que pueda tener al iniciar, llevar a cabo o completar las transmisiones o transacciones relacionadas con los Servicios de un modo preciso y oportuno y
  • reclamaciones por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía o condición, tergiversación, omisión, responsabilidad objetiva, negligencia u otra responsabilidad extracontractual.

También se aplica aunque este recurso no le ofrezca compensación plena por cualesquiera pérdidas o no logre su objetivo primordial, y aunque Microsoft conociese o debiese conocer la posibilidad de que se produjeran tales daños.

Nada de lo establecido en estos términos afectará a los derechos reglamentarios de los consumidores. Nada de lo establecido en estos términos excluirá o limitará la responsabilidad por fallecimiento o daños corporales personales derivados de una negligencia, fraude, negligencia grave o intención premeditada de Microsoft. Es posible que todas o parte de las limitaciones o exclusiones mencionadas no le sean de aplicación en caso de que su estado, provincia o país no admita la exclusión o limitación de daños incidentales, consecuenciales o de otro tipo.


9. Otros avisos.

9.1. Avisos de derechos de autor y marcas. Todos los contenidos de los Servicios, excepto el contenido generado por el usuario y de terceros, tienen Copyright © 2012 Microsoft Corporation y/o sus proveedores, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 EE.UU. Reservados todos los derechos. Microsoft o nuestros proveedores poseen los derechos de titularidad, propiedad intelectual y otros derechos de propiedad intelectual e industrial de los Servicios, el software y el contenido. Los productos y los servicios de Microsoft pueden ser marcas comerciales o registradas de Microsoft en los Estados Unidos y otros países, lo que puede consultar en: http://www.microsoft.com/About/Legal/EN/US/IntellectualProperty/Trademarks/EN-US.aspx. Los nombres de las empresas y de los productos reales que se mencionan en este contrato pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Cualesquiera otros derechos no otorgados expresamente en este contrato son reservados. Determinado software utilizado en ciertos servidores de sitios web de Microsoft está en parte basado en el trabajo de Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Reservados todos los derechos. El software "gnuplot" que puede que se utilice en los servidores de los sitios web de Microsoft tiene copyright © 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Todos los derechos reservados.

9.2. Notificaciones y procedimientos para reclamaciones acerca de infracciones de los derechos de autor. Las notificaciones de infracciones de derechos de autor reclamadas deben enviarse al agente designado por Microsoft, de acuerdo con la Sección 512(c)(2) del Título 17 del Código de los Estados Unidos. CUALQUIER PREGUNTA NO RELACIONADA CON EL PROCEDIMIENTO SIGUIENTE NO RECIBIRÁ RESPUESTA. Para detalles e información de contacto, consulte Aviso y procedimiento para realizar reclamaciones de infracción de derechos de autor en http://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm.

9.3. Aviso Financiero. Microsoft no es agente, corredor ni asesor financiero registrado bajo la legislación federal de valores de los Estados Unidos ni bajo la legislación de valores de otras jurisdicciones. Microsoft no asesora a las personas sobre la inversión, adquisición o venta de valores ni de otros productos o servicios financieros. Nada de lo contenido en los Servicios constituye una oferta o solicitud para comprar o vender ningún activo financiero. Ni Microsoft ni sus licenciantes de cotizaciones de valores o datos de índices promocionan ni recomiendan ningún producto o servicio financiero concreto. Nada de lo contenido en los Servicios está pensado para constituir asesoramiento profesional, tal como, por ejemplo, el asesoramiento en inversiones o en asuntos fiscales.

