Contactos

Importar contactos de mi teléfono anterior

Si tienes contactos almacenados en un teléfono anterior, normalmente puedes importarlos a tu nuevo Windows Phone. La manera de hacerlo depende de la clase de teléfono que tenías.

Nota

Este tema se refiere a Windows Phone 8.1. Si tu teléfono ejecuta Windows Phone 8, es posible que algunas opciones y algunos iconos varíen ligeramente, y que algunas características no estén disponibles. Consulta para ver qué versión de software tienes y averiguar si hay una actualización disponible.

Si tu teléfono anterior usa una tarjeta SIM, con frecuencia puedes insertarla en el nuevo teléfono para importar tus contactos. Según tu operador celular, es posible que tu teléfono no cuente con una tarjeta SIM. Así es una tarjeta SIM:

Tarjeta SIM

En algunos teléfono, puedes encontrar la tarjeta SIM si quitas la cubierta de la batería en la parte posterior del teléfono. Otros teléfonos tienen pequeñas bandejas de SIM que se emergen de la parte superior o el lateral del teléfono. Si no puedes encontrar tu tarjeta SIM o no sabes si tienes una, consulta con el operador celular o el fabricante del teléfono.

Nota

Algunos teléfonos usan una tarjeta SIM de tamaño estándar y otros usan una tarjeta "microSIM" más pequeña. Si cambias de un teléfono que usa un tipo de tarjeta a otro que usa uno diferente, comunícate con tu operador celular para conocer las opciones para importar tus contactos.

Cuando importes contactos de una tarjeta SIM, se importarán automáticamente a tu cuenta Microsoft en el teléfono. No se eliminarán de la tarjeta SIM. Si no has configurado una cuenta de Microsoft, tus contactos se guardan en la memoria del teléfono. Si configuras una cuenta de Microsoft en un momento posterior, los contactos en tu teléfono se importarán automáticamente a esta cuenta.

Para importar contactos de una tarjeta SIM

  1. Inserta en el nuevo Windows Phone la tarjeta SIM que contiene tus contactos.

  2. En Inicio Start icon, pulsa en Contactos People icon.

  3. Pulsa en Más More icon y en Configuración.

  4. Pulsa en Importar de SIM. Si tienes más de una tarjeta SIM, selecciona la que quieres en Importar contactos de:.

  5. En Guardar contactos en:, selecciona la cuenta en la que prefieres almacenar los contactos y pulsa en Siguiente.

  6. Realiza una de las siguientes acciones:

    • Para importar todos los contactos de la tarjeta SIM, pulsa en Importar.
    • Si quieres seleccionar contactos de forma individual, pulsa en Borrar, selecciona los contactos que quieres importar y pulsa en Importar.

Notas

Para importar contactos desde un teléfono sin tarjeta SIM

Si tu teléfono anterior no usa una tarjeta SIM, no te preocupes, aun así podrás tener tus contactos del teléfono anterior en el nuevo. Los diferentes operadores celulares tienen formas diferentes para realizar esto, de tal forma que necesitarás que el operador celular te ayude con la transferencia. Consulta el sitio en Internet de la compañía, llama al número de soporte o visita una tienda para obtener ayuda. Según el tipo de teléfono anterior, es posible que tengas otras opciones para importar tus contactos. Consulta Cambiar a Windows Phone para obtener más información.

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