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Importar contactos de mi teléfono anterior

Si tienes contactos almacenados en un teléfono anterior, por lo general, puedes importarlos a tu nuevo teléfono. La manera de hacerlo depende de la clase de teléfono que tenías. Si tu teléfono anterior usa una SIM, con frecuencia puedes insertarla a tu nuevo teléfono para importar tus contactos. Según tu operador celular, es posible que tu teléfono no cuente con una SIM.

Para saber si usas una SIM, quita la cubierta de la batería situada en la parte posterior del teléfono y busca una tarjeta que se parezca a esto:

Nota

Algunos teléfonos usan una SIM de tamaño estándar y otros usan una tarjeta "microSIM" más pequeña. Si cambias de un teléfono que usa un tipo de tarjeta a otro que usa uno diferente, comunícate con tu operador celular para conocer las opciones para importar tus contactos.

SIM

Cuando importes contactos de una SIM, se importarán automáticamente a tu cuenta Microsoft en tu teléfono. No se eliminarán de la SIM. Si no has configurado una cuenta de Microsoft, tus contactos se guardan en la memoria del teléfono. Si configuras una cuenta de Microsoft en un momento posterior, los contactos en tu teléfono se importarán automáticamente a esta cuenta.

¿Te gustaría importar o sincronizar más cosas con tu teléfono, por ejemplo, documentos, música o fotos? Consulta Sincronizar mi Windows Phone para aprender cómo hacerlo.

Para importar contactos de una SIM

  1. Inserta en tu nuevo teléfono la SIM que contiene tus contactos.

  2. En Inicio Start icon, pulsa en Contactos People icon.

  3. Pulsa en Más More icon y en Configuración.

  4. Pulsa en Importar contactos de SIM y realiza una de las acciones siguientes:

    • Para importar todos los contactos de tu SIM, pulsa en Importar.
    • Si quieres seleccionar contactos de forma individual, pulsa en Borrar, selecciona los contactos que quieres importar y pulsa en Importar.

Notas

  • Si el botón Importar contactos de SIM aparece atenuado, significa que la importación ya está en curso o que no tienes contactos almacenados en la SIM.
  • Para obtener más información sobre cómo importar contactos de otros lugares, por ejemplo, tu equipo o una cuenta en línea, consulta Importar contactos a mi teléfono nuevo.
  • Puedes guardar contactos de una SIM en un Windows Phone, pero no puedes guardar contactos de un Windows Phone en una SIM.
  • Para importar contactos de una SIM de forma individual, el teléfono debe ejecutar la versión de software de Windows Phone 8.0.10211.204 o posterior. Consulta ¿Qué debo hacer para actualizar el software del teléfono? para obtener más información sobre cómo actualizar el teléfono.

Para importar contactos desde un teléfono sin SIM

Si tu teléfono anterior no usa una SIM, no te preocupes, aun así podrás tener tus contactos del teléfono anterior en el nuevo. Los diferentes operadores celulares tienen formas diferentes para realizar esto, de tal forma que necesitarás que el operador celular te ayude con la transferencia. Consulta el sitio en Internet de la compañía, llama al número de soporte o visita una tienda para obtener ayuda.

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