9.4. El software puede incluir la tecnología de códec visual AVC/H.264, VC-1 y MPEG-4. Dicha tecnología también es un formato para la compresión de datos de información de vídeo. MPEG LA, L.L.C. exige la inclusión del siguiente aviso:

SE PROHÍBE LA UTILIZACIÓN DE ESTE PRODUCTO DE CUALQUIER FORMA QUE CUMPLA CON LOS ESTÁNDARES
VISUALES AVC/H.264, VC-1 y MPEG-4, EXCEPTO PARA EL USO RELACIONADO DIRECTAMENTE CON (A) DATOS
O INFORMACIÓN (i) GENERADOS Y OBTENIDOS SIN CARGOS DE UN CONSUMIDOR NO COMPROMETIDO CON EL
FUNCIONAMIENTO DE UNA EMPRESA COMERCIAL Y (ii) SOLAMENTE PARA USO PERSONAL Y (B) OTROS USOS
CONCEDIDOS MEDIANTE LICENCIA SEPARADA Y ESPECÍFICA POR PARTE DE MPEG LA, L.L.C.

Para cualquier consulta relacionada con los estándares visuales AVC/H.264, VC-1 y MPEG-4, póngase en contacto con MPEG LA, L.L.C., 250 Steele Street, Suite 300, Denver, CO 80206, EEUU; www.mpegla.com.


10. Entidad contratante de Microsoft

10.1. Estados Unidos de América. Si su lugar de residencia se encuentra en los Estados Unidos, mantiene una relación contractual con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EE.UU. La legislación del estado en el que vive regirá la interpretación del presente contrato, las reclamaciones por incumplimiento del mismo y todas las demás reclamaciones (incluidas las reclamaciones por protección del consumidor, competencia desleal y responsabilidad extracontractual), independientemente de los principios de conflicto de leyes. Ambas partes, usted y Microsoft, aceptan de manera irrevocable como jurisdicción exclusiva y foro competente los tribunales del estado o federales del condado de King, estado de Washington, EE.UU., para resolver todos los litigios derivados de este Contrato o de los Servicios, o relativos a ellos, que hayan de dirimirse ante un tribunal (no por arbitraje o ante tribunales de demandas de menor cuantía).

10.2. Canadá. Si su lugar de residencia se encuentra en Canadá, mantiene una relación contractual con Microsoft Corp., One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EE.UU. La legislación de la provincia en la que vive regirá la interpretación del presente contrato, las reclamaciones por incumplimiento del mismo y todas las demás reclamaciones (incluidas las reclamaciones por protección del consumidor, competencia desleal y responsabilidad extracontractual), independientemente de los principios de opción de leyes. Usted y Microsoft aceptamos de forma irrevocable la jurisdicción y la competencia exclusiva de los tribunales de Ontario, en todo litigio que surja como consecuencia de este contrato o el Servicio, o que esté relacionado con ellos.

10.3. Norteamérica o Sudamérica exceptuando los Estados Unidos y Canadá. Si su lugar de residencia se encuentra en América del Norte o del Sur exceptuando Estados Unidos, mantiene una relación contractual con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EE.UU. La interpretación del presente contrato se regirá por la legislación del estado de Washington, que se aplicará a las reclamaciones por incumplimiento del mismo, independientemente de los principios de opción de leyes. Todas las demás demandas, incluidas las relacionadas con las leyes de protección del consumidor, la legislación relativa a la competencia desleal y en caso de responsabilidad extracontractual, se resolverán en virtud de las leyes del país al que Microsoft dirija sus servicios.

10.4. Europa. Si su lugar de residencia se encuentra en Europa, mantiene relación contractual con Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxemburgo, y la interpretación de este contrato se rige por la legislación de Luxemburgo y se aplica a las reclamaciones por incumplimiento del mismo, independientemente de los principios de conflictos de leyes, salvo que viva en España, en cuyo caso son las leyes de España las que rigen la interpretación del presente contrato. Todas las demás demandas, incluidas las relacionadas con las leyes de protección del consumidor, la legislación relativa a la competencia desleal y en caso de responsabilidad extracontractual, se resolverán en virtud de las leyes del país al que Microsoft dirija su servicio. Con respecto a la jurisdicción, usted y Microsoft pueden seleccionar el país al que Microsoft dirige su servicio para resolver los litigios derivados de este Contrato o relativos a él, o bien, si lo prefiere, usted podrá elegir el tribunal competente de Luxemburgo. Si usted obtiene acceso a los Servicios desde Alemania, se aplicará el Contrato ubicado en http://www.xbox.com/de-DE/legal/LiveTOU.

