E-mail a kalendář

Nastavení nebo odstranění e-mailového účtu

Některé e-mailové účty neobsahují jen e-maily, ale také kontakty, kalendáře, úkoly a další funkce, které se po přidání účtu do Windows Phone můžou zobrazovat taky. Můžete si přidat tolik účtů, kolik potřebujete, dobře si však rozmyslete, který e-mailový účet Microsoft nastavíte jako první.

Poznámka

Pokud máte kontakty uložené v aplikaci Outlook (součást Office, nikoli služba Outlook.com) v počítači, bude je před synchronizací s telefonem nutné importovat do účtu Microsoft nebo jiné online služby. Postup najdete v tématu Import kontaktů do nového telefonu.

Nastavení prvního účtu Microsoft v telefonu

První účet Microsoft, který si přidáte, bude účtem používaným k získávání aplikací, stažení hráčského skóre a avatara služby Xbox, přehrávání skladeb ve službě Xbox Music a k dalším akcím v telefonu, které vyžadují účet Microsoft. Při prvním přihlášení je důležité zadat ten správný účet Microsoft, abyste měli jistotu, že získáte od společnosti Microsoft výhody, na kterých vám nejvíc záleží. Při rozhodování, který účet použít, pokud jich máte víc, vám pomůžou témata Průvodce volbou účtu Microsoft (jenom v angličtině) nebo Který účet Microsoft mám použít.

  1. V seznamu aplikací klepněte na Nastavení Ikona Nastavení a potom na E-mail + účty.

  2. Klepněte na Přidat účet > Účet Microsoft > Přihlásit se.

  3. Zadejte e-mailovou adresu a heslo pro účet Microsoft, který chcete na telefonu používat, a pak klepněte na Další.

    Poznámky

    • Potom co účet Microsoft do telefonu přidáte, nebude ho možné změnit bez obnovení továrního nastavení telefonu. Pečlivě tedy zvažte výběr toho nejvhodnějšího účtu. Při rozhodování vám pomůže téma Který účet Microsoft mám použít?.
    • Pokud v telefonu nastavíte další účty služeb Hotmail, Live.com nebo Outlook.com, fotky z těchto účtů se s telefonem nebudou synchronizovat. Tyto účty taky nebudete moct používat k hraní her ve službě Xbox ani k práci se službou Xbox Music.
  4. Pokud máte u účtu Microsoft nastavené dvoustupňové ověření, možná budete před dalším postupem požádáni o ověření vaší identity. Podle pokynů získejte kód. Další informace najdete v tématu Proč mi Microsoft posílá textové zprávy.

  5. Pokud chcete zálohovat fotky, textové zprávy, nastavení telefonu a data aplikací do cloudu, klepněte na Ano.

    E-mail, kontakty, kalendář, fotky, informační kanály a synchronizovaná hesla účtu Microsoft se budou synchronizovat s telefonem a na úvodní obrazovku se přidá dlaždice pro e-mail. Pokud tento účet nepoužíváte pro e-mail, můžete tuto dlaždici kdykoli odepnout.

Nastavení účtu služby Outlook.com, Hotmail nebo Live.com

Po nastavení prvního účtu Microsoft si můžete přidat další, abyste si v telefonu zpřístupnili e-maily, kontakty a kalendáře, které z nich pocházejí.

  1. V seznamu aplikací klepněte na Nastavení Ikona Nastavení a potom na E-mail + účty.

  2. Udělejte jednu z těchto věcí:

    • Pokud máte Windows Phone 8, klepněte na Přidat účet > Outlook.
    • Pokud máte Windows Phone 8.1, klepněte na Přidat účet > Outlook.com > Připojit.

    Poznámka

    Pokud nevidíte možnost Outlook nebo Outlook.com, jednoduše to znamená, že jste se zatím na telefonu nepřihlásili pomocí účtu Microsoft. Uděláte to podle pokynů v první části uvedené výše.

  3. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a potom klepněte na Přihlásit se.

  4. Pokud máte u tohoto účtu nastavené dvoustupňové ověření, možná budete před dalším postupem požádáni o ověření vaší identity. Podle pokynů získejte kód. Další informace najdete v tématu Proč mi Microsoft posílá textové zprávy.

