Música + vídeos

Preguntas más frecuentes sobre la sincronización de música

  • El software de Zune que se usaba con Windows Phone 7 estaba diseñado para administrar todo el contenido multimedia desde un único lugar. Windows Phone 8 es más flexible. Puedes obtener música desde la nube con Xbox Music Pass, conectarte a tu PC y mover archivos de música al teléfono de distintas formas o insertar una tarjeta SD que contenga archivos de canciones en el teléfono (si tu teléfono admite tarjetas SD).

    Hay tres aplicaciones de Windows Phone distintas para tu PC que puedes usar para mover archivos de música al teléfono: la aplicación Windows Phone para Windows 8, la aplicación Windows Phone para escritorio (que funciona tanto en Windows 7 como en Windows 8) y la aplicación Windows Phone para Mac. Para más información sobre el uso de estas aplicaciones, consulta Cómo sincronizar y mover contenido.

    A diferencia del software de Zune, las aplicaciones Windows Phone se usan solo para agregar y quitar contenido. Las aplicaciones no permiten comprar o descargar música y no es posible usarlas para crear listas de reproducción. Todo eso se hace ahora desde el teléfono o en la aplicación Xbox Music para Windows 8. También puedes usar otra aplicación como iTunes o Windows Media Player para ese tipo de cosas y luego mover el contenido al teléfono con la aplicación Windows Phone.

    Además, puedes mover archivos de música desde tu PC al teléfono con el Explorador de Windows (llamado Explorador de archivos en algunas versiones de Windows) y el Reproductor de Windows Media. Al conectar el teléfono al equipo, el teléfono aparece en el Explorador de Windows como un dispositivo de almacenamiento. Puedes navegar a la carpeta Música del teléfono (o a la carpeta Música de la tarjeta SD del teléfono, en su caso) y luego arrastrar los archivos desde tu PC hasta esa carpeta. El teléfono también aparecerá como reproductor multimedia portátil en el Reproductor de Windows Media, y puedes usar las funciones de sincronización para mover música y listas de reproducción al teléfono.

    Para más información sobre cómo copiar archivos con el Explorador de Windows o sincronizar archivos con el Reproductor de Windows Media, visita el sitio web de Windows y explora la sección Cómo usarlo.

    Si tu teléfono admite una tarjeta SD, también puedes agregar archivos de canciones si los pasas a la tarjeta SD (con el Explorador de Windows) y luego insertas la tarjeta SD en el teléfono.

    Nota

    No podrás escuchar las canciones protegidas con administración de derechos digitales (DRM) que muevas al teléfono con el Explorador de Windows o el Reproductor de Windows Media. Para poder escucharlas, necesitarás usar una de las aplicaciones Windows Phone.

  • Xbox Music es un servicio de música basado en la nube, por lo que no es necesario conectarse físicamente a un equipo PC para sincronizar música. Si tienes un Xbox Music Pass (con cuota mensual), entonces podrás reproducir o descargar música en el teléfono. Si no tienes un pass, puedes comprar música en la Tienda Xbox Music.

    Si usas Windows 8 y tienes un Xbox Music Pass, puedes administrar tu música en la aplicación Música de Windows 8 y los cambios que hagas se sincronizarán automáticamente con el teléfono como una colección en la nube. Las canciones de la colección en la nube aparecen en el teléfono en el hub Música + Vídeos, pero el teléfono no contendrá ningún archivo de canciones. Si al lado de una canción aparece el icono de transmisión en secuencias de la nube Icono de transmisión en secuencias de la nube significa que la canción pertenece a la colección en la nube.

    Por ejemplo, si en tu PC Windows 8 creas una lista de reproducción con canciones del catálogo de Xbox Music, la lista y las canciones que contenga aparecerán en el teléfono en el hub Música + Vídeos. Si modificas la lista de reproducción en la aplicación Música de Windows 8, la lista del teléfono también cambiará automáticamente.

    Las canciones de la colección en la nube se pueden transmitir en secuencias por medio de una conexión de datos móviles o Wi-Fi, pero también puedes descargarlas como archivos en tu teléfono: simplemente mantén pulsada una canción y luego pulsa en Descargar (o pulsa el botón Seleccionar Botón Seleccionar para elegir varias canciones a la vez).

    Naturalmente, no es obligatorio usar la colección de la nube en el teléfono. Si deseas ver únicamente los archivos de música que tienes almacenados en el teléfono, ve a Configuración Icono de Configuración, desplázate hasta Aplicaciones, pulsa en Música + vídeos y después desactiva Colección en la nube de Xbox Music.

