Apps und Store

Herunterladen von Apps und Spielen – FAQ

  • Im Windows Phone Store stehen Tausende von alten und neuen, kostenlosen oder zahlungspflichtigen Apps und Spielen zum Download für Sie bereit. Wischen Sie im Store einfach zu Quicklinks, und tippen Sie auf eine Kategorie, um die neuesten und beliebtesten Apps und Spiele anzuzeigen.

    Ihre heruntergeladenen Apps und Spiele finden Sie in der App-Liste. Sie können durch Wischen auf der Startseite die auf dem Handy vorhandenen Apps und Spiele anzeigen.

  • Wenn eine App, die Sie gerade heruntergeladen haben, nicht in der App-Liste angezeigt wird, ist der Download der App möglicherweise noch nicht abgeschlossen. Sie können den Downloadstatus der App jederzeit in der Downloadwarteschlange überprüfen.

    So überprüfen Sie den Downloadstatus einer App

    1. Tippen Sie in der App-Liste auf Store Kachel "Store".

    2. Tippen Sie auf Weitere Symbol "Weitere" und dann auf Downloads.

    3. Unter Downloads finden Sie eine Liste der Apps, die entweder gerade heruntergeladen werden oder deren Download noch aussteht. Weitere Informationen zum Downloadstatus erhalten Sie durch Tippen auf eine App in der Liste.

    Tipp

    • Wenn die herunterzuladende App größer als 50 Megabyte (MB) ist, was auf viele Spiele zutrifft, müssen Sie eine WLAN-Verbindung herstellen, damit der Download durchgeführt werden kann.
  • Apps und Spiele für Windows Phone werden ständig verändert und verbessert, z. B. indem Fehler behoben oder neue Features hinzugefügt werden. Wenn eine neuere Version einer von Ihnen heruntergeladenen App veröffentlicht wird, erfolgen der Download und die Installation des Updates automatisch.

    Standardmäßig werden Updates nur per WLAN installiert. Wenn ein Update zur Verfügung steht, Sie jedoch gerade keine WLAN-Verbindung nutzen, wird das Update Ihrer Downloadwarteschlange hinzugefügt und beim nächsten Verbinden mit einem WLAN-Netzwerk automatisch heruntergeladen.

    Apps aus der Downloadwarteschlange, die kleiner als 50 MB sind, können Sie sofort über Ihr Mobilfunknetz herunterladen:

    1. Tippen Sie in der App-Liste auf Store Kachel "Store".

    2. Tippen Sie auf Weitere Symbol "Weitere" und dann auf Downloads.

    3. Tippen Sie unter Downloads auf die zu aktualisierende App, und tippen Sie dann auf Aktualisieren.

    Sie können die Einstellungen für App-Updates folgendermaßen ändern:

    1. Tippen Sie in der App-Liste auf Einstellungen Kachel "Einstellungen".

    2. Wischen Sie zu Apps, und tippen Sie dann auf Store.

    3. Führen Sie unter App-Updates einen der folgenden Schritte aus:

      • Wenn Updates erst installiert werden sollen, wenn Sie den Download in der Downloadwarteschlange manuell starten, deaktivieren Sie die Option Apps automatisch aktualisieren Umschaltersymbol.
      • Wenn Updates mit weniger als 50 MB automatisch über die Mobilfunkverbindung heruntergeladen werden sollen, deaktivieren Sie die Option Updates nur über WLAN abrufen Umschaltersymbol.
  • Wenn Sie eine App gelöscht haben oder ein neues Handy nutzen, können Sie die App jederzeit erneut herunterladen. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um eine oder mehrere Apps neu zu installieren:

    1. Tippen Sie in der App-Liste auf Store Kachel "Store".

    2. Tippen Sie auf Weitere Symbol "Weitere" und dann auf Meine Apps, um eine Liste aller auf dieses (oder ein anderes) Windows Phone heruntergeladenen Apps anzuzeigen.

