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¿Teléfono nuevo?

Conectarse a una red Wi-Fi

Ya sea que estés en tu hogar, el trabajo o de paseo, es muy probable que encuentres redes Wi-Fi a las que el teléfono puede conectarse. Algunas de estas redes son públicas (no seguras) y otras tienen seguridad activada (seguras), lo que requiere una contraseña para conectarse a ellas. El uso de una conexión Wi-Fi puede ayudarte a reducir el uso de datos celulares para ahorrar costos y, además, suele ser más rápido que el uso de una conexión de red celular.

Para conectarse a una red Wi-Fi

  1. En la lista de aplicaciones, pulsa en Configuración Settings icon > Wi-Fi.

  2. Asegúrate de que la opción Redes Wi-Fi Toggle control icon esté establecida en Activado.

    Si es así, el teléfono buscará redes Wi-Fi disponibles en la zona. Cuando encuentre una red, el teléfono mostrará su nombre e indicará si se trata de una red segura o no segura.

  3. Pulsa en red a la que quieres conectarte.

Consejos

  • Según la configuración establecida en el teléfono por el fabricante o el operador celular, se te notificará periódicamente cuando existan redes Wi-Fi disponibles en tu zona. Puedes pulsar en estas notificaciones cuando aparezcan en la parte superior de la pantalla y elegir la red a la que quieres conectarte. Si no quieres que se muestren estas notificaciones, ve a Configuración Settings icon > Wi-Fi, pulsa en Avanzada y desactiva la casilla Notificarme cuando se detecten nuevas redes. Aunque las notificaciones estén desactivadas, puedes seguir buscando redes Wi-Fi desde Configuración Settings icon > Wi-Fi.
  • Si no se muestran redes Wi-Fi cuando te encuentras en un lugar donde debería haber una o varias, desactiva la opción Redes Wi-FiToggle control icon y vuelve a activarla.
  • Si te encuentras fuera de tu hogar o la oficina y buscas zonas cubiertas Wi-Fi, pulsa en Wi-Fi cercanas en la configuración de Wi-Fi. La Guía de redes Wi-Fi de Data Sense muestra un mapa con las zonas cubiertas Wi-Fi cercanas. Data Sense no está disponible actualmente para todos los operadores celulares.
  • Puedes ayudar a que otros usuarios de Windows Phone detecten zonas cubiertas Wi-Fi cercanas si optas por enviar a Microsoft datos de conexiones Wi-Fi públicas de forma automática. Si participas, el teléfono enviará el nombre de red, la calidad del servicio, el ancho de banda, el tipo de autenticación y otros datos sobre las redes Wi-Fi públicas a las que te conectes. Esta información se usa para identificar y aumentar la visibilidad de las zonas cubiertas Wi-Fi cercanas a tu zona. Si no quieres participar y enviar esta información de conexión, en la configuración de Wi-Fi, pulsa en Avanzada y desactiva la casilla Enviar información sobre conexiones Wi-Fi para ayudar a detectar redes Wi-Fi cercanas. Para obtener más información, consulta la Declaración de privacidad de Windows Phone 8.
  • Si quieres conectarte a una red segura, es posible que tengas que escribir un nombre de usuario y una contraseña. De ser así, pulsa en Listo cuando hayas terminado.
  • Antes de conectarte a una red Wi-Fi empresarial, puedes hacer una comprobación para asegurarte de que la red es la red de tu empresa y no otra con el mismo nombre que pueda ser peligrosa. Tu teléfono puede hacer esta comprobación validando un certificado que se encuentra en el servidor de tu empresa. Tras validar el certificado, tu nombre de usuario y contraseña se enviarán al servidor de autenticación y tu teléfono se podrá conectar a la red Wi-Fi. (Antes de usar esta característica, puede que necesites ponerte en contacto con la persona de soporte de tu empresa para averiguar cómo obtener el certificado correcto en el teléfono). Para usar esta característica, activa Validar certificado de servidor, pulsa en Elige un certificado, elige la autoridad de certificación que use tu empresa y pulsa en Listo.
  • Algunas redes Wi-Fi, como las que puedes encontrar en cafeterías, restaurantes, hoteles, etc., pueden requerir que especifiques una contraseña en el navegador web antes de que puedas conectarte.
  • Si quieres que la conexión Wi-Fi se mantenga activada aunque la pantalla se apague, ve a la configuración de Wi-Fi, pulsa en Avanzada y activa la casilla Mantener la conexión Wi-Fi activada cuando se apague la pantalla. De este modo, el teléfono puede usar una conexión Wi-Fi aunque se apague la pantalla. Sin embargo, el uso de esta opción consume batería, por lo que su duración puede ser menor en comparación con una conexión Wi-Fi que se desactiva al apagarse la pantalla. Para mantener la conexión Wi-Fi activada cuando se apaga la pantalla, el teléfono debe ejecutar la versión más reciente del software de Windows Phone (versión de SO 8.0.10211.204). Consulta ¿Qué debo hacer para actualizar el software del teléfono? para obtener más información sobre cómo actualizar el teléfono.
  • Para desconectarte de una red y eliminar la configuración de red asociada en el teléfono, en la configuración de Wi-Fi, mantén pulsado el nombre de la red y luego, pulsa en Eliminar.
  • En función de tu operador celular y de cómo esté configurado el teléfono, puede que te conectes automáticamente a zonas cubiertas Wi-Fi proporcionadas por el operador celular. Si no quieres que el teléfono se conecte automáticamente a estos tipos de zonas cubiertas Wi-Fi, en la configuración de Wi-Fi, pulsa en Avanzada y desactiva la casilla Conectar automáticamente a zonas cubiertas Wi-Fi. (Es posible que el nombre de este ajuste varíe según el operador celular). Si estás conectado a una de estas zonas cubiertas y quieres desconectarte de ella, en la configuración de Wi-Fi, mantén pulsado el nombre de red y pulsa en Desconectar. De este modo, se desactivará la casilla Conectar automáticamente a zonas cubiertas Wi-Fi y el teléfono ya no se conectará de forma automática a estas zonas cubiertas.

Para conectarse a una red Wi-Fi oculta

Las redes Wi-Fi pueden estar ocultas, lo que significa que su nombre no se divulga públicamente. En este caso, el nombre de la red oculta no aparecerá en la lista de redes disponibles de la pantalla de configuración de Wi-Fi, ni tampoco se mostrará una notificación cuando te encuentres dentro del alcance de la red. Para conectarte a una red Wi-Fi oculta cuando estés dentro de su alcance, deberás escribir el nombre y la contraseña de la red.

  1. En Configuración Settings icon > Wi-Fi, asegúrate de que la opción Redes Wi-Fi Toggle control icon esté establecida en Activado y pulsa en Avanzada.

  2. Pulsa en Agregar Add icon, escribe el nombre de la red en el cuadro Nombre de red y pulsa en Agregar.

  3. En la pantalla Iniciar sesión, escribe la contraseña en el cuadro Contraseña y pulsa en Listo.

Nota

El nombre y la contraseña de la red distinguen mayúsculas de minúsculas.

Para buscar la dirección MAC del teléfono

Si por motivos de seguridad tu red Wi-Fi usa filtrado de direcciones MAC (Media Access Control), necesitas conocer la dirección MAC de tu teléfono y agregarla a la lista de acceso para esa red antes de poder conectarte.

  • En la lista de aplicaciones, pulsa en Configuración Settings icon > Información > Más información y anota la Dirección MAC.

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