Nový telefon?

Nejčastější dotazy ke změně účtu Windows Live ID

  • Účet Windows Live ID používaný v telefonu si můžete chtít změnit z různých důvodů. Toto jsou tři nejčastější:

    • Máte více účtů Windows Live ID a uvědomíte si, že byste v telefonu raději používali jiný účet.
    • Chcete změnit účet Windows Live ID, který používáte pro některou službu Windows Live ID, například pro službu Xbox LIVE nebo předplatné Zune Music Pass.
    • Přestěhujete se do jiné země nebo oblasti.

    Další informace o tom, jak volit mezi různými účty Windows Live ID, naleznete v tématu Který účet Windows Live ID mám použít? Další informace o změně účtu Windows Live ID najdete v tématu Změna účtu Windows Live ID ve Windows Phone.

  • Jakmile se v telefonu jednou přihlásíte pomocí účtu Windows Live ID, budete ho pak moct změnit jedině tak, že v telefonu obnovíte tovární nastavení a přihlásíte se pomocí jiného ID. Při obnovení továrního nastavení telefonu se odstraní veškerý obsah a nastavení přidané do telefonu, včetně hudby, videí, obrázků, aplikací, her, dokumentů a účtů.

    Pokud se rozhodnete obnovit tovární nastavení telefonu, měli byste napřed zálohovat veškerý obsah do počítače nebo na OneDrive (dříve SkyDrive). Pokud jste si ale koupili něco, co používá ochranu DRM (Správa digitálních práv), po přihlášení pomocí nového ID to asi nebudete moct používat, dokud si to nekoupíte znovu. Po přihlášení pomocí nového ID si budete taky muset znovu koupit aplikace a hry, které jste si koupili se svým starým ID.

    Další informace o zálohování hudby, obrázků a videí do počítače naleznete v tématu Synchronizace hudby, obrázků a videí.

  • Upozornění

    Abyste změnili účet Windows Live ID používaný v telefonu, bude třeba obnovit v telefonu tovární nastavení. Tím se odstraní vše, co jste do telefonu přidali. Nezapomeňte tedy všechno nejprve zálohovat.

    1. Připojte telefon kabelem k počítači a pak pomocí softwaru Zune nebo nástroje Windows Phone 7 Connector pro Mac zálohujte obrázky, hudbu a videa.

    2. Na úvodní obrazovce přejděte doleva na seznam Aplikace a potom klepněte na položky Nastavení Ikona Nastavení > O systému.

    3. Klepněte na možnost Obnovit tovární nastavení telefonu.

    4. Po zobrazení upozornění se ujistěte, že jste opravdu připraveni obnovení provést, a klepněte na možnost Ano. V telefonu se obnoví tovární nastavení.

    5. Po restartování telefonu budete provedeni několika kroky jeho nastavení. Až se dostanete na stránku Přihlaste se pomocí účtu Windows Live ID, přihlaste se pomocí nového požadovaného ID.

  • Pokud si koupíte aplikace, hry, hudbu nebo videa pomocí jednoho účtu Windows Live ID, nebudete je moct používat pomocí nového účtu Windows Live ID. Bude třeba je znovu koupit nebo stáhnout.

    Aplikace a hry najdete opět na stránkách Marketplace na webu windowsphone.com. Pokud jste z tohoto webu dříve cokoli nakoupili nebo stáhli nebo jste používali službu My Phone, bude třeba se tam přihlásit pomocí nového ID.

    Pokud jste používali předplatné Zune Music Pass se svým starým ID ke stahování hudby, budete obvykle moci tuto hudbu poslouchat opět, máte-li předplatné Zune Music Pass s novým ID. Při přehrávání jednotlivých skladeb může chvíli trvat, než se stáhnou nová oprávnění.

Sdělte nám svůj názor.