Anwendungen und Spiele

Herunterladen von Anwendungen und Spielen – FAQ

  • Eventuell wurde die Internetverbindung auf dem Handy vorübergehend unterbrochen, oder die Anwendung, die Sie herunterzuladen versuchen, ist für den Download über die Mobilfunkverbindung des Handys zu groß. Für Anwendungen, die größer als 50 Megabyte (MB) sind, was auf viele Spiele zutrifft, ist zum Herunterladen eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk erforderlich.

    1. Überprüfen Sie, ob Sie über eine Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung verfügen. (Für Anwendungen oder Spiele, die größer als 50 MB sind, ist eine WLAN-Verbindung erforderlich.)

    2. Tippen Sie in der Anwendungsliste auf StoreKachel "Store".

    3. Im unteren Bereich des Bildschirms wird die Anzahl unvollständiger Downloads angezeigt. Tippen Sie darauf, um die Downloadwarteschlange anzuzeigen.

    4. Tippen Sie auf die unvollständig heruntergeladene Anwendung bzw. das Spiel, und tippen Sie dann auf Wiederholen.

    Tipp

    Unterbrechungen der WLAN-Verbindung werden oft durch eine Bildschirmsperre verursacht, die die Verbindung unterbricht und den Download von Anwendungen verhindern kann. Wenn Sie viele Spiele und andere große Anwendungen über WLAN auf Ihr Handy herunterladen, können Sie in den Einstellungen für den Sperrbildschirm die Zeit bis zur Aktivierung der Bildschirmsperre vorübergehend verlängern oder die Sperre deaktivieren.

  • Anwendungen und Spiele für Windows Phone werden ständig verändert und verbessert, z. B. indem Fehler behoben oder neue Features hinzugefügt werden. Wenn eine neuere Version einer Anwendung, die Sie heruntergeladen haben, verfügbar ist, wird auf der Startseite auf der Kachel "Store" eine Zahl angezeigt.

    Wenn Sie den Store öffnen, zeigt eine Meldung am unteren Bildschirmrand die Anzahl der für Sie verfügbaren Updates an. Tippen Sie darauf, und tippen Sie dann auf Alle aktualisieren (oder tippen Sie auf einzelne Anwendungen, die Sie aktualisieren möchten).

  • Wenn Sie eine Anwendung löschen oder ein neues Handy nutzen, können Sie auf Ihrem Handy immer den Store besuchen und auf Kaufen oder Installieren tippen, um die Anwendung neu zu installieren. Wenn Sie mehrere Anwendungen gleichzeitig neu installieren möchten, besuchen Sie den Windows Phone-Onlineshop, klicken Sie auf Einkaufsverlauf, und klicken Sie dann für jede Anwendung, die Sie auf Ihrem Handy installieren möchten, auf Neu installieren.

    Tipps

    • Richten Sie Ihr Handy vor der Neuinstallation von Anwendungen so ein, dass Anwendungen von windowsphone.com heruntergeladen werden können. Tippen Sie in der Anwendungsliste auf Einstellungen Symbol "Einstellungen", tippen Sie auf Mein Handy finden, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anwendungen über Pushbenachrichtigungen an mein Handy senden (statt SMS). (Diese Option wird möglicherweise deaktiviert, wenn Sie den Stromsparmodus in den Handyeinstellungen aktivieren.)
    • Wenn Sie Mobilfunkgebühren vermeiden möchten, stellen Sie eine WLAN-Verbindung her, bevor Sie mit der Neuinstallation von windowsphone.com beginnen.
  • Wenn Sie Anwendungen oder Spiele im Windows Phone Store im Internet erwerben, können Sie diese automatisch an Ihr Handy senden. Hierzu müssen Sie nur eine Einstellung auf Ihrem Handy aktivieren.

    In der Regel werden Anwendungen einige Minuten, nachdem Sie auf Kaufen oder Testen geklickt haben, auf Ihr Handy heruntergeladen. Sie können den Fortschritt der Installation in der Anwendungsliste auf Ihrem Handy (bei Anwendungen) oder in Ihrem Spiele-Hub (bei Spielen) einsehen.

    So werden im Internet erworbene Anwendungen automatisch installiert

    1. Tippen Sie in der Anwendungsliste auf Einstellungen Symbol "Einstellungen", und tippen Sie dann auf Mein Handy finden.

    2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anwendungen über Pushbenachrichtigungen an mein Handy senden (statt SMS).

    Hinweise

    • Einige größere Anwendungen und Spiele werden nur heruntergeladen, wenn Sie über eine WLAN-Verbindung verfügen.
    • Wenn beim automatischen Herunterladen einer Anwendung oder eines Spiels ein Problem auftritt, erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail oder SMS mit einem Link zum Spiel. Klicken Sie auf Ihrem Handy auf den Link in der Nachricht, um den Download zu starten.
  • Wenn Sie eine Anwendung im Windows Phone Store kaufen, finden Sie auf dem Detailbildschirm der Anwendung eine Liste der Hardware- und Softwareanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter Wie lässt sich feststellen, ob eine Anwendung bestimmte Hardware- oder Softwareanforderungen hat?

  • Im Allgemeinen werden Anwendungen in der Anwendungsliste (wechseln Sie auf der Startseite Symbol "Start" nach rechts) und Spiele im Spiele-Hub (tippen Sie auf der Startseite Symbol "Start" auf Spiele Kachel "Spiele") angezeigt.

    Anwendungen können auch an anderen Stellen angezeigt werden und sogar interessante Verbindungen mit Ihrem Handy eingehen. Zum Beispiel können im Fotos-Hub fotobezogene Anwendungen, die Sie heruntergeladen haben, enthalten sein. Oder wenn Sie eine Kredit- und Bankkarte hinzufügen, könnten Sie in der Brieftasche gefragt werden, ob Sie die Anwendung Ihrer Bank installieren möchten. Je nach Anwendung kann Windows Phone möglicherweise relevante Daten an die Anwendung senden, um Ihnen Zeit zu sparen oder umgekehrt. Nach der Installation der Anwendung Ihrer Bank können Sie beispielsweise auf Ihre Kontoinformationen in Ihrer Brieftasche zugreifen, ohne die Anwendung öffnen zu müssen. Oder, wenn Sie die Skype-Anwendung installieren, werden Ihre Skype-Kontakte der Kontaktliste im Kontakte-Hub hinzugefügt.

  • Live-Anwendungen sind Anwendungen, die Live Tiles unterstützen: Auf dem Startbildschirm angezeigte Kacheln mit Informationen oder Bildern, die sich regelmäßig ändern. So könnte die Kachel einer Anwendung "Wetter" z. B. die aktuellen Temperaturen und Bedingungen anzeigen, die alle paar Minuten aktualisiert werden, oder die Anwendung für ein soziales Netzwerk könnte neue Nachrichten für Sie anzeigen.

  • Einige Anwendungen und Spiele sind nur für bestimmte Handymodelle verfügbar – häufig weil die Anwendungen vom Hersteller des Handys angeboten werden. Wenn Sie sich beim Windows Phone-Onlineshop anmelden, wird Ihr Handymodell überprüft und Ihnen wird automatisch ermöglicht, die Anwendung herunterzuladen, sofern sie für Ihr Handy verfügbar ist. Wenn sie für Ihr Handy nicht verfügbar ist, werden Sie auf der Seite mit den Anwendungsdetails darüber informiert.

Sagen Sie uns Ihre Meinung

  • Waren diese Informationen hilfreich?
  • Ja
  • |
  • Nein
  • |
  • Etwas