Einstellungen und Personalisierung

Wiederfinden eines verlorenen Handys

Es kann sehr nervenaufreibend sein, wenn Sie Ihr Handy nicht finden. Mit "Mein Handy finden" können Sie Gewissheit schaffen und herausfinden, ob Sie das Handy wirklich verloren haben oder ob es nur zwischen den Sofakissen liegt. Mit diesem kostenlosen Dienst auf windowsphone.com können Sie von jedem PC mit Internetverbindung Ihr Windows Phone klingeln lassen, sperren, löschen oder auf einer Karte anzeigen.

Karte mit der Positionsanzeige des Windows Phone

So melden Sie sich zum ersten Mal bei "Mein Handy finden" an

Wenn Sie das Feature "Mein Handy finden" zum ersten Mal nutzen, müssen Sie sich hierfür mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden.

  1. Wechseln Sie auf Ihrem Computer zu windowsphone.com.

  2. Zeigen Sie auf das Handy in der rechten oberen Ecke, und klicken Sie dann auf Mein Handy finden. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, mit dem Sie sich auf Ihrem Handy angemeldet haben.

So suchen Sie Ihr Handy

  1. Wechseln Sie auf Ihrem Computer zu windowsphone.com.

  2. Zeigen Sie auf das Handy in der rechten oberen Ecke, und klicken Sie dann auf Mein Handy finden. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, mit dem Sie sich auf Ihrem Handy angemeldet haben.

  3. Ihnen wird nun eine Karte mit der Position Ihres Handys angezeigt. Sie können mithilfe der Zoomfunktion eine vergrößerte oder verkleinerte Darstellung anzeigen.

    Tipps

    • Ihnen wird nicht die aktuelle Position angezeigt? Klicken Sie auf Aktualisieren.
    • Wenn Sie einen Papierausdruck der Handyposition erstellen möchten, klicken Sie auf Drucken.
    • Wenn Sie auf der Karte einen Bildlauf durchgeführt haben und die Position Ihres Handys nicht mehr finden, klicken Sie auf Auf Karte zentrieren.

So lassen Sie Ihr Handy klingeln oder sperren es

  1. Wechseln Sie auf Ihrem Computer zu windowsphone.com.

  2. Zeigen Sie auf das Handy in der rechten oberen Ecke, und klicken Sie dann auf Mein Handy finden. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, mit dem Sie sich auf Ihrem Handy angemeldet haben.

  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Um Ihr Handy klingeln zu lassen, klicken Sie auf Klingeln, und folgen Sie dann den Anweisungen. Es klingelt auch dann, wenn der Ton ausgestellt oder das Handy auf Vibrieren eingestellt ist.
    • Um Ihr Handy zu sperren und eine Nachricht auf dem Sperrbildschirm anzuzeigen, klicken Sie auf Sperren, und befolgen Sie dann die Anweisungen. Wenn Sie noch kein Kennwort auf Ihrem Handy eingerichtet haben, müssen Sie jetzt eines eingeben – damit entsperren Sie Ihr Handy, sobald Sie es wiederhaben.

So löschen Sie Inhalte Ihres Handys

Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihr Handy nicht zurückbekommen, oder wenn Ihr Handy sensible Daten enthält, die Sie bis zum Wiederfinden des Handys schützen möchten, können Sie die Inhalte Ihres Handys remote löschen.

  1. Wechseln Sie auf Ihrem Computer zu windowsphone.com.

  2. Zeigen Sie auf das Handy in der rechten oberen Ecke, und klicken Sie dann auf Mein Handy finden. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, mit dem Sie sich auf Ihrem Handy angemeldet haben.

  3. Klicken Sie auf Löschen.

  4. Wenn Sie absolut sicher sind, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich bin sicher! Meine Handyinhalte sofort löschen, und klicken Sie dann auf Löschen.

    Hinweis

    Es empfiehlt sich, Ihren Mobilfunkanbieter darüber zu informieren, dass Sie Ihr Handy verloren haben.

So ändern Sie die Einstellungen von "Mein Handy finden"

Sie können "Mein Handy finden" so einstellen, dass Ihr Standort alle paar Stunden gespeichert wird, oder dass Pushbenachrichtigungen anstelle von SMS verwendet werden, um Befehle (und Apps) schneller und billiger an Ihr Handy zu senden. Sie können diese Einstellungen auf Ihrem Handy und nicht auf Ihrem Computer ändern.

  1. Tippen Sie in der Appliste auf Einstellungen Symbol "Einstellungen", und tippen Sie dann auf Mein Handy finden.

  2. Aktivieren Sie eines oder beide der folgenden Kontrollkästchen:

    • Befehle und Apps immer über Pushbenachrichtigungen (statt per SMS) an mein Handy senden. Der Dienst "Mein Handy finden" und der Windows Phone Store im Internet senden Befehle und Apps per SMS an Ihr Handy. Aktivieren Sie diese Option, um stattdessen Pushbenachrichtigungen zu verwenden. Warum? Pushbenachrichtigungen können schneller und eventuell auch kostengünstiger als SMS sein, falls Ihnen Ihr Mobilfunkbetreiber jede empfangene SMS in Rechnung stellt. Außerdem kann "Mein Handy finden" nur 15 SMS innerhalb von drei Tagen an Ihr Handy senden. Für Pushbenachrichtigungen gibt es keine Beschränkungen.
    • Meine Position zum leichteren Auffinden meines Handys regelmäßig speichern, auch bevor der Akku leer ist. Microsoft kann die Positionsdaten Ihres Handys alle paar Stunden speichern. Wenn das Handy dann außer Reichweite ist oder der Akku leer ist, kann Microsoft immer noch die zuletzt bekannte Position Ihres Handys auf einer Karte anzeigen.

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