Nastavení účtu Google

  1. V seznamu aplikací klepněte na Nastavení Ikona Nastavení a potom na E-mail + účty.

  2. Udělejte jednu z těchto věcí:

    • Pokud máte Windows Phone 8, klepněte na Přidat účet > Google.
    • Pokud máte Windows Phone 8.1, klepněte na Přidat účet > Google > Připojit.
  3. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a potom klepněte na Přihlásit se.

  4. Klepněte na Přijmout.

    Vaše e-maily, kontakty a kalendář z účtu Google se budou synchronizovat s telefonem.

    Poznámky

    • Pokud máte účet služby Google Apps, je třeba ho nastavit jinak. Přejděte na Nastavení > E-mail + účty a pak klepněte na Přidat účet > Rozšířené nastavení. Zadejte své uživatelské jméno a heslo, klepněte na Další a pak klepněte na Exchange ActiveSync. Po zobrazení žádosti o zadání serveru zadejte m.google.com. Další pokyny najdete v části Ruční zadání nastavení e-mailového účtu (rozšířené nastavení), která je níže.
    • Zkoušíte na telefonu nastavit nebo synchronizovat účet Google, ale zobrazuje se varování, že údaje nejsou správné? Další informace
    • Zkoušíte na telefonu nastavit účet Google, ale zobrazuje se chyba? Další informace

Nastavení e-mailového účtu Yahoo! Mail

  1. V seznamu aplikací klepněte na Nastavení Ikona Nastavení a potom na E-mail + účty.

  2. Klepněte na položku Přidat účet > Yahoo! Mail.

  3. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a potom klepněte na Přihlásit se.

    Účet služby Yahoo! Mail se bude synchronizovat s telefonem.

Nastavení e-mailového účtu Microsoft Exchange nebo Office 365

Můžete nastavit e-mailové účty v systému Microsoft Exchange Server (ten využívá mnoho pracovních účtů), účty využívající protokol Exchange ActiveSync (včetně účtů webové aplikace Outlook Web App) a účty služeb Office 365.

  1. V seznamu aplikací klepněte na Nastavení Ikona Nastavení a potom na E-mail + účty.

  2. Klepněte na Přidat účet > Exchange.

  3. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a potom klepněte na Přihlásit se. Pokud telefon najde nastavení účtu, budou se vaše e-maily, kalendář a kontakty synchronizovat s telefonem. V takovém případě můžete přejít ke kroku 6. Pokud se nastavení nenajde, pokračujte následujícím krokem.

  4. Na obrazovce Exchange proveďte následující kroky:

    Pole Akce

    E-mailová adresa

    Ověřte správnost e-mailové adresy.

    Heslo

    Klepněte na Zobrazit heslo a ověřte správnost hesla.

    Uživatelské jméno

    Ověřte správnost uživatelského jména. Pokud se například váš pracovní e-mailový účet nachází v systému Microsoft Exchange Server a vaše e-mailová adresa je petrk@contoso.com, jako své uživatelské jméno zadáte petrk.

    Doména

    Zadejte název domény svého účtu. Doména je součást údajů, které se můžou používat pro přihlášení k počítači. Pokud se například přihlašujete jako uživatel název_domény\petrk, jako název své domény zadejte část název_domény.

    Jestliže používáte účet webové aplikace Outlook Web App nebo hostovaný účet systému Microsoft Exchange, zpravidla doménu nemáte. V takovém případě ponechejte pole Doména prázdné.

  5. Pokud se správné nastavení ani poté nepodaří najít, klepněte na Upřesnit, proveďte následující kroky a potom klepněte na Přihlásit se:

    • Do pole Server zadejte adresu serveru. Jedná se o webovou adresu, kterou používáte pro přístup k e-mailu v prohlížeči pomocí webové aplikace Outlook Web App. Pokud tuto adresu neznáte, vyhledejte pokyny v nápovědě aplikace Outlook nebo požádejte o pomoc pracovníka podpory.
    • Klepněte na Zobrazit všechna nastavení a potom ověřte, že je správné nastavení Server vyžaduje šifrované připojení protokolem SSL. Pokud si nejste jistí, požádejte o radu pracovníka podpory.
  6. Pokud vaše firma využívá Lync a dosud nemáte v telefonu příslušnou aplikaci, zobrazí se dotaz, jestli si ji chcete stáhnout ze služby Store.

