Lidé

Prostory a skupiny – nejčastější dotazy

  • Prostor je sdílené místo v telefonu s vlastními poznámkami, kalendářem, fotoalbem a skupinovým chatem. Lidé, které pozvete, aby se připojili k vašemu prostoru, budou dostávat pozvánky v podobě textových zpráv. Můžete se také připojit k prostoru, který někdo jiný vytvoří ve svém Windows Phone. Když někdo přijme pozvání, vytvoří se prostor v jeho telefonu. Každý člen prostoru tak vidí jeho obsah a může ho měnit.

    Skupina je omezena na váš telefon a účet Microsoft, takže není potřeba zvát lidi, aby byli přidáni. Skupinu můžete používat, abyste viděli aktualizace ze sociálních sítí od členů, a můžete také posílat skupinový text, chat nebo e-mail.

  • Ostatní členové prostorů, které vytvoříte nebo ke kterým se připojíte, uvidí pouze zprávy chatu, položky kalendáře, fotky a poznámky, které v prostoru sdílíte. K vašim osobním zprávám, kalendářům, fotkám a poznámkám nebudou mít přístup. Další informace najdete v Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů ve Windows Phone 8.1.

  • Když vytvoříte prostor a pozvete do něj ostatní nebo když se připojíte k prostoru někoho jiného, automaticky se s ostatními členy stanete přáteli v programu Messenger, abyste s nimi mohli v prostoru chatovat. Pokud se někdo nový připojí později, stanete se také přáteli v programu Messenger.

    Pokud prostor opustíte nebo odstraníte, nebo někoho odeberete z prostoru, jehož jste vlastníkem, budete nadále přáteli v programu Messenger, dokud danou osobu neodeberete z přátel v programu Messenger. Uděláte to tak, že kontakt odeberete z telefonu. Další informace najdete v Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů ve Windows Phone 8.1.

  • Chcete-li v prostoru zobrazit aktualizace ze sociálních sítí, přejděte na stránku Členové a klepněte na možnost Novinky. Pokud se volba nezobrazuje, pravděpodobně nejste připojeni k žádnému z členů prostoru na sociálních sítích nastavených v telefonu.

    Pokud jste připojeni k jinému členovi prostoru v sociální síti nastavené ve vašem telefonu, a v prostoru přesto nevidíte jeho aktualizace, pravděpodobně je potřeba propojit jeho kartu kontaktu pro sociální síť s kartou kontaktu, kterou jste použili k jeho pozvání do prostoru. Provedete to tak, že přejdete do centra Lidé Dlaždice Lidé > Kontakty, klepnete na kontakt a potom klepnete na Propojit Ikona Propojit.

  • Příčiny můžou být různé. Může se jednat o dočasný problém se službou Prostory nebo to může být tím, že nejste připojení k internetu. V takovém případě byste se měli připojit k prostoru později nebo jakmile budete mít lepší datové připojení. Pokud problém přetrvává, může být příčinou účet Microsoft. Přihlaste se na web account.live.com a podívejte se, jestli je s účtem všechno v pořádku.

  • Může se jednat o dočasný problém, ke kterému dochází během synchronizace prostoru. Pokud jde o tento případ, měla by se dlaždice po dokončení synchronizace vrátit k normálu. Pokud problém trvá, může to být způsobeno tím, že jste kontakt odstranili z telefonu nebo ho odebrali z přátel v programu Messenger. V takovém případě je třeba znovu pozvat danou osobu do prostoru.

  • V telefonu můžete mít 5 prostorů a každý prostor může mít 10 členů. Počet skupin v telefon není omezen, ale žádná skupina nemůže mít více než 25 členů.

  • Na úvodní obrazovce Tlačítko Start klepněte na dlaždici Zprávy Dlaždice Zprávy. V seznamu vláken zpráv můžete najít textové zprávy pozvánek, které jste odeslali.

  • Ne. Pozvánky do prostoru se posílají jako textové zprávy. Každá kontaktní osoba, kterou chcete pozvat, proto musí mít číslo mobilního telefonu.

