Účty a fakturace

Způsoby platby na Windows Phone Store

Za nákupy aplikací, hudby a videí pro Windows Phone můžete zaplatit několika způsoby:

  • Kreditní a debetní karty nebo předplacené kreditní karty
  • Další online platební služby, mimo jiné PayPal, Alipay a INICIS
  • Dárkové poukazy Microsoft
  • Fakturace od vašeho mobilního operátora

Poznámka

V jednotlivých národních prostředích a u jednotlivých služeb Microsoft nemusí být dostupné všechny způsoby platby.

Platební karty a online platební služby

Změny ve způsobech platby, včetně přidání karet nebo online platebních služeb, můžete provést v telefonu nebo na webu.

  • V telefonu můžete způsob platby změnit před nákupem aplikace. Na stránkách Store vyberte aplikaci, kterou chcete zakoupit, klepněte na Koupit a na obrazovce Potvrdit nákup klepněte na položku Přidat nebo změnit způsoby plateb. Poté můžete změnit způsob platby nebo přidat nový. Další informace najdete v tématu Získání aplikací ze stránek Windows Phone Store. (Způsob platby můžete změnit i při nákupu hudby nebo videí. Před potvrzením nákupu klepněte na Změnit. Další informace najdete v tématu Získání hudby, videí a podcastů.)
  • Na webu přejděte do části Fakturace na webu pro správu účtu Microsoft. Klikněte na Způsoby platby a poté způsoby platby podle potřeby přidejte, upravte nebo odstraňte. Další informace najdete na stránce Nápověda k fakturaci na webu pro správu účtu Microsoft.

Dárkové poukazy Microsoft

Když vám někdo věnuje dárkový poukaz Microsoft na obsah od společnosti Microsoft, třeba na aplikace, hry nebo hudbu ze stránek Windows Phone Store, Windows Store či Xbox Store, můžete ho uplatnit z Windows Phone nebo online ve svém účtu Microsoft.

Peněženka ve Windows Phone
Uplatnění dárkového poukazu z Windows Phone
  • Chcete-li dárkový poukaz uplatnit z telefonu, klepněte v seznamu aplikací na dlaždici Peněženka Dlaždice Peněženka > Přidat Ikona Přidat > Přidat dárkový poukaz Microsoft.
  • Pokud chcete dárkový poukaz uplatnit online, přejděte do části Způsoby platby na webu pro správu účtu Microsoft. Klikněte na Účet Microsoft > Uplatnit poukaz a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Poznámky

  • Další informace o tom, co si můžete přidat do Peněženky, najdete v tématu Peněženka.
  • Máte-li konzolu Xbox, můžete dárkové poukazy Microsoft uplatnit také z ní. Další informace najdete na webu Xbox.

Fakturace mobilního operátora

Někteří mobilní operátoři umožňují platit za nákupy ze Store pomocí mobilního účtu nebo předplaceného zůstatku. Pokud máte tuto možnost dostupnou, zapne se automaticky při prvním nákupu nějaké aplikace. Způsob platby můžete kdykoliv změnit tak, že klepnete na Koupit na obrazovce Potvrdit nákup potom klepnete na Přidat nebo změnit způsoby plateb.

Pokud v seznamu způsobů plateb nevidíte svého mobilního operátora, podívejte se v seznamu podpory fakturace mobilního operátora na MSDN, jestli je fakturace mobilního operátora k dispozici ve vašem národním prostředí. Pokud k dispozici je, ale nezobrazuje se vám v telefonu, zkuste udělat jednu z těchto věcí:

  • Zkontrolujte, že je země/oblast telefonu stejná jako země/oblast vašeho mobilního operátora. Zkontrolujete to tak, že v seznamu aplikací klepnete na Nastavení Ikona Nastavení > Oblast. Pokud chcete zemi/oblast změnit, klepněte na Země/oblast.

  • Zkontrolujte, že jste v oblasti s dobrým pokrytím datových služeb (mobilní nebo Wi-Fi připojení) a že máte nabitý telefon. (Nejlepší způsob, jak zajistit, aby se tento způsob platby objevil, je plně nabít telefon a zároveň mít dobré datové připojení.)

Pokud způsob platby Fakturace mobilního operátora ani tak neuvidíte, možná budete muset udělat jednu z těchto věcí:

  1. Vypněte telefon a vyndejte z něj SIM kartu.

  2. Zapněte telefon bez SIM karty.

  3. Několik minut počkejte a pak telefon zase vypněte.

  4. Dejte do telefonu SIM kartu a zapněte ho.

  5. Několik minut počkejte a zkontrolujte, že je telefon nabitý a má dobré mobilní datové připojení.

  6. Na stránkách Store vyberte aplikaci, kterou chcete zakoupit, klepněte na Koupit a na obrazovce Potvrdit nákup klepněte na položku Přidat nebo změnit způsoby plateb.

Sdělte nám svůj názor.