10.5. Oriente Medio o África. Si su lugar de residencia es Oriente Medio o África, mantiene relación contractual con Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxembourg, y la legislación de Luxemburgo rige la interpretación de este Contrato y es de aplicación para las reclamaciones por incumplimiento del mismo, independientemente de los principios sobre el conflicto de leyes. Todas las demás demandas, incluidas las relacionadas con las leyes de protección del consumidor, la legislación relativa a la competencia desleal y en caso de responsabilidad extracontractual, se resolverán en virtud de las leyes del país al que Microsoft dirija sus servicios. Ambas partes, usted y Microsoft, aceptan de manera irrevocable como jurisdicción exclusiva y competencia los tribunales de Luxemburgo para resolver todos los litigios derivados de este Contrato o relativos al mismo.

10.6. Asia o Pacífico Sur. Si su lugar de residencia se encuentra en Asia o Pacífico Sur, a menos que su país se excluya específicamente más abajo, mantiene relación contractual con Microsoft Regional Sales Corp., una sociedad organizada conforme a la legislación del Estado de Nevada, EE.UU., con sucursal en Singapur, cuya sede comercial principal se encuentra en 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapur, 119968; la legislación del estado de Washington rige este Contrato, independientemente de los principios sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de este Contrato o relativa al mismo, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, se remitirá a Singapur y se dirimirá con carácter definitivo mediante arbitraje conforme al Arbitration Rules (Reglamento de arbitraje) del Singapore International Arbitration Center (Centro de arbitraje internacional de Singapur), cuyo reglamento queda incorporado mediante referencia a esta cláusula. El Tribunal estará compuesto por un árbitro que designará el Presidente del SIAC. El idioma del arbitraje será el inglés. El laudo arbitral será definitiva, vinculante y no impugnable, y podrá utilizarse como fundamento de una sentencia judicial en cualquier país o región.

10.7. Japón. Si su lugar de residencia es Japón, mantiene relación contractual con Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokio 108-0075. La legislación de Japón rige este Contrato y cualquier asunto derivado o en relación con él. Ambas partes, usted y Microsoft, aceptan de manera irrevocable como jurisdicción exclusiva y foro competente originales el Tribunal de Distrito de Tokio en todo litigio que surja como consecuencia de este Contrato o relativo a él.

10.8. China. Si vive en China, mantiene relación contractual con Microsoft Corp., One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EE.UU. La interpretación del presente contrato se regirá por la legislación del Estado de Washington, independientemente de sus conflictos de principios legales. La jurisdicción de los tribunales estatales o federales de King County, Washington (Estados Unidos) no es exclusiva.

10.9. República de Corea. Si su lugar de residencia se encuentra en la República de Corea, mantiene relación contractual con Microsoft Korea, Inc., 6th Floor, POSCO Center, 892 Daechi-Dong, Kangnam-Gu, Seúl, 135-777, Corea, y la legislación de la República de Corea rige este contrato. Ambas partes, usted y Microsoft, aceptan de manera irrevocable como jurisdicción exclusiva y foro competente originales del Tribunal de Distrito de Seúl en todo litigio que surja como consecuencia de este Contrato o relativo a él.

10.10. Taiwán. Si su lugar de residencia se encuentra en Taiwán, mantiene relación contractual con Microsoft Taiwan Corp., 8F, No 7 Sungren Road, Shinyi Chiu, Taipei, Taiwán 110, y la legislación de Taiwán rige este Contrato. Ambas partes, usted y Microsoft, designan de manera irrevocable los tribunales del distrito de Taipei como órganos judiciales de primera instancia con jurisdicción sobre los conflictos derivados de este Contrato o relativos a él.