  • Pokud pošlete pozvánku do prostoru kontaktu, který nemůže přijímat textové zprávy, nedostane do telefonu zprávu s pozvánkou. Pomocí následujícího postupu mu ale tuto pozvánku můžete předat e-mailem:

    1. Pošlete tomuto kontaktu pozvánku do prostoru na jeho mobilní číslo obvyklým způsobem. (Postup najdete v tématu Používání prostorů a skupin.)

    2. V seznamu aplikací klepněte na dlaždici Zprávy Dlaždice Zprávy. V seznamu vláken aplikace Zprávy klepněte na jméno kontaktu.

    3. Klepněte na textovou zprávu „Vašemu kontaktu jsme odeslali odkaz s pozvánkou“ a přidržte ji a pak klepněte na položku Kopírovat.

    4. Vložte tento text do e-mailové zprávy a pošlete ji na e-mailovou adresu kontaktu. Jakmile kontakt otevře tento odkaz na svém telefonu, uvidí pokyny pro připojení k prostoru.

  • Pokud odstraníte prostor, bude odstraněn z telefonů všech členů. Fotoalbum, poznámky a kalendář prostoru se odstraní z telefonů všech členů prostoru i ze služby OneDrive (dříve SkyDrive). (Členové s Windows Phone 8 si můžou v aplikaci Zprávy na telefonu prohlížet předchozí konverzace v režimu jen ke čtení.)

    Pokud člena odeberete z vašeho prostoru, bude tento prostor z jeho telefonu odstraněn a tento uživatel nebude mít nadále přístup ke sdílenému obsahu. (Členové s Windows Phone 8 si můžou v aplikaci Zprávy na telefonu prohlížet předchozí konverzace v režimu jen ke čtení.)

  • Lidé, kteří mají Windows Phone 7 nebo iPhone, se mohou k vašemu prostoru připojit, ale jejich prostředí bude mírně odlišné. Na svých telefonech si mohou nastavit a používat sdílený kalendář, ale skupinový chat je k dispozici pouze na Windows Phone 8 nebo novějším (i ostatní funkce pracují nejlépe na Windows Phone 8 nebo novějším). (Poznámka: Prostory pro Windows Phone 7 a iPhone nejsou dostupné ve všech zemích a oblastech.)

  • Pozvánky do prostoru se posílají pomocí textových zpráv, takže váš mobilní operátor si za tuto službu může účtovat poplatky. Jakmile jsou všichni v prostoru, můžete k chatování a sdílení používat pouze datové připojení. Pokud máte mobilní datové připojení, platíte za přenesená data podle svého datového tarifu, který je součástí smlouvy o poskytování služeb s vaším mobilním operátorem. Připojení k síti Wi-Fi může pomoci omezit mobilní datové přenosy.

  • Existující kalendář nemůžete do prostoru přidat. Můžete však poměrně jednoduše provést přechod na nový kalendář prostoru, pokud pomocí aplikace Outlook v počítači zkopírujete události (včetně opakovaných) ze starého kalendáře do nového.

    Za tímto účelem bude třeba přidat účet Microsoft do aplikace Outlook 2013. (Pokud jsou tyto dva kalendáře ve dvou odlišných účtech Microsoft, můžete je přidat oba a zkopírovat události mezi nimi.) Až to uděláte, přejděte v aplikaci Outlook do zobrazení Kalendář a zaškrtnutím políček zobrazte dva kalendáře, se kterými chcete pracovat. Pak jednoduše přetáhněte požadované události ze svého existujícího kalendáře do kalendáře prostoru.

    Používáte Outlook 2010? Zjistěte, jak do této aplikace přidat účet Microsoft.

  • Zkuste členy, u kterých se problém vyskytl, odebrat z prostoru a znovu je do něj pozvat. Postup najdete v tématu Používání prostorů a skupin. Příčinou problému také může být účet Microsoft, který vyžaduje vaši pozornost. Přihlaste se k webu account.live.com a zkontrolujte účet, u kterého se vyskytly problémy.

Sdělte nám svůj názor.