    3. Tippen Sie auf Auswählen Symbol "Auswählen", wählen Sie eine oder mehrere Apps aus, und tippen Sie dann auf Herunterladen Symbol "Installieren".

      Zum Herunterladen von Apps mit mehr als 50 MB ist eine WLAN-Verbindung erforderlich.

  • Wenn Sie Apps oder Spiele im Windows Phone Store im Internet erwerben, können Sie diese automatisch an Ihr Handy senden. Hierzu müssen Sie nur eine Einstellung auf Ihrem Handy aktivieren.

    So werden im Internet erworbene Apps automatisch installiert

    1. Tippen Sie in der App-Liste auf Einstellungen Kachel "Einstellungen" und dann auf Mein Handy finden.

    2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Befehle und Apps immer über Pushbenachrichtigungen (statt per SMS) an mein Handy senden.

    In der Regel werden Apps einige Minuten, nachdem Sie auf Kaufen oder Testen geklickt haben, auf Ihr Handy heruntergeladen. Den Fortschritt der Installation können Sie auf dem Handy in der App-Liste verfolgen.

    Hinweise

    • Apps und Spiele, die größer als 50 MB sind, werden nur heruntergeladen, wenn eine WLAN-Verbindung besteht.
    • Wenn beim automatischen Herunterladen einer App oder eines Spiels ein Problem auftritt, erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail oder SMS mit einem Link zum Spiel. Klicken Sie auf Ihrem Handy auf den Link in der Nachricht, um den Download zu starten.
  • Wenn Sie eine App im Windows Phone Store kaufen, finden Sie unten auf dem Detailbildschirm der App eine Liste der Hardware- und Softwareanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter Wie kann ich feststellen, ob für eine App bestimmte Anforderungen gelten?.

  • Heruntergeladene Apps und Spiele werden in der App-Liste angezeigt (wischen Sie auf der Startseite Symbol "Start", um die Liste aufzurufen).

    Apps können auch an anderen Stellen angezeigt werden und sogar interessante Verbindungen mit Ihrem Handy eingehen. Zum Beispiel können im Fotos-Hub fotobezogene Apps, die Sie heruntergeladen haben, enthalten sein. Oder wenn Sie eine Kredit- und Bankkarte hinzufügen, könnten Sie in der Brieftasche gefragt werden, ob Sie die App Ihrer Bank installieren möchten. Je nach App kann Windows Phone möglicherweise relevante Daten an die App senden, um Ihnen Zeit zu sparen oder umgekehrt. Nach der Installation der App Ihrer Bank können Sie beispielsweise auf Ihre Kontoinformationen in Ihrer Brieftasche zugreifen, ohne die App öffnen zu müssen. Oder, wenn Sie die Skype-App installieren, werden Ihre Skype-Kontakte der Kontaktliste im Kontakte-Hub hinzugefügt.

  • Live Apps sind Apps, die als Live Tiles an die Startseite angeheftet oder auf dem aktiven Sperrbildschirm verwendet werden, um regelmäßig wechselnde Informationen oder Bilder anzuzeigen. So könnten beispielsweise auf der Kachel einer Wetter-App die aktuellen Temperaturen und Wetterverhältnisse angezeigt und alle paar Minuten aktualisiert werden, oder die App für ein soziales Netzwerk könnte neue Nachrichten für Sie auf dem aktiven Sperrbildschirm anzeigen.

  • Einige Apps und Spiele sind nur für bestimmte Handymodelle verfügbar – häufig weil die Apps vom Hersteller des Handys angeboten werden. Wenn Sie sich beim Windows Phone-Onlineshop anmelden, wird Ihr Handymodell überprüft und Ihnen wird automatisch ermöglicht, die App herunterzuladen, sofern sie für Ihr Handy verfügbar ist. Wenn sie für Ihr Handy nicht verfügbar ist, werden Sie auf der Seite mit den Appdetails darüber informiert.

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