11. Xbox LIVE y Games for Windows-LIVE

Los términos adicionales siguientes se aplican a Xbox LIVE y Games for Windows-LIVE:

Necesitamos determinados permisos para que usted evalúe el uso y para que nosotros habilitemos las características y funciones del Servicio de Xbox LIVE/Games for Windows-LIVE. Estas características y funciones incluyen marcadores, juegos hospedados en directo, logros, campeonatos y perfiles de jugadores compartidos. Al evaluar el uso o cuando habilitamos estas características y funciones, concede a Microsoft y sus filiales, revendedores, distribuidores, proveedores de servicio, partners y/o proveedores (cada uno un "Asociado de Microsoft") los siguientes permisos: Los asociados de Microsoft pueden utilizar, hacer seguimiento, almacenar, copiar, distribuir, difundir, transmitir, mostrar y ejecutar públicamente y reproducir: (i) las puntuaciones de los juegos; (ii) las sesiones de los juegos; (iii) la presencia en el Servicio Xbox LIVE/Games for Windows-LIVE; (iv) el tiempo empleado en el Servicio Xbox LIVE/Games for Windows-LIVE o en partes determinadas del mismo; (v) partes del Servicio Xbox LIVE/Games for Windows-LIVE que se visualizan en su monitor o pantalla y el tiempo de visualización; (vi) clasificaciones, estadísticas, perfiles de jugadores, avatares y contenido que pueda enviar y (vii) otra información de uso. Estos permisos se aplican con o sin su atribución, su gamertag o avatar. Podemos utilizar estos permisos sin previo aviso ni compensación de ninguna clase. Para evitar confusiones, tenemos derecho para que la información relativa a su uso y juego en Xbox LIVE pueda estar disponible en Games for Windows-LIVE, y viceversa. Si elige vincular su cuenta de Servicio con la cuenta de un asociado de Microsoft del servicio Xbox LIVE (por ejemplo, un publicador de juego o proveedor de aplicaciones), acepta que Microsoft pueda compartir información de cuenta limitada con ese asociado de Microsoft. Esta información de cuenta puede incluir el nombre, la dirección, el correo electrónico y la edad, pero no incluirá ninguna tarjeta de crédito ni otra información de pago.

No debe esperar ningún nivel de privacidad en relación al uso de las características de comunicación en directo (por ejemplo, chat de voz, vídeo y comunicaciones en sesiones de juegos hospedados en directo) ofrecidas en el Servicio Xbox LIVE/Games for Windows-LIVE. Podemos supervisar estas comunicaciones en la medida que lo permita la ley. Sin embargo, no podemos supervisar todo el Servicio y no tenemos intención de hacerlo. Acepta que otras personas pueden registrar y utilizar estas comunicaciones. Las comunicaciones en sesiones de juegos hospedados en directo también se pueden difundir a otros. Algunos juegos pueden utilizar administradores y hosts de juego. Los administradores y hosts de juego no son portavoces autorizados por Microsoft. Sus puntos de vista no reflejan necesariamente los de Microsoft.

Cuando utiliza la Búsqueda por voz, todos los comandos de voz se envían a Microsoft y se almacenan para proporcionar el Servicio de búsqueda por voz y mejorar los productos de Microsoft. Si utiliza la Búsqueda por voz, consiente que Microsoft registre y recopile su entrada de para proporcionar el Servicio de búsqueda por voz y mejorar los productos de Microsoft. Trataremos las entradas de voz de acuerdo con la Declaración de privacidad (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=259655).