    Notas

    • Puedes usar Xbox Music en un número ilimitado de dispositivos al mismo tiempo. Si has alcanzado el límite, puedes quitar un dispositivo para hacer espacio para uno nuevo.
    • Si tienes una suscripción activa a Zune Pass asociada a la misma cuenta de Microsoft que usas para Windows Phone 8, automáticamente tendrás también una suscripción a Xbox Music Pass en el teléfono.
    • Xbox Music Pass y la colección en la nube solo funcionan con Windows 8 y Windows Phone 8. Los usuarios de Windows Phone 7 deberán usar el software de Zune para administrar el contenido multimedia.
    • Para ahorrar batería y reducir el consumo de datos, el teléfono comprueba periódicamente si hay contenido nuevo en la nube. Si quieres buscar contenido nuevo en cualquier momento, pulsa en el botón Inicio Botón Inicio y luego pulsa en Música + vídeos Icono de Música + vídeos para actualizar el hub de música y vídeos.
  • Si tienes una suscripción a Zune Pass y has descargado canciones protegidas con administración de derechos digitales (DRM), podrás escuchar esas canciones en el teléfono. Necesitarás mover las canciones al teléfono con las aplicaciones Windows Phone y la cuenta de Microsoft del teléfono deberá ser la misma que la usada para el Zune Pass en tu PC.

    Una vez que las canciones están en el teléfono, Xbox Music comprobará si dispones de permiso para escuchar las canciones. Si has agregado una gran cantidad de música con DRM, puede que se tarde un poco en obtener los permisos. Es posible que recibas un mensaje de error si intentas escuchar una canción con DRM inmediatamente después de pasarla al teléfono. Puedes acelerar el proceso si te conectas a una red Wi-Fi.

    Notas

    • No podrás escuchar las canciones protegidas con administración de derechos digitales (DRM) que muevas al teléfono con el Explorador de Windows o el Reproductor de Windows Media. Para poder escucharlas, necesitarás usar una de las aplicaciones Windows Phone.
    • Si tienes una suscripción activa a Zune Pass asociada a la misma cuenta de Microsoft que usas para Windows Phone 8, automáticamente tendrás también una suscripción de Xbox Music Pass en el teléfono. Siempre tienes la posibilidad de descargar música directamente en el teléfono en vez de mover los archivos desde tu PC.
  • Si ya tienes listas de reproducción que hayas creado en Zune, en el Reproductor de Windows Media o en iTunes, puedes agregarlas a la colección del teléfono por medio de la aplicación Windows Phone para escritorio o la aplicación Windows Phone para Mac. Conecta el teléfono a tu PC, ve a Música > Listas de reproducción en cualquiera de las aplicaciones, selecciona las listas que desees y luego haz clic en Sincronizar.

    Para más información sobre el uso de la aplicación Windows Phone para sincronizar listas de reproducción, consulta Sincronización con mi PC Windows 7 o Windows 8 o Sincronización con mi Mac.

    Nota

    Si una lista sincronizada incluye canciones protegidas con administración de derechos digitales (DRM), es posible que no puedas reproducir esas canciones en el teléfono. Para más información sobre DRM en Zune y Xbox Music, consulta “¿Puedo usar el teléfono para escuchar música de mi suscripción a Zune Pass?” en esta sección de Preguntas más frecuentes.

  • Si tienes un equipo PC que funciona con Windows XP o Windows Vista, puedes mover los archivos de música desde tu PC al teléfono con el Explorador de Windows (llamado Explorador de archivos en algunas versiones de Windows) o con el Reproductor de Windows Media. Si tu teléfono admite una tarjeta SD, también puedes agregar archivos de canciones si los pasas a la tarjeta SD (con el Explorador de Windows) y luego insertas la tarjeta SD en el teléfono.

    Al conectar el teléfono al equipo, el teléfono aparece en el Explorador de Windows como un dispositivo de almacenamiento. Puedes navegar a la carpeta Música del teléfono (o a la carpeta Música de la tarjeta SD del teléfono, en su caso) y luego arrastrar los archivos desde tu PC hasta esa carpeta. El teléfono también aparecerá como reproductor multimedia portátil en el Reproductor de Windows Media, y puedes usar las funciones de sincronización para mover música y listas de reproducción al teléfono.

    Para más información sobre cómo copiar archivos con el Explorador de Windows o sincronizar archivos con el Reproductor de Windows Media, visita el sitio web de Windows y explora la sección Cómo usarlo.

    Notas

    • No podrás escuchar las canciones protegidas con administración de derechos digitales (DRM) que muevas al teléfono con el Explorador de Windows, el Reproductor de Windows Media o una tarjeta SD. Pero si tienes una suscripción activa a Zune Pass asociada a la misma cuenta de Microsoft que usas para Windows Phone 8, automáticamente tendrás también una suscripción a Xbox Music Pass en el teléfono y podrás descargar las canciones con DRM directamente al teléfono.
    • Para poder usar el Explorador de Windows en Windows XP, necesitas tener instalado el SP2 en tu PC. Si quieres usar el Reproductor de Windows Media para sincronizar con el teléfono, tu PC necesita tener instalados el SP2 y el Reproductor de Windows Media 10.
  • Si tu PC tiene problemas para detectar el teléfono, consulta El PC no detecta Windows Phone 8 para recibir ayuda y poder solucionar el problema.

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