  7. Jestliže se krátce potom zobrazí zpráva Vytvořit nové heslo, postupujte takto:

    1. Klepněte na Nastavit a do pole Nové heslo zadejte heslo odpovídající bezpečnostním požadavkům.
    2. Klepněte do pole Potvrdit heslo a zadejte heslo znovu. Potom klepněte na Hotovo.

Nastavení e-mailového účtu poskytovatele internetových služeb

Pokud používáte e-mailovou adresu, kterou jste si nastavili sami, nebo nepoužíváte žádný z účtů uvedených výše, používáte účet poskytovatele internetových služeb.

  1. V seznamu aplikací klepněte na Nastavení Ikona Nastavení a potom na E-mail + účty.

  2. Klepněte na Přidat účet > Jiný účet.

  3. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a potom klepněte na Přihlásit se.

    Poznámka

    • Pokud se nastavení nepodaří najít, ověřte správnost e-mailové adresy a hesla a potom klepněte na Zkusit znovu. Pokud se nastavení nenajde ani potom, klepněte na Upřesnit a přejděte ke kroku 5 následujícího postupu.

Ruční zadání nastavení e-mailového účtu (rozšířené nastavení)

K ručnímu zadání nastavení účtu potřebujte informace, jako je typ e-mailového účtu (POP, nebo IMAP) nebo adresa serveru příchozí pošty. Úplný seznam těchto údajů najdete v následující tabulce. Tyto informace jsou obvykle uvedené na webových stránkách poskytovatele e-mailové služby.

  1. V seznamu aplikací klepněte na Nastavení Ikona Nastavení a potom na E-mail + účty.

  2. Klepněte na Přidat účet > Rozšířené nastavení.

  3. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a potom klepněte na Další.

  4. Klepněte na Internetový e-mail.

  5. Postupujte podle následujících pokynů:

    Pole Akce

    Název účtu

    Zadejte popisný název účtu. Jedná se o název účtu, který se bude zobrazovat v telefonu.

    Vaše jméno

    Zadejte své jméno. Jde o jméno odesílatele, které se zobrazí v e-mailových zprávách z tohoto účtu.

    Server příchozí pošty

    Zadejte název serveru příchozí pošty. Ten obvykle obsahuje výrazy POP nebo IMAP (podle typu e-mailového účtu). Adresa serveru příchozí pošty může vypadat například takto:

    • imap.contoso.com
    • incoming.contoso.com

    U některých adres se vyžadují taky čísla portů. Ty pak obvykle vypadají nějak takto (přičemž číslo se může lišit):

    • imap.contoso.com:123
    • incoming.contoso.com:123:1

    Typ účtu

    Vyberte POP3 nebo IMAP4.

    Uživatelské jméno

    Zadejte své uživatelské jméno.

    Heslo

    Zadejte své heslo.

    Server odchozí pošty (SMTP)

    Zadejte název serveru odchozí pošty. Název serveru odchozí pošty obvykle obsahuje výraz SMTP. Příklad:

    • smtp.contoso.com

    U některých adres se vyžadují taky čísla portů. Ty pak obvykle vypadají nějak takto (přičemž číslo se může lišit):

    • mail.contoso.com:123
    • mail.contoso.com:123:1

    Server odchozí pošty vyžaduje ověření.

    Ověřte správnost tohoto nastavení.

    Při odesílání e-mailů používat stejné uživatelské jméno a heslo

    Ověřte správnost tohoto nastavení.

  6. Klepněte na Upřesnit nastavení, ověřte, jestli jsou všechna nastavení správná, zvolte nastavení pro stahování a potom klepněte na Přihlásit se.

Odstranění e-mailového účtu

  1. V seznamu aplikací klepněte na Nastavení Ikona Nastavení a potom na E-mail + účty.

  2. Klepněte na účet, který chcete odstranit, přidržte jej, klepněte na Odstranit a potom ještě jednou na Odstranit.

Související témata

Sdělte nám svůj názor.