Términos estándar de licencia para aplicaciones de Windows Phone

TÉRMINOS ESTÁNDAR DE LICENCIA PARA APLICACIONES (ACTUALIZADOS EN SEPTIEMBRE DE 2012)
WINDOWS PHONE STORE


Estos términos de licencia constituyen un acuerdo entre usted y el proveedor de aplicaciones. Sírvase leerlos detenidamente. Se aplican a la aplicación de software que descargue de Windows Phone Store incluso a las actualizaciones o suplementos de las aplicaciones, a excepción de que la aplicación se suministre con términos distintos, en cuyo caso se aplicarán esos términos. AL DESCARGAR O HACER USO DE LA APLICACIÓN, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS. SI NO LOS ACEPTA, NO TIENE DERECHO A DESCARGAR O UTILIZAR LA APLICACIÓN Y NO DEBE HACERLO.

El proveedor de la aplicación significa la entidad que licencia la aplicación, tal como se identifica en Windows Phone Store.

Si acepta y cumple estos términos de licencia, tendrá los derechos siguientes.

1. DERECHOS DE INSTALACIÓN Y USO. Puede instalar y utilizar una copia de la aplicación en un máximo de cinco (5) dispositivos habilitados por Windows Phone que estén asociados a la cuenta de Microsoft que utiliza para acceder a Windows Phone Store.

2. SERVICIOS BASADOS EN INTERNET.

a. Consentimiento para servicios inalámbricos o basados en Internet. La aplicación puede conectarse a servicios inalámbricos basados en Internet. El uso de la
aplicación constituye su consentimiento de transmisión de información estándar de dispositivo (que incluye entre otras, la información
técnica sobre el dispositivo, el software del sistema y la aplicación, y los periféricos) para servicios inalámbricos o basados en Internet.
Si se proporcionan otros términos relativos al uso de los servicios, también se aplicarán .
b. Abuso de los servicios basados en Internet. No podrá utilizar ningún servicio basado en Internet de cualquier forma que pudiera causar daños u obstaculizar
su uso o el uso de la red inalámbrica a otros usuarios. Tampoco puede utilizar el servicio para intentar obtener acceso no autorizado a cualquier servicio, datos,
cuenta o red, sean cuales fueren los métodos.

3. ÁMBITO DE LA LICENCIA. La aplicación se licencia y no es objeto de venta. El presente contrato únicamente le otorga algunos derechos de uso de la aplicación. Si Microsoft deshabilita la posibilidad de utilizar las aplicaciones en sus dispositivos de conformidad con el contrato con Microsoft, terminarán todos los derechos de licencia asociados. El proveedor de la aplicación se reserva todos los derechos restantes. A excepción de que la ley aplicable le otorgue más derechos a pesar de esta limitación, solo podrá utilizar la aplicación tal como se permite expresamente en este contrato. Al hacerlo, deberá ajustarse a las limitaciones técnicas de la aplicación que solo permiten utilizarla de determinadas formas. No podrá:

  • eludir las limitaciones técnicas de la aplicación;
  • aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la aplicación, excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable a pesar de la presente limitación;
  • hacer más copias de la aplicación de las que especifica este contrato o permite la legislación aplicable a pesar de esta limitación;
  • publicar o de otro modo poner la aplicación a disposición de otros para realizar copias;
  • alquilar, arrendar o prestar la aplicación o
  • transferir la aplicación o el presente contrato a terceros.

4. DOCUMENTACIÓN. Puede copiar y utilizar la documentación que se proporcione con la aplicación con fines de consulta internos.

5. RESTRICCIONES EN MATERIA DE EXPORTACIÓN. La aplicación está sujeta a las leyes y reglamentos en materia de exportación de los Estados Unidos. Usted debe cumplir la totalidad de las leyes y reglamentos internacionales y nacionales en materia de exportación que se apliquen a la Aplicación. Dichas leyes incluyen limitaciones en cuanto a destino, usuarios finales y uso final. Para información sobre productos de la marca Microsoft, consulte www.microsoft.com/exporting.

6. SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO. Póngase en contacto con el proveedor de la aplicación para determinar si existen servicios de soporte técnico disponibles. Microsoft (a no ser que Microsoft sea el proveedor de la aplicación), el fabricante de su teléfono y su operador de telefonía móvil no son responsables de facilitar servicios de soporte técnico para la aplicación.

7. CONTRATO COMPLETO. Este contrato, los términos aplicables a complementos y actualizaciones, y cualquier directiva de privacidad que acepte constituyen el contrato completo respecto a la aplicación.

8. LEY APLICABLE.

a. Estados Unidos. Si adquirió la aplicación en Estados Unidos, la legislación del estado de Washington rige la interpretación de este contrato,
las reclamaciones por incumplimiento del mismo y todas las demás demandas (incluidas las relacionadas con las leyes de protección del consumidor,
la legislación relativa a la competencia desleal y en caso de responsabilidad extracontractual), independientemente de los principios sobre conflictos de leyes.
b. Fuera de Estados Unidos. Si adquirió la aplicación en otro país, se aplicará la legislación de dicho país.

9. EFECTOS LEGALES. En el presente contrato se describen determinados derechos legales. Es posible que disponga de otros derechos en virtud de la legislación de su jurisdicción. Este contrato no modifica los derechos de los que dispone en virtud de la legislación de su país si dicha legislación no permite tal cosa.

10. RENUNCIA DE GARANTÍA. LA APLICACIÓN SE CEDE BAJO LICENCIA "TAL CUAL", "EN EL ESTADO EN EL QUE SE ENCUENTRA" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ACEPTA EL RIESGO DE UTILIZARLA. EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN, EN SU PROPIO NOMBRE, EN NOMBRE DE MICROSOFT, LOS OPERADORES DE TELEFONÍA MÓVIL EN CUYA RED SE PROPORCIONA LA APLICACIÓN Y CADA UNA DE NUESTRAS RESPECTIVAS FILIALES, AGENTES Y PROVEEDORES (“PARTE CUBIERTA”), NO OTORGA GARANTÍAS NI CONDICIONES IMPLÍCITAS EN VIRTUD DE LA APLICACIÓN O CON RELACIÓN A LA MISMA. ES POSIBLE QUE LA LEGISLACIÓN LOCAL LE OTORGUE DERECHOS DE CONSUMIDOR ADICIONALES QUE EL PRESENTE CONTRATO NO PUEDA MODIFICAR. EN LA MEDIDA EN QUE ASÍ LO PERMITA LA LEGISLACIÓN LOCAL, LAS PARTES CUBIERTAS EXCLUYEN CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA, ENTRE LAS QUE SE INCLUYEN LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN.

11. LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE RECURSOS E INDEMNIZACIONES. EN LA MEDIDA EN LA QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, PODRÁ OBTENER DEL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN ÚNICAMENTE LA INDEMNIZACIÓN DE LOS DAÑOS DIRECTOS HASTA EL IMPORTE ABONADO POR LA APLICACIÓN O UN DÓLAR DE ESTADOS UNIDOS (1,00 USD). ACEPTA NO INTENTAR CONSEGUIR LA RECUPERACIÓN DE NINGÚN OTRO DAÑO, INCLUIDOS LOS DAÑOS CONSECUENCIALES, DE LUCRO CESANTE, ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O PUNITIVOS DE NINGUNA PARTE CUBIERTA.

Esta limitación se aplica a:

  • cualquier cuestión relacionada con la aplicación, los servicios o el contenido disponible mediante la aplicación y
  • Reclamaciones por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía o condición, responsabilidad objetiva, negligencia u otra responsabilidad extracontractual en la medida permitida por la legislación aplicable.
También se aplica incluso si:

  • la reparación, la sustitución o el reembolso del precio de la aplicación no le compensa plenamente las pérdidas sufridas; o bien,
  • la parte cubierta conocía o debería haber conocido la posibilidad de que se produjeran tales daños.