Λογαριασμοί + χρέωση

Συνήθεις ερωτήσεις για την αλλαγή ενός λογαριασμού Microsoft

  • Οι τρεις πιο κοινοί λόγοι είναι οι εξής:

    • Έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Microsoft και θα προτιμούσατε να χρησιμοποιείτε έναν διαφορετικό λογαριασμό στο τηλέφωνό σας.
    • Θέλετε να αλλάξετε το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε σε μια υπηρεσία λογαριασμού Microsoft, όπως το Xbox, τη συνομιλία στο Facebook ή το Xbox Music.
    • Έχετε μετακομίσει σε μια νέα χώρα ή περιοχή.

    Ανατρέξτε στα θέματα Οδηγός επιλογής λογαριασμού Microsoft (μόνο στα Αγγλικά) ή Ποιο λογαριασμό Microsoft πρέπει να χρησιμοποιήσω; για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την επιλογή μεταξύ λογαριασμών Microsoft.

  • Για να αλλάξετε το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε στο τηλέφωνό σας, θα χρειαστεί πρώτα να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα διαγράψει το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις που έχετε προσθέσει στο τηλέφωνό σας, όπως τη μουσική, τα βίντεο, τις εικόνες, τις εφαρμογές, τα παιχνίδια, τα έγγραφα και τους λογαριασμούς σας.

    Εάν αποφασίσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου σας στον υπολογιστή σας ή στο OneDrive (πρώην SkyDrive). Αν όμως έχετε αγοράσει περιεχόμενο που κάνει χρήση Διαχείρισης δικαιωμάτων ψηφιακού περιεχομένου (DRM), ενδέχεται να μην μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε όταν συνδεθείτε με τον νέο σας λογαριασμό, εκτός και αν το αγοράσετε ξανά. Θα χρειαστεί επίσης να αγοράσετε ξανά όλες τις εφαρμογές και τα παιχνίδια που είχατε αγοράσει με τον παλιό σας λογαριασμό, μόλις συνδεθείτε με τον νέο.

    Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας περιεχομένου στον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στο θέμα Ποιες εφαρμογές μπορώ να χρησιμοποιήσω για συγχρονισμό με τον υπολογιστή μου; και Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου.

  • Προειδοποίηση

    Εάν θέλετε να αλλάξετε το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε στο τηλέφωνό σας, πρέπει πρώτα να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα διαγράψει όλο το περιεχόμενο που έχετε προσθέσει στο τηλέφωνό σας. Για αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει πρώτα αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου που θέλετε να κρατήσετε. Ανατρέξτε στο θέμα Ποιες εφαρμογές μπορώ να χρησιμοποιήσω για συγχρονισμό με τον υπολογιστή μου; για να αποφασίσετε ποια εφαρμογή είναι καλύτερη να χρησιμοποιήσετε. Έχετε υπόψη ότι θα χρειαστεί επίσης να αγοράσετε ξανά οτιδήποτε αγοράσετε το οποίο χρειάζεται λογαριασμό Microsoft για να το χρησιμοποιήσετε, όπως εφαρμογές, παιχνίδια και μουσική.

    1. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας με ένα καλώδιο USB και, στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας εικόνων, μουσικής και βίντεο.

    2. Στη λίστα εφαρμογών, πατήστε Ρυθμίσεις Εικονίδιο "Ρυθμίσεις" > Πληροφορίες.

    3. Πατήστε Επαναφορά του τηλεφώνου σας. Αν θέλετε να διαγράψετε τα περιεχόμενα της κάρτας SD, πατήστε Διαγραφή επίσης της κάρτας SD.

    4. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα προειδοποίησης, βεβαιωθείτε ότι είστε έτοιμοι να συνεχίσετε και πατήστε Ναι > Ναι για επιβεβαίωση. Θα γίνει επαναφορά του τηλεφώνου σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

    5. Όταν ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής, το τηλέφωνό σας θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία ρύθμισης. Όταν φτάσετε στην οθόνη Συγχρονίστε το με τη ζωή σας, πατήστε Είσοδος και κατόπιν ακολουθήστε τις οδηγίες για να συνδεθείτε με το λογαριασμό που θέλετε να χρησιμοποιείτε.

  • Εάν έχετε αγοράσει εφαρμογές, παιχνίδια, μουσική ή βίντεο χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό Microsoft, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο περιεχόμενο με τον νέο σας λογαριασμό Microsoft. Θα χρειαστεί να το αγοράσετε ή να το κατεβάσετε ξανά.

    Μπορείτε να βρείτε εφαρμογές και παιχνίδια στο Windows Phone Store. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε με τον νέο λογαριασμό σας. Ανατρέξτε στο θέμα Λήψη εφαρμογών από το Windows Phone Store.

    Αν χρησιμοποιούσατε συνδρομή Zune Music Pass ή Xbox Music Pass για να κατεβάσετε μουσική με τον παλιό λογαριασμό σας, θα μπορείτε στις περισσότερες περιπτώσεις να ακούσετε αυτή τη μουσική εάν έχετε επίσης συνδρομή μουσικής και στον νέο λογαριασμό. Κάθε φορά που ακούτε ένα τραγούδι, ίσως χρειαστεί λίγο χρόνος για να γίνει η λήψη των νέων δικαιωμάτων.

Πείτε μας τη γνώμη σας